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1 - 6 則評論,共 203
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年10月4日

我和我的女兒帶着兩隻貓從亞特蘭大開車三天到洛杉磯。所以,我迫切需要一個安靜、無貓的旅館房間、一張舒適的床和一頓豐盛的早餐。假日酒店離我女兒的公寓只有5英里。早餐可口、方便。我在范奈伊斯智選假日酒店入住的兩個晚上都休息的很好。

感謝 klhpcola
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HolidayInn V,范奈伊斯智選假日酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論2017年10月5日 已回應
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We would like to thank you for all the good words on your review. Our employees are always going above and beyond when it comes to customer service, and everytime they received a great survey like yours it will motivate them more to continue doing a great job.
Again thank you.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年5月17日

靠近公路。房間和大堂都很乾凈。員工都很好。經理有求必應。遊泳池很不錯,但我們沒有使用過它。這家酒店靠近環球影城伯班克,所有的旅遊景點在都公園裡。大約18分鐘的路程。

感謝 Daniel A
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HolidayInn V,范奈伊斯智選假日酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2017年5月25日 已回應
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We would like to thank you for giving this property a great review.

Hoping next time you happen to visit the location will be staying again at the Holiday Inn Express Van Nuys.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2016年3月21日 透過行動裝置

房間很乾凈且大。員工友好且樂於助人。早餐就是通常的假日酒店早餐。對於出差來說很不錯的地理位置。離機場只有35分鐘。離快捷交通很近。聽得到路上的噪音。如果再來這裡會再來的。

感謝 PhoenisSunDog
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HolidayInn V,范奈伊斯智選假日酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2016年3月24日 已回應
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Good afternoon PhoenisSunDog,

We greatly appreciate your review of our hotel, and finding our staff friendly and helpful. If we fall short on the breakfast please accept our apology and will make sure the next visit if you happen to be in the area we will update our standard morning choices.
Even if you heard the noise of the freeway still you consider us in the future, we really would like yo have you stay with us again.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2016年2月12日

這個地方就是一個例子--你不會想要從一個品牌酒店身上期望這裏的東西。房間臟、臭,一個帶有鐘點房的酒店是這樣的了,他們利用了近期的漏氣事件,一個晚上剝削250美元,房間只值60美元。如果你不習慣住在骯髒的40美元一晚的酒店,就不要來這個地方住。我給這個地方的地理位置打上平均分因為這裏靠近高速公路,但是如果你不喜歡拖拉機拖車一整個晚上的吵鬧聲的話,不要來這裏。

1  感謝 Chris O
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
IHGService,范奈伊斯智選假日酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2016年2月27日 已回應
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Dear Chris O,

First of all, thank you very much for your recent stay at our hotel. I am so sorry to see you did not enjoy your overall experience with us, especially with the room condition. We’d like to obtain some additional detail regarding your experience so we have sent you a private message. We hope to have the honor of serving you again should your travels bring you back to Van Nuys.

Sincerely,

Orlando A.
Case Manager
IHGService

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2015年11月25日

我老公一边开车我一边上网找住的地方,发现了这家酒店。酒店每晚的价格是160.95美元,加上税和服务费一共是185.89美元。我们在住宿上通常是能省则省的,我也不觉得一个酒店房间能值这么多钱。当然了,和同区域的其他酒店相比这家算是便宜的了。我老公记得几年前我们开车路过的时候曾经住过这里,这次来南加州又订了这里。优点:免费停车(停车场照明不好),包含早餐;缺点:周边社区比较老旧而且还是工业区,房间里的地毯好像不那么干净,得穿着拖鞋。

感謝 JulieJoyRN
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
IHGCare,范奈伊斯智選假日酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2015年12月12日 已回應
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Dear JulieJoyRN,

Thank you for taking the time to write a review of our hotel. I appreciate your kind comments and pleased that you chose to stay with us recently. Rest assured, that your feedback will be considered when making future pricing strategies. I do hope that we will get another opportunity to provide you with a more desirable stay.

Sincerely,

Faith R
Case Manager
IHGCare

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2015年11月20日

因为咨询建议住在这里。附近可能有点不安全——入口处和停车场有两位保安。房间有点点破旧,清洁度做的不怎么好。免费的早餐还不赖。如果能全天提供咖啡和茶会更好。每层楼没有冰。网络连接和电话信号很糟。泳池不可以使用——正关闭整修。周围也没有太多的吃饭的地方。

感謝 2139CPlace
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
IHGCare,范奈伊斯智選假日酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2015年12月5日 已回應
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Dear 2139CPlace,

Thank you for taking the time to leave us feedback during your business trip. We are very sorry to hear that the overall hotel condition and location was not up to your expectations. Our goal is to make everyone’s stay special and this review will be useful in our endeavor to continually monitor and improve the quality and services we offer.

Thank you again for your comments and we hope you will consider staying with us again in the future.

Sincerely,

Christian C.
Case Manager
IHGCare

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