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1 - 6 則評論,共 2,674
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年11月26日 透過行動裝置

禮賓部的服務員何塞使這家酒店的服務水平非常棒。如果由我決定,我會讓他做酒店的老闆。我發誓,如果我再來這裏,我還會住在這家酒店,這個地方非常放鬆,吃的住的玩的應有盡有。

感謝 Ghadeer A
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Ted P,Sandpearl Resort 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2017年12月4日 已回應
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Dear Guest,

Thank you for recognizing Jose for making your stay the amazing experience it was. I hope you did enjoy other areas of the hotel but again thank you for the compliments of our concierge Jose. We hope to see you again.

Many Thanks,
Ted Palmer
Front Office Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年11月13日

我們一家剛從Sandpearl度假村度假回來。這個度假村真的很不錯。就在海灘上——那裡有柔軟的白色沙灘,還有很多貝殼。工作人員非常友好,我們可以提早辦理入住手續。前台工作人員甚至提供免費的含羞草雞尾酒或香檳酒!泳池區很棒,服務也很不錯。孩子們有很多活動。他們給我們提供了一張摺疊床,沒有收取額外的費用。度假村甚至提供免費的班車,有一天把我們帶到了清水海洋水族館。這是一流的度假勝地。我願意推薦給任何人。希望再來!

感謝 Robin C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Ted P,Sandpearl Resort 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2017年11月19日 已回應
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Dear Guest,

Thank you so much for the review of your stay it sounds like you were able to enjoy all aspects that make the Sandpearl so great. Thank you for the compliments, we look forward to your next visit.

Many Thanks,
Ted Palmer
Front Office Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年4月12日 透過行動裝置

這是一次從開始到結束都很美好的記憶,從門口的侍者到在前面門開門的女士(一整天都是!!!),是的一整天!!!還有前台接待,門童,客房服務和Carretta餐館!我們很喜歡從我們套房望去的風景,日出日落都一濫無遺,!在這家酒店住的3晚為我們在佛羅里達為期兩周的旅行畫上了完美的句號!!如果硬要說有什麼不好的話,就是度假的費用(實話),你用一次到處都有的雨傘就要收29美元!!請務必聽聽在Ssndpearl評論者的建議,我很肯定,如果這費用被取消了的話,這酒店以後肯定會是家五星級酒店。

1  感謝 Julie M
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年3月31日 透過行動裝置

很棒的位置。美麗的海灘。漂亮的房間(浴缸並不是很好)。遊泳池太擠了不夠使用,沒有足夠的椅子,也沒有空間。即使已經有了度假費,但是在沙灘上用傘還要收25美元。在Tate's等待工作人員本來可以更周到。在 Tate's的服務員都更貼心。沒有餐巾/餐具和飲料,開胃菜和三明治。後期結帳是完美的。

2  感謝 jetvolleyball
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Molly M,Sandpearl Resort 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2016年4月15日 已回應
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to review your recent stay with us. I am happy to hear you enjoyed the location of our resort during your trip to Clearwater Beach. We are fortunate to be in the heart of several great restaurants and shops. I do apologize for the busyness of our pool area and lack of attention from our wait staff during your meal. I can assure you that is not up to our standards. We appreciate the kind words and look forward to welcoming you back in the future!

Regards,

Molly Mattox
Front Office Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年3月9日

我付了海景房的錢,但是當我們到的時候給了我們一個房間在停車場上。當我打電話給經理她說“有些海景房有海景!”可能他們需要重新命名在停車場上的海景房叫“停車場景”房!只是一個想法!

6  感謝 Lindamuzz
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sandpearl_GM,Sandpearl Resort 的 General Manager,回應了這篇評論2016年3月16日 已回應
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Dear Guest,
We received your recent review of the Sandpearl Resort. I am very sorry you did not like the view from the room you were given. You were correct in saying that there are views from rooms that do look over a parking lot should you choose to look straight down. As Clearwater Beach is an island there are water views from every room. Of course, the better views are more highly demanded and therefore cost more.

I do hope that the time spent at the resort outside of the room was better and you enjoyed your time with us.

If you would like to speak in person regarding your stay please feel free to contact me directly.

Regards,
Eric Waltz

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