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1 - 6 則評論,共 624
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3 週前評論

酒店漂亮乾淨。有很多停車場所,從愛荷華大學過去很方便。房間很大很乾凈,但是浴室(淋浴和廁所)很小。酒店距離很多餐館和加油站都很近。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 mstruve
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
shakm8,貝斯特韋斯特坎特伯雷套房酒店 的 Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.

On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.

I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

Sincerely,
jay
Front Desk Manager

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4 週前評論

當我穿過酒店前面沒完沒了的道路建設,走進酒店房間時,我完全驚呆了。在外面這家酒店看起來像任何其他住宿酒店:不錯,但不是很壯觀。但是在我的房間里——當我走進去的時候,我充滿讚歎。很明顯這些房間顯然是最近才整修過的。木製的天花板。浴室的花崗岩檯面。這是驚人的!我總是選擇便宜的二星級酒店,而在這裏,我感覺就像走進了四星級酒店。完全出乎意料的經歷。最重要的是,免費早餐有香腸和雞蛋——還有通常的歐式早餐。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 NorthStar211858
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shakm8,貝斯特韋斯特坎特伯雷套房酒店 的 Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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Dear Guest,

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.

On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.

I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

Sincerely,
Jay
Front Desk Manager


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2018年8月30日

房間和過道需要來個深度清潔了。傢具需要昇級。床墊需要更換。和員工的交流十分困難。泳池不錯,就是桌子有點臟。歐陸式早餐一應俱全,非常令人滿意…酒店需要就保潔、清理方面培訓一下員工。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 cmurph168463
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shakm8,貝斯特韋斯特坎特伯雷套房酒店 的 Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.

On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.

I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

Sincerely,

Jay

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2018年8月10日 透過行動裝置

房間乾淨。浴室有浴缸坐便器,面積竟不到6平方英尺。空調有異味,所以我們就開了窗。由於有太多層油漆,浴室門關不上。他們急需一個維修人員。

感謝 R I
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Shawn M,貝斯特韋斯特坎特伯雷套房酒店 的 Manager,回應了這篇評論2018年8月10日 已回應
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Hello,

Thank you for taking the time to leave a response for us. We will be sure to look into any possible causes for the air condition smell and ask maintenance to take a look at our bathroom doors. We hope that your stay was otherwise enjoyable and thank you for your patronage.

Sincerely,
Days Inn Staff

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2018年7月18日

這是我住過的最糟糕的房間。空調壞了。員工對於大部分問題都沒有任何幫助。酒店裡裡外外都很臟。它真的太糟糕了,我以後永遠不會入住戴斯酒店了。

與這家飯店合作收集的評論
1  感謝 Exhawk2004
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Shawn M,貝斯特韋斯特坎特伯雷套房酒店 的 Manager,回應了這篇評論2018年7月20日 已回應
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Dear Exhawk2004,

Thanks for the review and apologize about the inconvenience but all of our Air Conditions work and our staff pays special attention to any problem you have after checking into the room. I would like to get in touch with you to furthermore discuss about this and resolve it at the same time.

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2018年6月26日

多年前曾住過,但現在走了下坡路,房間味道不好,開車過來的時候,兩個警察在大廳里,有點嚇人,但願沒什麼事,希望這裏打掃得更乾淨一些。

感謝 Esther S
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Shawn M,貝斯特韋斯特坎特伯雷套房酒店 的 Manager,回應了這篇評論2018年6月26日 已回應
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Dear Esther,

Thank you For the feedback. We always keep the property and premises neat and clean as you scroll down and look comments and other reviews most of them appreciated the way we keep our place clean. Cops are called when urgency occurs for the safety precautions of the guest and staff.

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