我們住了3個晚上，位置很方便。早餐很好。客房服務迅速，員工也很好。房間很一般。我們在房間和浴室里發現蟑螂，並進行了投訴。地板上的地板是硬木的。好像他們每天都不擦。第一天，地板上滿是灰塵和垃圾。總體來說只是達到平均水平。更多
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我們住了3個晚上，位置很方便。早餐很好。客房服務迅速，員工也很好。房間很一般。我們在房間和浴室里發現蟑螂，並進行了投訴。地板上的地板是硬木的。好像他們每天都不擦。第一天，地板上滿是灰塵和垃圾。總體來說只是達到平均水平。更多
我很高興我們在El Camino Real路上找到了這家基本的酒店。我們可以走到餐館，藥店和雜貨店。我們需要去的任何地方都可以乘公共汽車。早餐包括麵包，百吉餅，鬆餅，穀類食物，橘子，蘋果，果汁，茶和咖啡。 我喜歡鍛鐵欄杆和花盒。
Dear Guest : thank you for choosing The Howard Johnson San Mateo CA . We are glad to know you had a good stay . thank you for writing a review
酒店的位置很好，剛好挨着國王大道，還挨着高速路、聖瑪奧特活動中心。房間很小但是裝修得很好。如果不是這兩件事我可能還會給更高的評分：不管他們什麼時候拖地拖完后總會留下一些殘渣，讓人感覺很臟，而且雖然酒店裡提供了洗滌劑和空調但是卻沒有香皂。
Dear Guest : we really appreciate you taking the time to let us know about your stay. we are working on all of the things you mentioned . thank you for your feedback
我本來在這家酒店預訂了5/3/17入住5/4/17退房。當我到了酒店，酒店卻給我預訂錯了。那天我已經工作了14個小時覺得精疲力盡了。酒店甚至沒有嘗試以任何方式給我提供其他住處。我問他們是否還有空房，被告訴說沒有。但是在booking.com網上就显示有空房。我只能在工作了14個小時以後又開4個小時的車回家。非常感謝你們缺乏客戶服務並且把錯誤歸咎於我。我的手機運營商能讓我聽到我預訂房間時的對話，因為這一切都被記錄下來了。沒錯就是他們犯的錯誤。我以前很喜歡住在這。也許他們真的不需要我們的生意。
Dear Guest : we are very sorry you had a bad experience last time you visited us but if you can please provide us with more information so we can check on this matter please let us know thanks
這個酒店藏在El Camino的道路上，位置很中心。這個酒店邊上停着大卡車，讓住客很難在附近走動，也使得酒店外部顯得很髒亂。服務不錯，早餐很好。
Dear Guest : thank you very much for your feedback and for letting us know how we doing we are going to go thru some changes to make sure our Howard Johnson San Mateo Ca looks the best and hopefully you can visit us again and give us the opportunity to provide the best service for you.
總經理Andres在電話中非常熱情，回答了我很多問題， 因為這是我第一次來舊金山灣區。房間價格很實惠，實際上這是所有周末房價中最便宜的一家。我要了無煙房，房間里一塵不染。我很滿意。酒店離舊金山國際機場很近，附近也有餐廳，上高速也很方便。如果再來我一定還會推薦聖馬特奧豪生快捷酒店。
Dear Guest : we are really happy to know we are providing a good service and that you enjoyed our Howard Johnson San Mateo Ca thank you for taking the time and for your feedback sincerely thank you very much