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1 - 6 則評論,共 453
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2016年4月24日

又一次完美的住宿體驗,在這裏住從來沒有失望過。他們給我安排的房間非常好,很舒適。這裏的早餐很美味,下午茶的自製曲奇也為酒店加分不少。酒店的主人很友善且善於助人。早餐和床都很完美!非常喜歡這裏的SPA,我和我姐姐在一個舒適的環境下體驗了一系列的服務。這裏的員工很可愛,保證你的舒適和滿意絕對是他們的首要任務。絕對物超所值,加分項也很多。你的房間離天堂般享受只有幾步之遙。我們離開的時候已經在期待下一次入住了。非常享受!

感謝 RJBT
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2016年4月6日

我們的房間(標準間)非常小:床佔滿了整個房間,如果你把門開到底就進不了房間了,因為床和門之間已經沒有通道可以走。這真的是我在美國見過的最小的房間(而且價格還遠高於最低價)!洗手間里沒有洗面台或者其他的地方來放兩個人的洗漱用品。房間里的冰箱的噪音聽起來就像一個揚聲器。這家酒店最差勁的地方是酒店主人和服務員待人不友好,而且有被動攻擊性格。他們一點也不歡迎客人,完全沒有服務意識。由於這家酒店非常小,所以經常會跟酒店的工作人員碰面,與酒店主人的交流無法避免,這也會影響整個住宿經歷。酒店惡劣的態度,最終導致我們在這裏住得非常不愉快。

1  感謝 yh1112014
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Stephen P,優柔 Spa 飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2016年4月13日 已回應
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Dear Guest,

We are sorry you did not enjoy your recent stay. In particular, we would like to apologize that you felt the service was not up to par. So many guests often compliment Bill and Joanne on their extra efforts and service, which is a great sense of pride to us all. We take your review to heart and would like the opportunity to make it right. Please contact me directly.

We only have 1 Classic Queen room, which happens to be our lowest-priced… primarily based on size. Most guests traveling with friends prefer our 2-bedded rooms or our large Classic King guestrooms.

We very much appreciate your business and want to thank you for taking the time to let us know how we can improve our accommodations and service.

Best Regards,

Steve

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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評論過2015年9月8日 透過行動裝置

我在劳动节的周末,入住这里,这次入住非常棒。房间很舒服,泳池和浴缸都很干净,而且离主要的购物中心(所有类型的商店都有)和餐厅很近,走路就可以到。真的很享受我们此次入住,一定还会再来的!!

感謝 Gregory T
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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評論過2015年8月21日

我們是途徑納帕所以在這裏住下的。酒店非常乾淨整潔,步行就能抵達美麗的市中心卡里斯托亞。戶外泳池和酒店內部都打掃得很乾凈,簡直是我們休假的犒賞。員工很友好,早餐也非常精緻。冰塊機我們去的時候壞了,但員工更友好地幫助了我們。我非常推薦住在這裏。

感謝 GrizzDLG
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
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評論過2015年8月13日

還有兩對和我們一起参觀——我們的孩子們,以及他們各自的配偶和女朋友。雖然每對都有他們各自不錯的房間,但在去釀酒廠之前,早上的咖啡和Continental早餐我們還是會在室外的一般區域聚在一起享用。這是如此祥和而安寧啊。我沒能去参觀泳池區域,但聽說那裡很不錯。有幾家很贊的餐廳,步行或者開車很快就能到。這裡是Napa位置絕佳的地方!下次我還會滿懷心動地再來這裏的,而且我覺得這裏(在這一片)的價格還是很合理的。

感謝 Donna K
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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評論過2015年7月25日 透過行動裝置

一個真正的假期!這裏真的不錯,我們在納帕谷的旅行自始自終都很完美。沒有超過設想,但是剛剛好。房間設施很齊全,包括寬敞的浴室,廚房,櫃櫥和裏面的兩件浴袍。像家一樣。外面還有更多配套設施。每間房的門廊外有一個露台,你可以在這裏享受免費咖啡和吃早餐。遊泳池的水溫非常好,下午参觀附近葡萄酒廠后泡個澡非常好。無可辯駁的一點!這附近有一些非常好的酒廠和餐館,只需要短短的車程。你可以步行去古香古色的卡利斯托加市中心。這地方無論內外都太棒了!希望有時間再回來。

感謝 Kristina C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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