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1 - 6 則評論,共 2,141
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
1週前

第一次住在這個地區,離環球影城很近,這是一個加分項,走路就能到一條有餐廳的街道。酒店價格過高,前台的女士有一半時間心情都不好,有一天晚上沒有熱水洗澡。

與 Hampton 合作收集的評論
感謝 Norma G
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ConcordHospitality,奧蘭多 - 環球影視希爾頓恒庭飯店 的 General Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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Dear Norma G,

I'm glad that our location was well suited to your family's travels. Please accept my sincere apologies for the lapses in service during your stay; we clearly fell short of our high standards. Your feedback, which provides several areas of opportunity, is welcomed as it helps us to improve future guest experiences. We hope you will return so we can provide you with the exceptional stay our guests have come to expect. We appreciate your time in reviewing our hotel.

Sincerely,
Suzanne Herr
General Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年7月12日

從前台到房務,每個工作人員都從各個層面超越了我的想象!他們作為一個團隊工作得很好,並且不顧一切地讓我的房間和住宿體驗是漢普頓酒店一貫的高標準。這是一次非常愉快的經歷,我的房間非常寬敞乾淨!

與 Hampton 合作收集的評論
感謝 strykeops
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月22日

酒店非常現代化,是新裝修的,房間寬敞,床很舒適。他們還能在網上辦理入住手續,會給你發送虛擬鑰匙,這樣你就可以直接進入你的房間而不用在前台排隊等待。我們樂意將這家酒店推薦給任何想要住在景區外又想去(環球影城)主題公園遊玩的家庭!

1  感謝 KHoffman5199
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TeamConcord,奧蘭多 - 環球影視希爾頓恒庭飯店 的 Manager,回應了這篇評論2018年6月24日 已回應
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Dear KHoffman5199,

Thank you for taking time to provide feedback about your stay at Hampton Inn Orlando Near Universal Blv/International Dr. I am delighted that you appreciated the easy online check-in we provide, as well as our recently renovated guest rooms and our wonderful location. Thanks for allowing us to host you. I hope we will have the pleasure of doing so again. Safe travels!

Suzanne Herr
General Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月25日

這家酒店離環球公園非常的近,非常的超值。優點:超值,免費早餐,乾淨的房間,條件也很好,員工很有禮貌而且樂於助人。缺點:房間比預期的要小一些,雖然第一天的時候額外又要了枕頭和毯子,但是答應了卻沒送來。不能在房間的電視上結賬。然而優點遠比缺點多。我會向人們推薦這裏。

感謝 aaronj799
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TeamConcord,奧蘭多 - 環球影視希爾頓恒庭飯店 的 Manager,回應了這篇評論2018年5月26日 已回應
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Dear aaronj799,

I appreciate you choosing to stay at the Hampton Inn Orlando Near Universal Blv/International Dr. and taking time to write a review. I am so pleased you had an enjoyable experience and you felt we were a good value in the area. Thank you for your wonderful comments about our comfortable hotel, the superb service provided by our staff, and the delicious, complimentary breakfast buffet. However, I do apologize for the issues you had with the requested blanket and pillow. I will make sure to share that with our team so we do not miss your requests again. Your feedback is appreciated, and I hope you will visit us again.

Suzanne Herr
General Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年4月30日

非常好的一個地方,員工很贊,靠近餐廳和奧蘭多公園。是住宿的很贊的地方——很棒,這裡是包含早餐的,任何時間都可以喝到咖啡。很喜歡浴室外面的水槽。當有人在裏面的時候,非常方便。我還會再住在這裏,也許未來的時候也會。

與 Hampton 合作收集的評論
感謝 Carlos P
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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