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1 - 6 則評論,共 1,348
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年1月31日

謝謝你們給我們提供了這麼棒的住宿,為我先生晨練提供了很棒的跑步機,很棒的員工……Simon(幫我們辦理入住的人),特別是Henry好幾次都幫到了我們。他為酒店增了光,他是一位天生的紳士。我希望能夠再來Calabassas,再住到Anza來。

感謝 fran_roza
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Lauren D,安扎酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2016年2月4日 已回應
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Hi Fran,
Thanks so much for your kind comments about the hotel and our associates! We are lucky to have Simon and Henry on our team. They are both strong service leaders. We appreciate the opportunity to provide the background for such an exciting and wonderful event. Cheers to the happy couple!

Best,
Lauren DeBoalt
General Manager, The Anza Hotel

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年1月3日

酒店工作人員非常親切友好。酒店附近有香啡繽,星巴克,Corner Bakery,酒店還提供限量早餐。停車得付費,但我預訂酒店的時候停車場還沒有開放。提醒不要定三樓面對101的房間。那裡太吵了。酒店環境很安靜。酒店還有一個很不錯的洗衣房。推薦!

1  感謝 Takilover
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Lauren D,安扎酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2016年1月6日 已回應
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Thanks for the nice shout-out to our team! We love to see their hard work recognized. I'm sorry you did not see the parking charge on the website. We also have complimentary valet parking across the street. This is an option available to all our guests. While we cannot guarantee rooms in advance, we do our best to meet all our guests requests. With advanced notice, we can usually ensure our lighter sleepers are away from the highway. See you next time!
Best,
Lauren DeBoalt
General Manager, The Anza Hotel

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年8月24日

房間舒適,泳池是個驚喜,吧台和餐廳很不錯。員工格外出色,值得注意的是雪梨,他幫我們辦理入住,照顧我們的一切需求,讓我們感到賓至如歸。非常專業,訓練有素。aria也很樂於助人。我們肯定會再來,並且向所有人推薦這家溫馨的小酒店。

感謝 sjdickstein
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GMTheAnzaHotel,安扎酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2015年8月25日 已回應
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Thank you for choosing the Anza for your recent stay. We appreciate your comments about our comfortable rooms, wonderful facilities and seamless check in procedure. It is a pleasure to read that we especially impressed you with our exceptional service. We will be sure to pass on your kind words to Sydney for a job well done. Thank you again for your recommendation and we will be eagerly waiting for you and your family’s return to our hotel.

Best,

Lauren DeBoalt
General Manager, The Anza Hotel

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年8月21日

我一年來這個酒店住一次。離告訴公路很近,距離我第二天要去的生意地點也很近。員工都很友好很幫忙。在酒店大堂總是有涼水和水果供你享用。

感謝 Monica M
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GMTheAnzaHotel,安扎酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2015年8月24日 已回應
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At the Anza, we truly believe in guest satisfaction and we are thrilled to read that you had a delightful stay once again. We are so glad that our convenient location, exceptional service and wonderful facility never fails to impress you. Thank you for being our regular guest and we hope to have the pleasure of hosting you every time you visit Calabasas.

Best,

Lauren DeBoalt
General Manager, The Anza Hotel

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年8月12日

我們是回頭客,每次都住得很開心。這裏的工作人員很友好;酒店的地理位置不錯;如果滿分是5分,酒店的設施可以得4.5分。Henry 和 前台人員都是一流的,我們很喜歡這家酒店給人的感覺。從這裏,還可以走着去很多不錯的餐館和當地商店,這點也是一個很大的加分點。我們是這裏的回頭客,而且也住過好幾家當地酒店,最終還是選擇了 The Anza Hotel。

感謝 O5577REgregs
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GMTheAnzaHotel,安扎酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2015年8月14日 已回應
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Thank you for choosing to stay with us once again and for all the wonderful things that you had to say about the Anza. We are honored by your kind remarks which help us to see that we are on target in meeting our goals for guest satisfaction. We are happy to know that we were able to impress you with our convenient location, our helpful associates, especially Henry and the front desk team along with the amenities we have to offer. It was a pleasure to have you as our guest and we look forward to having you back with us again soon on your next visit to Calabasas.

Best,

Lauren DeBoalt
General Manager, The Anza Hotel

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年8月3日 透過行動裝置

酒店實際大小要比網上看到的小的多。遊泳池比較小,但裝飾的非常漂亮。房間很大,非常乾淨,雖然床上用品比較破舊,尤其是床單。我們房間的抽屜關不上,一直開着,我們在這家酒店住了6天,對抽屜這個問題不太滿意。酒店靠近高速公路,交通方便,隔壁Rosti餐館非常棒!總體而言價格不貴,還能接受。

感謝 Nrs4life
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GMTheAnzaHotel,安扎酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2015年8月4日 已回應
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I appreciate you taking the time to tell us about your vacation stay. I am pleased that you liked our pool and your spacious accommodations. We are happy that you felt we are a great value for money and our location was convenient for you. However, I'm sorry for any inconvenience caused. We diligently work towards our products and we appreciate your feedback. I hope that we have the opportunity to meet or exceed your expectations during your next stay with us.

Best,

Lauren DeBoalt
General Manager, The Anza Hotel

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