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1 - 6 則評論,共 984
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年5月9日

我已向希爾頓榮譽投訴。我們和大約一百萬希爾頓酒店關係親密。你會認為前面的工作人員也會這樣對待你。他們沒有共同的禮儀(除了凱茜)。預定酒店的過程不正確,衣櫃里有一個孔,閣樓的灰塵堆積在我們的潔具上。我很難相信管理層沒有意識到這個問題。另外,很重要的一點…我剛從希爾頓公司收到一封电子郵件,說明酒店已經和我聯繫並解決了任何問題…這是個完整的謊言!!!沒有任何人聯繫我。

與 DoubleTree by Hilton 合作收集的評論
感謝 Chris P
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年4月29日

我們房間有一隻大蟲子,服務員過來進行了處理。結果他們帶走的不是大蟲子而是一塊水果餡餅,我們只得再次打電話!我們打電話給前台,清潔工來了兩次才弄走一隻蟲子!

與 DoubleTree by Hilton 合作收集的評論
1  感謝 W619LXelizabethw
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年4月10日

我把一些東西落在車上了,所以當天晚上的晚些時候,在我辦理入住之後,我想去車裡拿東西。結果我卻找不到我的東西,也找不到任何的工作人員或者是幫我停車的那個人。這真是個詭異的地方。

與 DoubleTree by Hilton 合作收集的評論
感謝 346rochellek
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DTCManagement,奧蘭治縣機場希爾頓逸林俱樂部飯店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2017年4月12日 已回應
Google 翻譯

Thank you for your comments about your recent stay at the Doubletree Club Hotel Orange County Airport, CA. I would like to apologize that our services fell short of your expectation. Comments such as yours are great tools for us as we use that for re-training our team to ensure each guest has a great time whilst staying with us. The issue you mentioned has been brought to the attention of the respective department heads to ensure that they are rectified to prevent any guest inconvenience.

Once again, I would like to thank you for your review.

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年4月1日

感到這裏很安全和乾淨。也很安靜。如果你是獨自一人,這是一個住宿的好地方,非常接近機場。這是我住在這裏的原因,所以我可以享受到接送服務。而且這片區域也很好。

與 DoubleTree by Hilton 合作收集的評論
感謝 Z8289YAcaroleb
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年3月25日

我們在這家旅館過得很愉快!我們在那裡沒有遇到任何問題。我們已經在這個酒店住了無數次,我們覺得我們總是得到了很好的照顧。工作人員很友善,對我們很友好。

與 DoubleTree by Hilton 合作收集的評論
感謝 Gloquirk
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年3月10日

我一直很喜歡這家酒店。價格合意,代客泊車並不貴。酒店設施一流。走幾步就有餐館和其他的當地景點。靠近高速公路,離機場也不遠。

感謝 kay546
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DTCManagement,奧蘭治縣機場希爾頓逸林俱樂部飯店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2017年3月11日 已回應
Google 翻譯

Thank you for reaching out to us in regards to your stay at the Doubletree Club Hilton Orange County Airport. Thank you so much for sharing your positive comments with us which I have gladly passed on. I was so glad to read that you thoroughly enjoyed your stay. Your message has been shared with the entire team and the respective department has been complimented for a job well done. The time you have taken along with the effort you have made to share your comments with us is most appreciated. We are looking forward to welcoming you back.

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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