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1 - 6 則評論,共 1,196
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
1週前

起初我選擇這家酒店是因為這裏離我女兒的公寓近。她搬到更遠的地方了,但我還是再次來到了這個酒店。為什麼?。。。因為員工總是熱情且樂於助人。我們喜歡下單即煮的早餐和晚上的招待。當我們在那的時候,每個人都想過來!!餐廳食物美味(真希望他們沒有刪去一些菜單上的選擇),我們一群人通常會在這至少吃兩餐。有很適合孩子們的選擇!晚上的酒保Delores (Doris)絕對是最好的。在那的時候我們碰上了一個小事故,Emery S.非常好,幫我們把物件找了回來!感謝你們這麼竭盡全力地幫助我們解決問題。

感謝 cindy6621
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
4 週前評論

我們來的時候,地毯就很臟,也沒有清掃過。傢具聞起來很臭,空調聲音很響。前台的服務員很棒。早餐很棒。冰箱不夠冷。窗戶很臟。餐廳很棒。

與 Embassy Suites Hotels 合作收集的評論
感謝 Ctgiorgio
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
John-HiltonHelp,Embassy Suites by Hilton Denver Tech Center North 的 on behalf of management,回應了這篇評論3 週前評論 已回應
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Dear Ctgiorgio,

Thank you for taking the time to write a review about your recent stay with us at our hotel. We really appreciate your comments and are very sorry for the condition of your room. We will address your comments with our team as we work to improve our guest experience. Your feedback is genuinely appreciated as it is the first step in helping us improve our services. We hope you will come visit us in the future.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月29日

套房可以讓你在房間里見客戶。很好的工作台。特別喜歡浴室可以對卧室和客廳/工作區域開放,這樣可以讓客人時到訪顯得很專業。很好的早餐。很可惜我只住了一晚!多住幾周的話真的是一個非常棒的套房!

與 Embassy Suites Hotels 合作收集的評論
感謝 cknowl2n
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Charlie L,Embassy Suites by Hilton Denver Tech Center North 的 General Manager,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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Dear Cknowl2n,

Wow! What a wonderful review, we truly appreciate your business and your trust in us. I am very happy to hear that our staff and service met your needs and expectations. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

Charlie

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年4月11日

在過去15年左右,我們在這裏住過大約20次,但是下次旅行會另找一家酒店。剛剛在這裏住了三晚,前三天四部電梯中的兩部壞了,最後一天只有一部電梯能用。之前一次住電梯也有問題。希爾頓有句口號是“把事情做好”,這簡直是個笑話,向前台投訴了好幾次,如果入住前知道是這樣,我們就乾脆住其他酒店了。雪上加霜的是數以百計的兒童在酒店度周末,他們按下電梯上的所有按鈕。

感謝 George C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Charlie L,Embassy Suites by Hilton Denver Tech Center North 的 General Manager,回應了這篇評論2018年4月12日 已回應
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George C,

I sincerely apologize for the inconvenience of the elevator situation during your last stay. The hotel is currently going through a modernization of our elevators which has caused longer than normal wait times for elevator access during peak times. Our original plan was to work on one elevator at a time but unforeseen circumstances required a second elevator be taken down for modernization. We now have a second crew working on the project which will speed up the process.

Thank you for your loyalty the past 15 years, and I hope you will give us an opportunity to make this up to you.

Charlie LaMont
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年3月31日

在這裏住了两天,發現這家酒店真是太棒了。房間非常乾淨,床是最好的,並且非常新。而且這裏離丹佛的很多景點都很近,這裏工作人員也很棒,很友善,服務的非常好。這是一家地處於中心位置,卻鬧中取靜,沒有噪音和喧囂的酒店。

感謝 triplover51
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ie 查看原文
Charlie L,Embassy Suites by Hilton Denver Tech Center North 的 General Manager,回應了這篇評論2018年4月2日 已回應
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triplover51,

We are happy you enjoyed your stay! I hope you can come visit again real soon.

Charlie LaMont
General Manager

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