我們不支持您使用的這種瀏覽器。TripAdvisor網站可能不能正常顯示。我們支持以下瀏覽器:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
鄰近飯店
篩選評論
918 筆結果
旅客評等
315
234
184
103
82
旅客類型
月份
語言所有語言
315
234
184
103
82
查看旅客們談論的話題:
篩選
正在更新清單...
1 - 6 則評論,共 918
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年5月28日

我們房間對面的大廳在舉行婚禮。我們抱怨音樂聲太響,結果被告知他們無能為力。他們還說,(如果我們介意聲音的話)應該在訂房之前確認是否會有婚禮。他們顯然根本不在意我是否住得舒服。

與 Radisson Hotels 合作收集的評論
感謝 Paul M
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Kimberly R,拉迪森普拉薩方城飯店 的 Manager,回應了這篇評論2015年6月2日 已回應
Google 翻譯

Dear Paul M,

I was disappointed to learn of your experience at our Hotel. Superior service, friendliness and delivering a consistent product are all critical elements of our business. I sincerely apologize that we fell short at the Front Desk with your experience as our staff typically provides exceptional service and assures that every guest is very pleased with their stay. Your feedback has been forwarded to the appropriate department managers and we will discuss your concerns in full detail at tomorrow’s staff meeting. I am confident that the appropriate measures will be taken to correct your concerns in the future. Once again, thank you for your helpful comments. They truly are important to us. I hope you visit us again soon, and allow us the opportunity to provide the quality experience you expect from us.

Best Regards,
Kimberly

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年5月23日

這很讓人不解,因為我住過其它幾個Radisson酒店,我喜歡它們,但是這家Radisson和它們不一樣。首先房間里沒有冰箱或微波爐,你必須額外付錢才能得到它們。其次,你要付停車費,這很荒謬,他們不在乎你的車被撬了。第三,床的一邊是平的。最後一點也很重要,房費不含早餐,你必須付錢吃早餐。我很驚訝,因為這個地區有很多其它酒店都提供他們不提供的東西,我不知道他們是怎麼能繼續經營下去的。徹底失望。

與 Radisson Hotels 合作收集的評論
感謝 Jeffrey H
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Kimberly R,拉迪森普拉薩方城飯店 的 Manager,回應了這篇評論2015年5月25日 已回應
Google 翻譯

Dear Jeffrey H,

Thank you for taking the time to share your feedback. We apologize for the dissatisfaction of your stay. We take the time to listen to your constructive comments so we can continually improve our services. Jeffrey, we hope for another opportunity to not just meet, exceed your expectations.

Best Regards,
Kimberly

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年5月19日

我們是過去參加一個家庭婚禮的,酒店設施非常不錯而且很乾凈!工作人員非常友好且樂於助人!酒店位於市中心,對於家庭活動及夜生活來說非常棒!強烈推薦這家酒店!

與 Radisson Hotels 合作收集的評論
感謝 Gregory C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Kimberly R,拉迪森普拉薩方城飯店 的 Manager,回應了這篇評論2015年5月20日 已回應
Google 翻譯

Dear Gregory C,

Thank you for taking the time to share your experience on Trip Advisor. It is great to see you would recommend us to future travelers coming to the area. Please make sure to stop by and see us again soon.

Best Regards,
Kimberly

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年5月20日 透過行動裝置

酒店位置很優越,服務也很好,但是需要改造一下。在酒店四處走動,我總是會聞到一股食物腐爛的味道。我的房間很大,很乾凈,可以看到河景,非常漂亮。除了有一點陳舊外,我對房間的唯一抱怨就是空調。從不製冷,只是有一種涼和濕潤的感覺。在無任何爭論的情況下,酒店將我換到了其它房間,不過感覺都一樣。附近的四星級酒店黑鷹,每晚的房費只比這裏貴10美元,我相信Radisson酒店改造過後定會成為這裏的首選酒店。

感謝 Lauren S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Kimberly R,拉迪森普拉薩方城飯店 的 Manager,回應了這篇評論2015年5月22日 已回應
Google 翻譯

Dear Gemini8200,

Thank you for your review. It is unfortunate that you had to experience these issues, but we truly appreciate you taking the time to let us know about them. At Radisson Quad City Plaza, we strive to create a positive and unique experience for each of our guests. I am sorry that we were not successful in providing that experience for you. I hope that you will consider giving us another chance to prove how important your business is to us.

Best Regards,
Kimberly

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年5月18日

巨型江景房有很大的空間,一個大沙發,採光好,超出平均水平的多個出口,良好的免費無線網絡,酒店後面8美元夜間停車,好用的洗髮水,房間里免費的瓶裝水,掩蓋了中庭大堂所有噪音的空調。窗戶上有污點,然而,我們只有樓下屋頂空調設備的景觀。家具有刮痕,而掛衣壁櫥還不錯,抽屜的空間有限。

與 Radisson Hotels 合作收集的評論
感謝 lzimmermann
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Kimberly R,拉迪森普拉薩方城飯店 的 Manager,回應了這篇評論2015年5月19日 已回應
Google 翻譯

Dear lzimmermann,

Thank you for your review. I couldn't be happier that you had a great stay. I hope to see you again soon. Thanks again!

Best Regards,
Kimberly

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年5月12日

如果你喜歡一家酒店,讓你徹夜難眠,沒有地方放置食物,無法連接的無線網或是加載需要20分鐘,火車汽笛聲整夜不停,沒有比這個地方更適合你的了。當你出差的時候絕對不能選擇的一家酒店。

與 Radisson Hotels 合作收集的評論
感謝 Allan H
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Kimberly R,拉迪森普拉薩方城飯店 的 Manager,回應了這篇評論2015年5月13日 已回應
Google 翻譯

Dear Allan,

Thank you for taking the time to leave us a review. I am truly sorry that you encountered some issues during your stay and that our team was not more helpful in resolving them upon departure. We do have a 24-hour engineering team that would be happy to assist with internet connectivity problems at any time. We would also be happy to change your guestroom if something is not functioning properly or to a guestroom on the north side of our hotel to ensure a quieter night’s sleep. Guests also have the option of having a refrigerator in their guestroom for an additional charge. I will be sure to take your comments about our property under consideration as we re-evaluate guest needs and continually work to improve our guest experience. Again, thank you for your review Allan.

Best Regards,
Kimberly

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
查看更多評論