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1 - 6 則評論,共 776
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年6月7日

我們在7月4日假期遊覽了那個度假勝地。遊泳池太擁擠了,年輕的孩子們玩得很舒適,客人似乎很激烈,他們在遊泳池,非常,非常有限的海灘訪問小沙灘遊樂區。深夜的音樂超出了荒謬的程度。不管是10個人還是110個人,他們都保持相同的音量。非常嚴格,這裏沒有冷卻器或帶自己的食物到遊泳池地區,但他們的酒吧價格非常高。不會再和家人住在這裏。

1  感謝 rkwhite2016
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Entertainment_Resort,Shephard's Beach Resort 的 Manager,回應了這篇評論2017年6月19日 已回應
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Thanks for taking the time to provide us with your feedback. While we are disappointed to hear that your visit was anything less than 5 stars, we appreciate you taking the time to share your valuable feedback with us. We understand that you came to visit us on a busy holiday weekend and while we wish these concerns would have been brought to the attention of our staff, we appreciate you taking the time to bring this to light now. With that being said, holiday weekends are extremely popular on all of our Florida beaches; including the main beaches especially, which means sharing space. During these events over peak holiday weekends, Shephard’s as well as surrounding beaches nearby see a surge in guests, traffic, and overall population. Our recommendation to guests who are looking to enjoy more of a quiet and spacious experience is attempting to vacation during off-peak times. Additionally, because we are an entertainment resort, we are known for our music and have many guests who primarily come for that experience. While we are extremely sorry to hear that the music was not to your liking, we would like to note that our music always meets city regulations in terms of noise levels. If you are not coming to Shephard’s for music, but rather our other amazing amenities, we do recommend requesting a quiet island side room. Furthermore, to address your concerns regarding coolers and bringing your own food to the pool area, like any other bar or restaurant, we cannot allow people to bring in their own food and drinks as it is in violation of our licensing and health codes. You are welcome to consume your own food and beverage in your rooms, but our bars and restaurants offer an amazing array of delicious food and refreshing drinks to meet every desire. Despite this, please let us know if you would reconsider a return stay; we have placed this note on your guest profile and will make sure to get you in at the optimal time of year that would suit your desire for a quiet, uncrowded beach as well as room that will be located on the quiet side of the resort.

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評論過2017年8月5日 透過行動裝置

住宿日期:2017年8月,去過朋友旅行
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
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評論過2017年8月1日

  • 住宿日期:2017年7月,去過雙人旅行
    • 划算度
    • 清潔與衛生
    • 服務
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Entertainment_Resort,Shephard's Beach Resort 的 Manager,回應了這篇評論2017年8月11日 已回應
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評論過2017年7月31日 透過行動裝置

住宿日期:2017年7月,去過家族旅行
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評論過2017年7月29日

  • 住宿日期:2017年7月,去過雙人旅行
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
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