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1 - 6 則評論,共 4,016
評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年9月29日的評論 透過行動裝置

第一次入住這家酒店,最初對我們的一間卧室的套房和海灣的美景印象深刻,酒店非常乾淨,員工也很好。泳池區也是個好地方,我在水療中心做的按摩是我做過的最好的之一。一天早上,我們在餐廳里吃早餐,我覺得服務無可挑剔,每道菜都做得非常棒,但是如果你每天都在餐廳吃早餐,價格也是不便宜的,因為早餐的價格不包含在房費內。然而,這家酒店的不足之處是隔壁的建築工地,如果你想要一間靠窗的房間,你的陽台上就會一直有噪音,或者每當你想在泳池邊放鬆的時候,也是可以聽到噪音的。這個建築項目才剛剛開始,並將持續到2021年,最終65層的建築將遮擋住酒店目前擁有的海灣美景。如果你是一個淺睡者,我建議你不要住在海灣邊的房間,因為施工似乎沒有時間限制,在我們逗留的晚上,整晚他們都在澆築混凝土。太遺憾了,因為酒店建築本身很不錯,工作人員非常出色,可以看到海灣的美景,但可悲的是,旁邊的建設工程讓這家酒店有點減分。

感謝 Bobby416
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Ericka N,邁阿密EPIC金普頓酒店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2019年9月30日 回應
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Bobby416: Thank you so much for taking the time to leave us such great feedback, we really appreciate it. I am glad for the most part you had an EPIC time with us! I do apologize for some of the noise from construction in the area, we are trying the best we can to contain it. I do hope in the future we can welcome you back here in Miami for another EPIC stay!

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評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年9月30日的評論 透過行動裝置

我在這家旅館住過幾次,但總是感覺不是很好。我曾經非常喜歡金普頓酒店,但是自從幾年前被賣給一個大的連鎖店后,他們似乎已經失去了他們的魔力。這次旅行我是昨晚到達的。我對迷你吧的選擇感到失望。我點了一些冰淇淋,送到房間里費用為12.50美元,實際上是3勺(見圖)。我打電話給前台,他們說就這些,所有的甜點都是迷你版的。需要說明的是,這款冰淇淋的大小大約是普通甜點的30%。我打了兩次電話,等了30分鐘,電話才來。不幸的是,和我談話的那個人聽起來好像一點也不關心我的擔憂。晚上早些時候,他們把點的晚餐也弄糟了。酒店本身很新,很乾凈,地理位置也很好。儘管客房服務有問題,但大多數員工都很友好。小心隔壁有施工,會導致噪音和視線受阻。

感謝 peneloperose
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Ericka N,邁阿密EPIC金普頓酒店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2019年9月30日 回應
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peneloperose: Thank you so much for the review following your stay I really appreciate it. I apologize for the issue with IRD and the time it took to get something as simple as Ice Cream. We will look further into why this was not serviced to you in a timely manner. I do hope in the future if you visit Miami we can welcome you back here at EPIC for a chance to show you a better stay.

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2019年9月10日的評論 透過行動裝置

我們在這家酒店裡住了4晚才回來,真是太棒了!最重要的是永遠帶着微笑的服務,這就是為什麼我想寫這篇評論!禮賓部的賽斯為我們盡心儘力,總是微笑着迎接我們!門口的羅伯特超級友好,樂於助人!前台的每個人都很令人愉悅,總是向我們打招呼!男僕隊是一流的!酒店內的顧客很多,但我們仍然感到很休閑,服務高效!我們還會回來的!如果你認為這家酒店不適合孩子…請再考慮一下!我們的孩子愛死這裏了!尤其是當我們走進房間的時候,她得到了一個小小的城堡!

2  感謝 JennaSnyman
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Ericka N,邁阿密EPIC金普頓酒店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2019年9月11日 回應
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JennaSnyman: Thank you so much for your kind words, We really appreciate you taking the time to share your experience with us—and we agree, Seth is truly a gem to have on our team! We consider ourselves lucky to have guest like you who take advantage of the full EPIC experience. We look forward to welcoming you back soon for another EPIC stay!

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2019年9月5日的評論 透過行動裝置

我們只在邁阿密住一晚,那為什麼不享受最好的呢?我們真是選對了地方!所有工作人員都非常熱情好客,親切友好,也很專業。特別感謝Samuel Serrano,他了解到我們在慶祝結婚六周年的紀念日,於是竭盡所能讓我們過得非常特別。房間布局和酒店規劃設計可能是我住過最好的,設施非常現代便利。我的房間景觀非常漂亮,尤其是晚上。從酒店步行一會就到慶祝我們周年紀念日的法國餐廳。總的來說是非常好的一次住宿體驗,物有所值。我們在金普頓酒店的住宿經歷非常愉快,值得推薦給大家。

感謝 bdcoles
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Ericka N,邁阿密EPIC金普頓酒店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2019年9月5日 回應
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bdcoles: Wow wow wow, five star review! Thank you so much for the kind words we really appreciate it. I am thrilled Sam helped make for a memorable stay, he truly is a rockstar! How about those views from the room?!?! There is something magical about sitting out on the balcony with a drink in hand watching the city lights all while staring out to the ocean, not many cities can offer the best of both worlds. I hope in the future if you visit Miami again we have the opportunity to welcome you back for another EPIC vacation!

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2019年8月25日的評論

我決定帶我的男朋友周末去邁阿密過他的30周歲生日。我們到達時,前台莎拉接待了我們。薩拉能力非凡,很隨和、樂於助人,也非常注重細節!她給了我們許多關於邁阿密市中心的餐館和娛樂方面的建議。我提到這是我男朋友的生日,當我們到樓上時,她已經送了一瓶免費香檳。這遠遠超出了我對服務的期望。我絕對建議去這個度假村。如果你去了,一定要與前台莎拉合作!

感謝 CAMANDKENNY
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Ericka N,邁阿密EPIC金普頓酒店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2019年8月29日 回應
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CAMANDKENNY: Thank you so much for your kind words, We really appreciate you taking the time to share your experience with us—and we agree, Sara is truly a gem to have on our team! We consider ourselves lucky to have guest like you, we are so glad you enjoyed the full birthday weekend and Sara was able to help send you to the hot spots. We look forward to welcoming you back soon for another EPIC stay!

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2019年8月24日的評論

我每年都在Epic邁阿密酒店住,它總是給我驚喜(以一種好的方式!)我喜歡他們新裝修的房間。視野好,服務好。這家酒店很有活力。全力推薦,它既適合度假,也適合商務旅行。

感謝 ElviCano
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.es 查看原文
Ericka N,邁阿密EPIC金普頓酒店 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2019年8月29日 回應
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ElviCano: We are so grateful for your kind words, we really appreciate the feedback. Thanks for sharing your review with us and the Kimpton nation!

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