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1 - 6 則評論,共 1,243
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年11月1日 透過行動裝置

這真的是一個了不起的酒店,而且確實非常不錯,還有很棒的位置,從房間到前台的酒店工作人員是驚人的。他們願意做我所建議的任何事情。但是我唯一不滿意的是這裏的毛巾,都快要磨破了,除此之外,我們在這裏住得很愉快。

1  感謝 Rammuthu1979
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Lindsay D,棕櫚灘麗思卡爾頓酒店 的 Manager,回應了這篇評論2017年11月7日 已回應
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Dear Rammuthu1979,

Thank you for your kind words and for choosing to stay with us recently. Our staff is what we pride ourselves upon most, so I'm extremely glad to hear that you were able to enjoy the hospitality. We appreciate the feedback regarding the towels, I will be sure to address it with our Director of Housekeeping. Thank you again, we hope to see you soon!

Best regards,
Lindsay

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年8月11日

這兒有着非常好的工作人員,他們非常友好。這兒還有非常舒適的房間,裝飾很好,我和家人感受到了熱情,食物很好。我愛這個度假村,度假村會提供各種活動,還有偉大的水療服務,裝潢也非常好

感謝 640wafaa
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Cindy R,棕櫚灘麗思卡爾頓酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年8月14日 已回應
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Dear 640wafaa,

Thank you for taking the time to share your feedback with us! I'm so glad to hear that your family had a nice stay, and that you were able to enjoy the fabulous new menus as well as the spa! we look forward to welcoming you back and hopefully sooner than later to experience the continuous enhancements we will be bringing our guests this fall.

Best regards,
Cindy

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年7月21日 透過行動裝置

美麗的酒店,有直接接入的海洋入口和景觀。我在這裏參加一個工作活動,這裏的房間讓人非常放鬆。入住時的香檳味道非常不錯。遊泳池供有免費的防晒霜和加味水。如果在泳池吃飯,試試魚炸玉米餅吧!如果在酒吧里喝一杯,唱唱Kentucky Mule(酒)!

感謝 746ginnad
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Cindy R,棕櫚灘麗思卡爾頓酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年7月25日 已回應
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Dear 746ginnad,

Thank you for the kind words! Any place that Gatsby would stay is certainly a compliment - I'm sure he would love the martinis at Stir as well (when not sipping on his champagne at check-in :)). I'm glad to hear that you enjoyed the pool amenities as they are a new touch that we added this year. We hope to see you sooner than later so you can enjoy the new enhancements we will bringing our guests in coming months.

Kind regards,
Cindy

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年6月27日

我們來參加一個會議,又多待了幾天。從我們到達的那一刻起,我們就覺得自己是很特殊。絕對一流。這是一個休閑放鬆的地方,而不是旅遊勝地。我通常是一個海灘流浪漢,但海灘卻沒有那麼大的吸引力,所以我們待在泳池邊享受每一分鐘。這幾杯飲料並不便宜,一個漢堡的價格是100美元。在步行距離內也有合理的度假勝地。

感謝 Debra K
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Cindy R,棕櫚灘麗思卡爾頓酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年6月28日 已回應
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Dear Debra K,

I am so glad that you had a wonderful time at the resort and were able to extend your work trip a few extra days to enjoy the hotel as a leisure guest - it's a tease to be at our lovely property when only here for work! I'm glad to hear that you enjoyed the pool - the champagne toast on Saturdays in the adult tranquility pool is my personal favorite. I hope you will come back and see us soon for more #EauMoments.

Kindly,
Cindy

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年6月7日

這是一個低調輕鬆度假的好地方。我和幾個朋友去參加一個女孩旅行,在成人寧靜泳池邊玩得很開心。泳池邊的服務不錯,工作人員很友好。遊泳池的食物很好,但是飯店裡的其他餐館不太令人滿意。房間很可愛,床也很舒適。因為服務員忘記,我們不得不打幾次電話要求額外的長袍。大概20分鐘,打出租車/uber可以到棕櫚灘或Del Ray的餐廳。如果你計劃去棕櫚灘或Del Ray的主要地區(強烈推薦去),要知道這些地方彼此不是離得很近。總體而言是個好地方。

2  感謝 Megan R
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Cindy R,棕櫚灘麗思卡爾頓酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年6月13日 已回應
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Dear Megan,

I'm so glad that you chose the Eau for a girls' weekend - between a champagne check-in, adult tranquility pool and spa, there is no better way to escape! I appreciate your feedback on the dining experience and we are considering several enhancements to the resort within the next year so I hope you will return to see the improvements for yourself. Apologies for the delay in service to your room as that is not standard of our five-star staff. We hope to see you back for many more #EauMoments in the near future!

Best regards,
Cindy

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