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1 - 6 則評論,共 1,050
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
3 週前評論 透過行動裝置

總的來說,這家酒店對於支付的價格來說已經可以了。浴室的窗帘上有一股濕毛巾的味道,每次我走進浴室時都有這種討厭的味道。床頭板上有一塊油漬,可能是上一位客人留下的。我建議不要光着腳去,因為房間里的地毯有點粘。在我清晨出發的時候,在這裡有一家星巴克,這很好。如果你來奧蘭多是為了環球影城的話,這家酒店離那裡非常近,有很方便的班車。如果不是的話,我下次去奧蘭多的時候可能會選擇另一家不同的酒店。

感謝 entourage719
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Greg H,奧蘭多環球影城希爾頓逸林飯店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論3 週前評論 已回應
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Thank you for your recent stay with us and for taking the time to provide valued feedback. Your room comments have been shared with our Housekeeping team for quality improvements. We certainly apologize for any inconvenience. Starbucks is a great start to the day, and we all enjoy their treats! We hope that you do stay with us again when in the Universal area.

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4 週前評論 透過行動裝置

環球影城店的前台凱瑞是最有禮貌、尊重人且有趣的紳士。他讓我們對假期更加滿意了。這世上需要更多像他一樣的人,這很重要。2個來自紐約的人。

感謝 Venture24272482262
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2018年10月27日的評論 透過行動裝置

我是在一個周四晚上7點到達酒店辦理入住手續的,有人告訴我,我的房間還沒有準備好,家務管理沒有及時完成。幫助我的那個女孩盡其所能地讓我開心,並主動提出幫我完成停車手續,並在我等候的時候給了我一份免費的開胃菜。最後,這並不是什麼大問題,因為我確實需要吃東西,但我對它的遲到感到驚訝。房間非常新,很好。他們在繁忙的道路上,所以有很多交通噪音,如果你不能接受的話要注意。我不是為了環球影城而住在這裏的,但如果你是的話,那會超級方便。樓下的星巴克很不錯,如果不是我最後的晚上8點才入住房間,我會給4星

感謝 Tefoohey
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Greg H,奧蘭多環球影城希爾頓逸林飯店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論已於 2018年10月28日 回應
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Thank you for your recent stay and honest feedback. Our sincere apologies for the delayed check in to your guest room. We will share your experience with our leadership team as this should not have happened. We do appreciate your kind words about our front office agent and the hotel. Please come visit us again when in the Orlando area and hope you can visit Universal Studios the next time as well.

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2018年10月20日的評論 透過行動裝置

我們的房間總是準備好的。酒店乾淨,工作人員總是樂於助人、令人愉快。我們每天早晨都在餐廳吃早餐,食物是熱的,而且準備的很好。我們的服務生Gaby非常好,非常令人愉快!強烈推薦在這裏入住。

1  感謝 Beth M
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DT Universal O,奧蘭多環球影城希爾頓逸林飯店 的 Executive Assistant ,回應了這篇評論已於 2018年10月22日 回應
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Thank you for taking the time to review your stay with us. We will let Gaby know that you were pleased with her service. We hope to welcome you back again soon.

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2018年9月30日的評論 透過行動裝置

房間乾淨,有點過時,總的來說,設施不是一流的,但就這個價位而言我也有心理準備,員工相當不錯,特別是客房清掃人員簡直太棒了,附屬商店略貴,但營業到很晚晚,還有星巴克,早上的時候就是救命之選。

感謝 Deringrr
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DT Universal O,奧蘭多環球影城希爾頓逸林飯店 的 Executive Assistant, Nikki S,回應了這篇評論已於 2018年10月2日 回應
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Dear Deringrr, I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us.

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2018年9月14日的評論

工作人員太棒了!樂於助人,使我們的住宿變得容易多了。房間本身又乾淨又漂亮,但浴室需小心使用。它看起來很舊,可能需要一次深度清洗。這個位置當然很棒,你可以步行去 Universal parka,或者乘坐班車(不過時間對我們來說並不太方便,我們用過幾次Uber后就不用了,因為我們在白天和深夜回到酒店)

與 DoubleTree by Hilton 合作收集的評論
感謝 AmandaDallasTexas
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DT Universal O,奧蘭多環球影城希爾頓逸林飯店 的 Executive Assistant, Nikki S.,回應了這篇評論已於 2018年9月17日 回應
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Dear AmandaDallasTexas, Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay is just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.

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