為了參加一個會議我在這的一個周末呆了三個晚上。有免費的機場班車。辦理入住手續很順利，而且我還得到了一份免費的新鮮出爐的巧克力曲奇。無線是免費上網的，網速很快而且很安全。房間很大，裝修簡單舒適。床很舒服，枕頭也很好。房間里的空調可以設置成你想要的溫度，雖然有點吵，但我喜歡這種背景噪音。我的房間能看到很美麗的海景。酒吧里有很好的雞尾酒，食物很一般。但是我吃的芝士蛋糕，是一份非常美味的食物。工作人員都很有禮貌，樂於助人，酒店乾淨舒適。它並不豪華卻非常完美。我覺得它沒有可抱怨的地方。
在機場等了30多分鐘的酒店麵包車，並且在我們到達雙樹之前，車在路上停下好幾次，還去了其他酒店。 司機只是打開車門，沒有幫助抬行李上下車。我一個月平均住10晚的酒店，從來沒遇到過這樣的經歷。麵包車上有7個人都抱怨麵包車司機非常粗魯。辦理入住手續時，工作人員沒有說你好，也沒有任何友好的問候。服務台的人只是簡單問我們“名字？”。填完表后，我的鑰匙被放在櫃檯上，工作人員轉過身來開始擺弄文件。 這可以說是我住過的所有酒店裡，我看到過的最糟糕的客戶服務！
我們住得很愉快。工作人員似乎真的可以滿足我們提出任何要求。當我說到下午要喝熱茶時，工作人員很熱情的從廚房給我拿了一杯！當我們問及去Burlingame大道的交通方式時，他們給我們看了電車調度表…實在太棒了，有一個免費的車從酒店行駛到市區內！酒店也有豐盛的自助早餐，當我們到達時前台給了我們溫暖的餅乾。這個房間既乾淨又現代化。我真的沒什麼好說的。我一定推薦這家酒店。
