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1 - 6 則評論,共 834
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年4月26日

早餐充足而且是免費的。我認為地毯有些過時了,而且在房間里看地毯很臟。這家酒店不是什麼頂級酒店,但是也可以作為最後的選擇。至少它是非吸煙區,這是很棒的!每晚115美元我想我可以住到更好的酒店。我猜酒店會向你提供免費早餐的。

感謝 Kayci R
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年3月16日

在夏令時的晚上從沒接到過叫人起床的電話。而且不覺得這樣的住宿值154美元一個晚上,早餐熱食要到早上7點才供應,而我們6點半就不得不離開了。

與 Hawthorn Suites by Wyndham 合作收集的評論
感謝 Betsy1526
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Roger_F39604,Hawthorn Suites by Wyndham Louisville East 的 Director of Sales,回應了這篇評論2016年3月23日 已回應
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Dear Betsy,

Thank you for your review. We are sorry you did not receive your wake up call. I have spoken to our team to ensure that it will not happen to any future guests. Unfortunately, our rates were increased that weekend due to the tournament charging the hotels both a commission and rebate to participate in the room block.

We look forward to hosting you again!

Respectfully,

Roger Fultz
Director of Sales

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年3月10日

這家酒店完美滿足了我們的需要。我們來鎮上舉辦婚禮,工作人員對我們和我們的客人的需求很關心。一樓有很多房間可以讓人們集合参觀。

與 Hawthorn Suites by Wyndham 合作收集的評論
感謝 ruthk160
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Roger_F39604,Hawthorn Suites by Wyndham Louisville East 的 Director of Sales,回應了這篇評論2016年3月16日 已回應
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Dear Ruth,

Thank you for your 5 star review. We are so happy we were able to provide accommodations that made your weekend extra special. Congratulations to the bride & groom!

Sincerely,

Roger Fultz
Director of Sales

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年2月9日

我喜歡這酒店。酒店員工一直很友好,房間也總是很乾凈。我來Louisville只住這家酒店。我非常推薦這兒。而且,在2015年6月的時候,我們全家都入住了這個酒店要了幾個房間。我們是去那兒慶祝孫女們的畢業,酒店還讓我們使用餐飲區開慶祝趴踢。他們非常棒而且很為他人着想。這就是為什麼我一直只住這家酒店。

與 Hawthorn Suites by Wyndham 合作收集的評論
感謝 Patricia B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Roger_F39604,Hawthorn Suites by Wyndham Louisville East 的 Director of Sales,回應了這篇評論2016年2月16日 已回應
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Dear Patricia,

Thank you so much for your 5 star review! Our team continually strives to make each guests' stay as awesome as yours. While we don't always succeed it is not for a lack of effort, concern and hospitality. Thank you for your loyalty to us.

We hope to see you soon!

Warm regards,

Roger Fultz
Director of Sales

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年1月16日

住宿相當不錯,床很舒服。“熱早餐”並不是很熱,香腸是冷的,嘗起來好似它們是被微波爐煮過的。炒蛋也不熱,還有種奇怪的味道。還有咖啡做的相當弱。如果我能有一杯不錯的咖啡的話本來我還能原諒這樣的早餐的,但是這咖啡實在是太差了而且沒有香味。我沒有吃任何冷盤類-百吉餅,等等。

與 Hawthorn Suites by Wyndham 合作收集的評論
感謝 reneeqy
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Roger_F39604,Hawthorn Suites by Wyndham Louisville East 的 Director of Sales,回應了這篇評論2016年1月20日 已回應
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Dear Renee,

Thank you for taking the time to review our hotel. We are happy you enjoyed our accommodations, but very disappointed you didn't find our complimentary full breakfast buffet to your liking. We will discuss this as a team and will do everything necessary to improve it.

Warm regards,

Roger Fultz
Director of Sales

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