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1 - 6 則評論,共 1,439
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
3 週前評論 透過行動裝置

酒店太棒了!前台對我們幫助很大,尤其是當班經理 Raymondjie。她保證了我們的需求得到滿足,對我們照顧有加。很多項目我們以為已經涵蓋在房價里了,但是沒有,不過客服是絕對很贊的。謝謝帶給我們這麼美好的體驗,還會再來的。

感謝 Miguel W
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
管理階層回應:3 週前評論 已回應
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Dear Miguel W,

Thank you so much for taking the time to write about your 5 star experience with us! We are so glad you recieved wonderful service in a comfortable environment. Raymondjee will be delighted to know she had an impact on your visit. We hope to see you again soon!

Sincerely,

Matthew Sims

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年7月22日 透過行動裝置

雖然裝修和位置很好,但是服務很糟糕。很多問題他們沒有解決,甚至有85美金的賬單並不是我的,直到現在他們都沒有解決。不推薦它。

感謝 Denise S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.br 查看原文
MayfairCG,梅費爾水療酒店 的 Hotel Manager,回應了這篇評論2018年7月23日 已回應
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Dear Denise S,

We appreciate your feed back. We are deeply sorry our service did not meet up to your expectations and we were not able to resolve them while you were still on property. We hope besides the localization you were able to experience other amenities of the hotel. We hope in the future you give us another try to win back your trust and to show you how amazing our customer service is.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月24日 透過行動裝置

我在邁阿密住過好多家四星級的酒店,但是感覺都差強人意。梅費爾酒店則帶給了我驚喜:地處科勒爾蓋布爾斯中心(離餐廳、遊艇碼頭等各處都很近)工作人員很親切(不會很強硬地推銷你買飲品等等)天台的泳池挺大的,景色很好。室內設計很美,有棕櫚樹和小的瀑布。房間乾淨寬敞,有很大的衛生間。每一間套房裡還有一座很酷的日式溫泉(就是熱浴池)需要開啟的話,收費只要35元,不貴。非常推薦梅費爾酒店,希望老闆生意興隆!

感謝 Nataliya S
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MayfairCG,梅費爾水療酒店 的 Hotel Manager,回應了這篇評論2018年6月27日 已回應
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Dear Nataliya S,

Thank you for taking time to write this fantastic review. We are overjoyed how pleasantly suprised you were with our hotel. We hope to host you again in the near future.

Warm regards,

Michael Zolcak

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月20日 透過行動裝置

這家酒店有着替代那些缺乏特色的連鎖酒店的潛在魅力。床很舒適。空調工作地很好,而且相對而言很安靜。房間里的坐的地方不是特別舒適。乾淨程度至少算是平均水平。沒有很多電源插口。有些東西可以昇級一下。服務很棒,而且很及時。公共區域讓人感到很放鬆。酒店就位於Coconut Grove的中心位置。下次我來Grove的話還會再次入住這裏的。

感謝 mooneynut
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MayfairCG,梅費爾水療酒店 的 Hotel Manager,回應了這篇評論2018年5月23日 已回應
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Hello Mooneynut,

Thank you for your review and feedback. We appreciate the kind words regarding the bed, location and the service by our staff. Regarding the few outlets and the in room seating we will bring this to managements attention. Again we appreciate your review and we are excited to host you on your next visit to the Grove.

Warm regards,

Michael Zolcak

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年4月27日

在椰林地中海中部的一個小綠洲,有一個屋頂休息室和一個最棒的遊泳池。我個人想要感謝David H, Maya和Raymundje,他們為了讓我能住的愉快付出了很多努力。強烈推薦這個酒店,再次感謝這裏的大家!

感謝 cchascross
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MayfairCG,梅費爾水療酒店 的 Hotel Manager,回應了這篇評論2018年4月29日 已回應
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Hello Cchascross,

Thank you for your excellent review. It is wonderful to hear how we surpassed your expectations and delivered a memorable stay. We ensure David, Maya and Raymondjee are recognized of how much of a impact they were on your staff. We hope to host you again on your next stay in Miami.

Warm regards,

Michael Zolcak

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年3月16日 透過行動裝置

1。這是有着南弗羅里達古典酒店。如果你想要玻璃牆壁和八個噴頭的淋浴室,那就去別處吧。2。Mayfair的工作人員能提供你一個感覺自己是客人般的體驗,不只是一個觀光者,因為他們非常有見識,沒有比艾德里安更好的例子的。他的地方知識和對歷史的鑒賞力確實增加了真實的“叢林”體驗。我在這裏工作,所以能夠依靠一個樂於助人的當地人,他很興奮地誇耀他的城市是無與倫比的。無論是晚餐的建議還是急需的葡萄酒開瓶器,這位夥計都能搞定。有着管理能力的工作人員,以確保擁有能推廣這獨特酒店所需的技能。

感謝 Michael D
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MayfairCG,梅費爾水療酒店 的 Hotel Manager,回應了這篇評論2018年3月22日 已回應
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Michael D, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are happy to hear that you enjoyed so much of your stay, and glad that you found our accommodations to be both spacious and comfortable – that makes such a difference when you’re away from home. It is wonderful to hear that Adrian went above and beyond with his service. We will ensure he is recognized for all that he has done to make your stay one of a kind. We look forward to welcoming you back to us in the future.

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