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1 - 6 則評論,共 842
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2018年6月10日 透過行動裝置

我是一名白金級別SPG/萬豪會員而且邁阿密麗思卡爾頓椰林酒店的前廳部非常棒。我馬上被昇級到更高的樓層。房間很寬敞,很乾凈。浴室很漂亮,到處都是marvle的精加工設備。非常推薦。

感謝 Benjamin G
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2018年5月5日

我們討論了是否要在我們的旅行之後花費額外的錢住一晚上,我特別高興我們住了!酒店裡的一切都是一流的,包括工作人員。我們的房間打理地非常的好,床是如此的舒適,以致於你早上都不想起床。肯定會再次入住這裏的,到時候也許會試一下酒店漂亮的泳池。

1  感謝 dyan66
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RCCGM HOTEL MAN... H,邁阿密椰林麗思卡爾頓飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年5月7日 已回應
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Dear dyan66,

Thank you very much for sharing your experience with the fellow viewers of TripAdvisor and for staying at The Ritz-Carlton Coconut Grove, Miami. I greatly appreciate your feedback both positive and constructive as this becomes a great tool in our continuous efforts to provide the finest personalized service and ensure each guest experiences a true Ritz-Carlton experience.

Thank you once more for sharing and we all look forward to welcoming you back again the next time you travel to Miami.

Sincerely,

Mark Ferland
General Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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2018年4月2日 透過行動裝置

在酒店住了4個晚上,接待人員都很熱情而且樂於助人。早餐很好吃,尤其是煎蛋卷,晚餐在他們的小餐廳里吃的,也非常不錯。雙人房的兩張雙人床很棒。酒店離市中心有點遠,但也在一個不錯的地方。

感謝 Georgia912
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
RCCGM HOTEL MAN... H,邁阿密椰林麗思卡爾頓飯店 的 Manager,回應了這篇評論2018年4月9日 已回應
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Dear Georgia912,

It's truly wonderful to read your comments of your recent stay and to know that you were well cared for! Thank you for sharing your experience with the fellow viewers of TripAdvisor and for staying with us at The Ritz-Carlton Coconut Grove Miami. Your feedback is so rewarding to us as our mission at Ritz-Carlton is to provide the finest personalized service and facility to all of our guests.

Thank you once more for choosing to stay with us during your travels and we look forward to welcoming you back very soon, to our little oasis in the Grove.

Sincerely,

Wade Hashimoto
Hotel Manager

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2018年1月11日

飯店的工作人員都很好,但總的來說,我們還是有點不太滿意。我們沒有能夠在下午4點前入住,這讓我們在一整天的奔波后感到難過。整個房間很漂亮,有一個寬敞的陽台,但正對着一個正在施工的鄰近建築。酒店裡有漂亮的遊泳池,遊泳池服務也不錯。

感謝 lina
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RCCGM HOTEL MAN... H,邁阿密椰林麗思卡爾頓飯店 的 Manager,回應了這篇評論2018年1月12日 已回應
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Dear lina,

Thank you very much for sharing your experience with the fellow viewers of TripAdvisor and for staying at The Ritz-Carlton Coconut Grove, Miami. I greatly appreciate your feedback both positive and constructive as this becomes a great tool in our continuous efforts to provide the finest personalized service and ensure each guest experiences a true Ritz-Carlton experience.

I appreciate for giving us this opportunity to look into ways of improving our Ritz-Carlton experience. Thank you once more for your comment and we hope there will come an opportunity to welcome you back once the neighborhood beautification process is over.

Sincerely,

Wade Hashimoto
Hotel Manager

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2017年12月11日

這家酒店安靜又豪華,裝飾精美,美的讓人難以置信,並且他們真正做到了客戶服務至上,使之成為一個超級棒的一流的酒店。如果我的日程表允許的話,我很樂意在邁阿密市中心或南灘的喧囂中選擇這家酒店。 這家酒店確實有他的獨特之處,並且酒店的精神在這裏你也可以體會到。這家酒店在這片區域確實不錯的,非常適合於住宿,如果你在南佛羅里達州周邊旅行,可以選擇在這裏停留作為一個目的地。酒店寧靜而優雅,在這裏待着不會感覺到無趣。在我逗留期間,他們显示了他們的專業水平與對客人真正的關懷。工作人員非常熱情,我是幸運的,我因為航班取消在這裏住了一個晚上,感到非常的幸運,體驗很棒。

與 The Ritz-Carlton Hotel Company 合作收集的評論
感謝 592meghanm
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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