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1 - 6 則評論,共 521
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2 週前評論

連鎖酒店大多是一樣的。這個地方也一樣。這對於假日酒店來說是很平常的。像許多其他的房子一樣,房間還沒有翻新,但它們仍然很舒適。很多地方步行就能到達,或者坐uber到其他地方,這是一個不錯的地方。從只是要個地方睡覺來說,這個地方有點貴,但無論如何這裏很好。我可以免費停車,但我不敢肯定所有人都能享受這個待遇。員工很友善。我有個鄰居養了只叫得很兇的狗,它不停地吠叫,那樣子很煩人,但這不是酒店造成的。如果他們有寵物政策,那就需要改變一下。人們可以把寵物留在家裡,沒有必要帶他們去每個地方,尤其是當它不停地吠叫的時候。除此之外,這是一次愉快的停留。乾淨。溫暖。熱情。

感謝 FREPLUG
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2018年11月14日的評論

如果你想找一家靠近大急流城餐廳以及景點的酒店的話(在步行範圍內),這家酒店應該排在清單之首位。從酒店上下高速很方便,另外酒店內還有舒適的餐廳和酒吧。

感謝 Brian K
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Caitlin P,格蘭德拉匹茲市中心假日酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論已於 2018年11月21日 回應
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Thank you for posting about your stay with us - I'm so glad to hear that you loved it! We hope you'll visit again soon; safe travels!

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2018年10月22日的評論

因為我們需要去了范·安德爾體育場看一場音樂會,所以找了一間在步行距離內的酒店。這是一個非常棒的酒店,因為它有你需要的一切,物超素質。酒店很乾凈,員工也很優秀。我們在大廳外的餐廳吃早餐,那裡的工作人員、環境和食物都非常棒。如果需要在G.R.市中心找一家離所有地方都近的酒店,我們還會回來的

感謝 Dreamacres5700
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2018年10月6日的評論

對於參加藝術獎的人來說,酒店的位置很棒。但我認為我們會選擇回到片區外面寄宿並且支付停車費。我們花費了這麼多錢選擇這裏正是因為它的位置很棒,但是它的浴室很小,漂亮的洗手池沒有地方放置用品。最糟糕的是:桌子上竟然提供了耳塞和白噪音機器讓你使用,因為馬路上的噪聲實在太大了。考慮到這些,我認為它的定價應該降低一些。

感謝 kathy203
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IHGService,格蘭德拉匹茲市中心假日酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論已於 2018年10月20日 回應
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Hello kathy203,

Thank you for your honest review! This will allow our hotel to make necessary improvements in the future, especially with ensuring that guests have a comfortable sleep. I am sorry the road noise kept you up. As you know, it's a vibrant area between Chicago and Cleveland! I'm glad you were able to experience the world-renowned Art Prize. I hope you can come see us again! Thanks for staying with us.

Regards,

Anna R
Case Manager
IHGService

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2018年9月14日的評論

從我們走進旅館的那一刻起,我們就感覺自己受到歡迎。Gene幫我們辦理了入住手續。朱迪整理了我們的食物訂單,還告訴我們在哪裡可以看到酒店裡那隻一個月大的長頸鹿。在餐廳里艾瑪像服務皇室成員一樣無微不至地照顧我們。房間乾淨又現代。WiFi和其他服務都是可用的。停車場是免費的,很不錯。我們從英國來這裏參加一個婚禮,在這家酒店住了8個晚上。我可以誠實地說,這座市中心的酒店是極好的,因為在這裏可以看到的看到格蘭德拉匹茲市的美景,同時酒店的工作人員是如此樂於助人。我們住宿期間,酒店還遇到了市裡來進行例行查工作,他們順利地通過了檢查。酒店還計劃在未來12個月內進行進一步改進提昇。

1  感謝 peterlN9356UW
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2018年8月30日的評論 透過行動裝置

這家酒店有着最糟糕的客戶服務。我們訂了一間豪華大床房,但是卻被安排在了一間雙人房裡,位置就在屋頂空調旁邊,那味道聞起來就像腐爛的死動物。管理人員和工作人員拒絕提供任何服務。前台的Plebian alek先生欺騙了我們,他聲稱自己是經理,但他也不太想為我們提供幫助。他的電腦屏幕上显示,我們被安排在了一間雙人房裡,但是他並不會想辦法讓顧客感到舒適。而真正的經理凱特琳也是這樣,責怪別人和客人,自己卻不想負任何責任。Yelp網站上對這裏的評論也很糟糕。別住在這兒。糟糕的接待服務!

感謝 T A
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
disdc,格蘭德拉匹茲市中心假日酒店 的 Manager,回應了這篇評論已於 2018年8月30日 回應
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Again, we apologize for for your recent experience and encourage you to provide any documentation that may show you had booked a king room with complimentary breakfast. As we honor our reservations as they are booked, we would certainly correct any error that may have occurred on our end. Your reservation was received from southwesthotels.com as a two double bed reservation without breakfast. If you feel this was in error we again, encourage you to contact them directly.

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