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1 - 6 則評論,共 3,947
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年4月28日

我們在這住了两天,想着換一個好一點的酒店會更不錯。大廳很贊,但房間很糟糕。很舊,似乎來自上世紀50年代,有霉味,傢具壞了。空調噪音很大,幾乎睡不着。唯一好點的就是熨過的床單。員工態度很糟糕。

與 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的評論
感謝 Miriam P
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Joy B,基拉戈希爾頓度假飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年5月1日 已回應
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We apologize for the disappointment in your experience. The service you encountered is unlike our staff. We hope to see you again in the future after renovation.

All My Best,
Joy Michelle Boyd
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年4月8日

這家酒店在Key Largo邊上,而且除非你有一台車,不然不方便。泳池區很好,有一個非常好的小型私人海灘。房間不錯,我們確實有一個不錯的視野俯瞰海灣,但是如果我們在較低層我們會直接看到樹里。早餐很好,有不錯的選擇。然而我們確實感覺晚餐和飲料非常貴。兩份披薩兩杯飲料(加上稅費和服務小費)花了60英鎊。

感謝 Mary A
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Joy B,基拉戈希爾頓度假飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年4月14日 已回應
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Thank you for choosing us and enjoying your breakfast while you were here. We hope to see you again on another visit!

All My Best,
Joy Michelle Boyd
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年3月18日

價格虛高。都不想住了。第二天換了房間,但是很臟。房間里的沙發一定有三十歲了吧。酒店網絡不好使,然而酒店服務人員並不在意。完全沒有人來幫忙。這樣的酒店名字裏面都有希爾頓三個字,希爾頓應該很臉紅吧。

與 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的評論
1  感謝 F3307TXmargaretw
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Joy B,基拉戈希爾頓度假飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年3月20日 已回應
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We completely apologize for your experience here at the resort. We are heading into a renovation to address all of these concerns and we can promise you that all the staff cares immensely about your experience. Thank you and if we can do anything further please reach out to us directly at the hotel.

All My Best,
Joy Michelle Boyd
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年2月25日 透過行動裝置

這是在希爾頓酒店拉戈的樹頂餐廳吃的最好的晚餐,Fl廚師安迪的廚藝無與倫比。我們一共8個人,每個人都很喜歡他們的晚餐!也想讚揚樹梢酒吧的Camille。她是最好的調酒師之一,友好,快速,而且有趣!完美的夜晚!絕對值得一試!

感謝 Raymond C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Joy B,基拉戈希爾頓度假飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年2月28日 已回應
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Chef Andy and his team are above and beyond! We are anticipating some amazing new items on the menu in March/April and absolutely can not wait! We hear his special King Cake Bread Pudding hits the spot as well! We will definitely pass on your kind words to Camille, Chef and the team and thank you so much for coming in for dinner!

All My Best,
Joy Michelle Boyd
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年2月3日

很棒的住宿!房間大,乾淨,舒適的床還有很棒的工作人員。最大的特色是私人花園和海灘的景色。樹木很好,很美麗。從花園走到海灘的這條小路是了解樹木信息的一次愉快的徒步之旅。有一些樹只能在那裡生長,是很奇妙的。我推薦這家酒店。你會度過美妙的時光!

感謝 Gabriel S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
Joy B,基拉戈希爾頓度假飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年2月5日 已回應
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We also love the trees that have a little engraving. The lovebirds have certainly had their effect on our beloved Gumbo Limbos and we absolutely love it. Thank you so much for your wonderful review and we hope to welcome you back again very soon!

All My Best,
Joy Michelle Boyd
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年1月14日 透過行動裝置

現在正在享受我們第二次住在這裏。兩次,我們開始都在不同的酒店(失誤!)然後搬到了這兒。設施很好,環境舒適。有一個很小但很漂亮的沙灘,從我們的陽台往外看,海灣的風景很棒。我們會再回來的。

感謝 jeffgc
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Joy B,基拉戈希爾頓度假飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年1月15日 已回應
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Thank you for visiting us again! We appreciate your loyalty and are so happy to hear you are enjoying! We hope to see you another time on another visit to the beautiful Florida Keys!

All My Best,
Joy Michelle Boyd
General Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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