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318 筆結果
旅客評等
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1 - 6 則評論,共 318
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年1月28日 透過行動裝置

我們住在這裏跨年,員工非常友好。早上的早餐吧也不錯,晚上的時候你可能會在前台發現小曲奇或者布朗尼。房間有點過時了,但是新主人今年好像計劃要裝修。你在訂房間之前最好確認一下裝修的進程。優點:離鬧市區很近,但是離噪音和嘈雜的交通很遠,附近有很多餐廳,早餐吧很好,床很舒服。缺點:馬上要到來的裝修,新主人會換一批員工,老舊的房間內部。

感謝 Rick S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ResidenceInn_13,布蘭森萬豪原住飯店 的 Director of Sales,回應了這篇評論2015年1月28日 已回應
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Thank you so much for your review of our hotel! We are so glad you enjoyed our staff and our breakfast! I do believe we have one of the best breakfasts in town! We are definitely looking forward to our renovation in the near future! We hope to see you return soon! Thank you for staying with us!

Genesis O.

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年1月6日

我們非常享受呆在 Residence Inn in Branson的時光。雖然之前因為看到一些負面報道,猶豫過是否要住這兒。但是住進來以後一切都滿意。我們住在雙卧室套房,一切都很乾凈,運轉流暢。早餐很好吃,員工服務很到位。再來布蘭森的話我們絕對會考慮住這裏的。

1  感謝 pennyk73
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ResidenceInn_13,布蘭森萬豪原住飯店 的 Director of Sales,回應了這篇評論2015年1月7日 已回應
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Hi Penny,
Thank you so much for your great review of our hotel & our staff! We appreciate your decision to stay with us, and we are so glad you enjoyed it! We hope to see you soon on a return visit to Branson! Thank you again for sharing your comments about your stay with everyone else!

Genesis O.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年1月4日 透過行動裝置

我住過幾家萬豪酒店,但是這家真的讓我抓狂。住了两天基本沒睡覺。1. 樓上的大象一天24小時一直都在跳。儘管我們讓前台工作人員去阻止過。2. 電梯泵一天24小時都在運作。把我們一次一次的吵醒。3. 我們幾個月前就預付了酒店房費,但是酒店說要多收我們34美元是雜費。我的腳的雜費!!!我想把我當腳放到他們面前。我沒有用雜費。我要求給Neil(經理)打電話確認我們沒有雜費支出。一周之後雜費還在那。差差差。

1  感謝 Bill B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ResidenceInn_13,布蘭森萬豪原住飯店 的 Director of Sales,回應了這篇評論2015年1月5日 已回應
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Thank you for your letting us know your concerns about your stay with us at our hotel. First I would like to apologize for the noise and inconvenience you encountered during your stay with us. Also for the issues with your card, which was just an authorization, which is held on your card during your stay with us, like is required with every guest, which is a Marriott policy. If the authorization charge is still on your card, go ahead and call your bank to ask them to release the authorization, as we are no longer authorizing the card once you have checked out. Some banks do take a little longer than others to release those funds back to you. If you have any other issues or questions, please let us know at the hotel. Thank you again for staying with us, and again I apologize the inconveniences during your stay.

Genesis O.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2014年12月23日

這裏真是家庭假期出遊的好地方!酒店和服務員對我們十分細心且服務熱情!早餐可口,而細心熱情的款待讓早餐更顯特別!我們會再次光臨這家酒店,也把它推薦給其他人!

感謝 Dan T
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ResidenceInn_13,布蘭森萬豪原住飯店 的 Director of Sales,回應了這篇評論2014年12月24日 已回應
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Thank you for the great review Dan! We are so glad you enjoyed your stay with us, we love having you! We really appreciate you taking the time to let others know about our wonderful staff here! Thank you again & we look forward to your return!

Genesis O.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2014年11月11日

這家酒店是一家老酒店了,但是維護地很好。房間非常乾淨舒適,早餐自助還不錯,一切都馬馬虎虎。晚上的社交時間,食物非常令人失望。但是,酒店位置很好,就在黃線附近,可以乘坐76號地鐵。這樣你就無需等待堵車,可以到達任何劇場了。員工非常友善,樂於助人,為顧客提供很多有用的建議。

感謝 Charlie S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ResidenceInn_13,布蘭森萬豪原住飯店 的 Director of Sales,回應了這篇評論2014年11月12日 已回應
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Thank you for taking the time to post your review of our hotel, we appreciate getting all comments about how we are doing. I do apologize for our evening social not being up to your standards, we do try to change the menu daily to keep some variety in the offerings. We are glad you enjoyed your room & our fantastic location. We sincerely hope you will return to stay with us again soon! Thank you so much for choosing to stay with us!
Genesis O.

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