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1 - 6 則評論,共 680
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年8月10日 透過行動裝置

這個酒店是骯髒的!地毯很臟,我們發現枕頭上有頭髮,感覺從來沒有更換過,也在浴缸里看到有頭髮。門把手壞了,他們叫維修工來處理,同時我們帶着所有行李站在那裡等待着!我們要求退錢給我們然後離開,我們無法入住在這樣的酒店!

感謝 Connie C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
yashpandit,奧蘭多國際機場假日酒店 的 Manager,回應了這篇評論2017年8月25日 已回應
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Thank you very much for staying with us. Please accept my apology regarding service issues in your room. We take room cleanliness very seriously and have procedures in place where every room is double checked by our housekeeping leaders prior to having new guests arrive. Obviously steps were missed so I have shared your comments with our Director of Housekeeping so that this is not repeated in the future. Thank you again for your honest feedback and we look forward to welcoming you back soon.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年7月20日

這家旅館在機場附近很方便。它現在正在施工中,所以有點亂,但是房間很乾凈,晚上的工作人員也很細心。“酒吧”和“餐廳”現在是一個改建的旅館房間。與該地區其他許多酒店相比,一晚的價格是相當合理的。我唯一的問題是,我要求在早上五點半叫醒為了早的航班。也沒有出現。幸運的是,我醒了,我有了鬧鐘,否則它可能造成了嚴重的破壞。航天飛機非常高效,在半小時內從凌晨3點30分開始運行。希望在施工完成后,這將是一個非常舒適、方便的地方。

感謝 Karen D
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
yashpandit,奧蘭多國際機場假日酒店 的 Manager,回應了這篇評論2017年7月26日 已回應
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We appreciate your review Karen. While I'm very glad you enjoyed most of your guest experience, and I hope the renovations were not too much of a bother. We sincerely hope you'll join us again soon so that we can give you the perfect stay you expect.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年5月5日

我們公司經常住在這裏(每個月幾周)!!他們總是渴望解決(客戶的)任何問題,發送收據,或者在使用洲際酒店獎勵積分遇到的問題——並不是說我們有非常多!我的職員總是要求住在這裏!很高興發現我們的業務真正重要了!

1  感謝 Anita11614
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
BobMcCoy_GM,奧蘭多國際機場假日酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2016年5月6日 已回應
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Your comments are greatly appreciated as well as your continued business. Our staff prides itself on being able to resolve any challenge while delivering excellent guest experiences at all times

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年4月8日 透過行動裝置

大家都建議我來這裏,這是一個非常棒的地方。漂亮的遊泳池。網球場。酒吧的莉娜非常贊。健身房看上去很乾凈。他們從早上3:30開始有穿梭巴士服務。簡直不能再開心了。食物挺昂貴但還不錯。 超級棒棒棒棒!

感謝 mkattax52
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
BobMcCoy_GM,奧蘭多國際機場假日酒店 的 Front Office,回應了這篇評論2016年4月20日 已回應
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So glad you enjoyed your stay with us! It's always nice to hear positive remarks from guests. I'm pleased you took advantage of our complimentary local shuttle, it's a service that we take a lot of pride in. We feel it adds a tremendous value to our guest's experience to not have to worry about arranging local transportation. Just let us take care of it! Thank you again for the positive review, we hope you'll join us again soon but next time for a longer stay.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年3月25日 透過行動裝置

從機場有直達班車,我們從英國過來就住在這家酒店適應一下環境,然後回到機場取租的車。這家機場酒店的設施不錯(有泳池,酒吧,餐廳等等),價格合理。房間超級舒服,員工樂於助人,沒什麼好抱怨的。

感謝 Stuart G
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
BobMcCoy_GM,奧蘭多國際機場假日酒店 的 Front Office,回應了這篇評論2016年3月31日 已回應
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Thank you for your review, it was a pleasure to hear how much you enjoyed your stay. I'm glad you mentioned the amenities and the convenience of our airport shuttle. We recognize that the majority of our guests are coming from the Orlando - International Airport, and we couldn't be more pleased to offer complimentary transportation. It just makes things easier. Please join us again soon!

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