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1 - 6 則評論,共 298
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年11月22日 透過行動裝置

套房非常乾淨舒適。有兩台電視機,但兩台都不太好。客廳的那個太小,看不清,卧室里的那個夠大,但是太暗了,也看不清。早餐很好,員工也很友好。

感謝 gaylordbrown
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ChaseSuiteHotel,Chase Suite Hotel Brea 的 Director of Sales,回應了這篇評論2017年11月30日 已回應
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Thank you for your taking the time to leave us a review about your stay as we value all feedback from our guests. I want to sincerely apologize for any inconvenience that our televisions may have caused during your stay with us. This was definitely an isolated incident and we always take pride in offering the the best all around service at our hotel. We are currently in the process of replacing tv's and renovating all suites to assure our hotel is running at top notch. We also have continuous property improvement plan and functionality of our suites is important to us, but as things happen anywhere and any place unexpectedly we can assure you, this was an uncontrollable circumstance that I do apologize took place during your stay and I am so glad we were able to address it and correct. Please rest assured this is something that doesn't happen often.

I hope you give us another opportunity when in need for hotels in the Brea area and you are able to enjoy the renovations including the new and larger tv's. Hope to see you again soon and have a wonderful day!

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年9月10日 透過行動裝置

我丈夫和我需要寵物友好的場所當我們的房子凈化的時候。登記入住很容易,房間是新裝修的。所以一切進展順利直到晚上有朋友來訪,我並不是說是我們起初邀請的朋友來訪。是一隻很大的蟑螂在我們的房間爬行。經理確實派來一個員工來殺死那個傢伙。但誠實來講,我確實很害怕。我們被提供了另一個寵物友好型房間。但移動我們的貓確實很費勁。並且感覺蟑螂不可能在我們的房間。所以我們把它掛在那裡了。經理似乎並不關心這種情況,可能他們之前也聽過這種抱怨。說實話,這個地方總體不算糟糕。但可能煙熏消毒本身還算有序。

感謝 Terri M
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ChaseSuiteHotel,Chase Suite Hotel Brea 的 General Manager,回應了這篇評論2017年9月14日 已回應
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Thank you for your taking the time to leave us a review about your stay. I want to apologize for any inconvenience that was caused during your short stay with us. As our Front Office Manager mentioned during your stay this was definitely an isolated incident and we take pride in the cleanliness of our hotel. We have very reputable pest control company that handles our hotel so please rest assured this is something that doesn't happen. Our front office manager mentioned you were here because your house was getting fumigated so I understand how this could have been an annoyance to you. We hope this wasn't a direct reflection of our property and hope you give us another chance when in the Brea area again.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年8月8日

我睡過的最舒服的床鋪之一,晚上睡覺很關鍵。值班經理和我性格相似,並且投訴入住辦理手續時一點都不費勁,沒有換氣過度和出汗。套房環境額外有一個完整的廚房。太陽昇起來嘍,所以我錯過了早餐,但會回來更深入的了解這裏。很愉快。

感謝 India C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ChaseSuiteHotel,Chase Suite Hotel Brea 的 General Manager,回應了這篇評論2017年8月17日 已回應
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Thank you so much! Yes you are right, we do have the most comfortable beds, so comfortable that people can even get the number to our supplier and buy their own! Next time do make sure you try our breakfast, we make everything from scratch and it's a hot American breakfast buffet.with an array of choices. Thank you again for your kind review and hopefully we see you again in the near future.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年7月20日 透過行動裝置

最好的床!床真是太好了,想把它帶回家!很棒的早餐!精選的冷熱食物!很棒的友好員工!國王床的套房很寬敞的,他們有冰箱和微波爐,甚至還有烤麵包機!位置也很棒!合理的價格。唯一的缺點是浴缸太舊了,油漆塗過了,還有一些油漆脫落了。停車區很小,我們來的有點晚,不得不停在比較遠的地方。

感謝 Paul Y
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ChaseSuiteHotel,Chase Suite Hotel Brea 的 General Manager,回應了這篇評論2017年7月24日 已回應
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Awesome! We are ecstatic to hear you had such a great experience! Thank you for taking advantage of everything we have to offer and letting us know, we truly appreciate guest such as yourself and hope to see you in the near future when in the Brea area once again.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年1月16日

我們真的很喜歡這個地方,但是傢具很少,而且沒有衣櫃放衣服。前台解釋說我們住的是一個供短期居住的房間(我們住5天),而且房間里有迷你廚房,所以他們不提供衣櫃。這裏的早餐彌補了沒有衣櫃的不足,但是很想把衣服收好,不用手提箱安置他們。

1  感謝 bettybee1
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年12月31日 透過行動裝置

我的家人有二十年多的假期都是來這裏的,婚禮和葬禮也是。我有一個大家庭和別的親友也總是會住在Chase Suites的。非常受人歡迎的氣氛。有舒適的床,很快的wifi,寬敞的套房,家的感覺。可以讓孩子或阿姨在晚上來訪的時候在沙發床上度過。可以讓一家人在一起吃飯和在遊泳池裡面遊泳或全年無休可加熱的遊泳浴池裡泡。可以見面早餐和有時間社交。愛這個地方!!如果你要和家人來OC,這個地方是必須來的!!還可以帶你家的狗❤️

感謝 goddessKK
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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