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1 - 6 則評論,共 2,523
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
1週前

我在這裏度過了一個周末,酒店位置的確非常好。我們在餐廳吃的所有東西都很好。我在房間里點了個肉醬面,這是我吃過的最好吃的東西之一。星期六晚上最終在大廳區域繁忙地結束。

感謝 X375IEelizabethg
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RCLagunaNiguel,尼古湖麗思卡爾頓酒店 的 Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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We are pleased to hear that you had an excellent weekend getaway. Thank you for joining us and for sharing the details of your experience. If we may be of assistance in the future, please call us directly and we will ensure your next visit is amazing.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月28日 透過行動裝置

我通常都很喜歡麗思酒店。這家酒店非常漂亮,每個人都非常友好。我們住在俱樂部那層,所以吃飯喝東西非常方便。我們是從坦帕來的,跟這裏的天氣完全不一樣。潮池挺不錯的,本來可以去上衝浪課程的,但是我們選擇了俯伏衝浪板。非常有趣。日落的景色也非常漂亮。

感謝 SKJUDD
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RCLagunaNiguel,尼古湖麗思卡爾頓酒店 的 Manager,回應了這篇評論2018年6月30日 已回應
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Dear SKJUDD,

We are delighted to hear that you enjoyed a relaxing and luxurious stay at our resort. It was a pleasure to host you in our stunning location, and we love knowing that you were able to incorporate a bit of adventure into your time with us. The next time you are in need of a west coast escape, we would be eager to welcome you back.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月13日 透過行動裝置

這是一個漫長而輕鬆的周末。這家酒店的員工非常棒。酒店的視野也超級好!我們房間的院子里有一個火爐,還有一個為家庭晚會而準備的s 'mores工具包,感覺有點意思。建議你花一個下午和Dana Point Charters(人名)一起在水裡看看鯨魚。

感謝 beejse
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RCLagunaNiguel,尼古湖麗思卡爾頓酒店 的 Manager,回應了這篇評論2018年5月14日 已回應
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Thank you for sharing your kind words. We are pleased to hear that you enjoyed the service of our accommodating ladies and gentlemen, as well as our wonderful amenities and attractions. Dana Point has so much to offer and we look forward to welcoming you back.

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2018年5月9日

這次入住運用了萬豪禮賞點數免費住宿,當天早上8點就辦理提早入住。非常意外的房間已經準備好了!(這點很直得稱讚)雖然會員在這邊無法得到早餐,但是前台人員非常客氣的給我升等到俱樂部樓層。(這點更值得稱讚,麗思集團通常不會升等到俱樂部)俱樂部的食物雖然沒有餐廳精緻,但是在美國待過一陣子的人應該都會覺得好吃了!更不用說在俱樂部樓層享受他們的服務。整體來說房間不新,但是維持的不錯。服務也跟其他間麗思集團差不多。

  • 住宿日期:2018年4月,去過雙人旅行
    • 划算度
    • 地點
    • 服務
感謝 竑緯 江
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年3月22日 透過行動裝置

地理位置有點偏,服務員沒什麼經驗,非常年輕,大部分都是大男孩。有一次我的鑰匙打不開房門,在我需要幫助的時候,一個服務員後來進入我的房間對我指手畫腳,說的都是陳詞濫調,一點都不專業,什麼“我能為您提供一杯飲料或者一餐飯嗎”等等。不,我需要的是專業的幫助,用不着一遍遍重複這些生硬的套話:“我希望您能感受到我們的關照。”房間也大不如從前。管理人員應該帶着魔法清潔擦到每個房間來。牆上有大量的磨損,真的。這真的只有初中水平,還是到蒙太奇拉古納海灘酒店和鵜鶘山度假村去找更好的房間和服務吧。

2  感謝 gemellor
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RCLagunaNiguel,尼古湖麗思卡爾頓酒店 的 Manager,回應了這篇評論2018年3月23日 已回應
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Thank you for choosing to stay with us during your recent visit to Dana Point. We are disappointed to hear that your encounters with our ladies and gentlemen did not live up to your expectations, as we strive to provide each and every guest with a perfect, luxury experience. Your feedback is incredibly valuable to us, and we would appreciate the opportunity to further discuss your concerns if you contact us directly.

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