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1 - 6 則評論,共 1,037
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2 週前評論 透過行動裝置

我通常不寫評論,但我在阿瓦隆的經歷非常棒,我想要分享! 這個團隊非常棒! 我們遇到的每個人似乎真的很喜歡待在那裡,並且非常樂於助人,隨時準備提供幫助! 我們就住在當地,所以我們肯定會回來的!

感謝 jules_w_000001
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Nabeel K,比佛利山莊阿瓦隆酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論6 天前評論 已回應
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Dear Jules_w_000001,

Thank you for the shout out to our team here at Avalon, Beverly Hills. We are truly fortunate to have a group of dedicated and passionate colleagues who go above and beyond to take care of our guests and local patrons. Please visit us again soon!

Cheers,

Nabeel Karimi
nabeel.karimi@avalonbeverlyhills.com

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
4 週前評論

我們在六月中旬在這裏度過了一個周末。酒店擁有復古的氛圍,非常可愛。 我們的房間面向街道,房間很大,非常安靜。餐廳和泳池區的食物和服務都非常好。周末沒有使用遊泳池,因為那天是陰天,有點寒冷,但看起來應該會很有趣。如果你在該地區,值得一試。

感謝 anthony v
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Nabeel K,比佛利山莊阿瓦隆酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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Dear Anthony V,

We were thrilled to have you with us this past June at the Avalon, Beverly Hills. With Kelly Wearstler's unique interior design, we managed to maintain the chic and retro culture of old Beverly Hills, while providing a modern and creatively refined service. We hope you have a chance to visit again in the near future!

Best Regards,

Nabeel Karimi
nabeel.karimi@avalonbeverlyhills.com

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年8月16日 透過行動裝置

我們提前一周訂了這家酒店。當我們到達時,被告知房間在另一棟樓(街對面),因為那邊的房子比較大。去到房間時門很難打開(整個住房期間都是這樣),而且我們的房間在2樓——沒有電梯。衛生間很小,插座用不了,馬桶座鬆動,水槽還漏水。沒有地方可以放洗漱用品,也沒有梳妝台或放衣服的地方。我不會向你們推薦這個地方。對於這種質量的酒店價格是很高了。

感謝 marshasob
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Elizabeth N,比佛利山莊阿瓦隆酒店 的 Manager,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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Dear marshasob,

First allow me to thank you for taking the time to share the details of your stay with us. I'm truly disappointed to find out we weren't able to provide a positive experience for you and yours. Please know we take guest feedback very seriously and will take all points mentioned into consideration to ensure we are able to ''wow'' all of our future guests. I'm sorry to hear we weren't able to earn your recommendation but I hope you will allow us to make it up to you in the near future. My contact information is below, you're more than welcome to reach out any time if you change your mind. I hope to hear from you soon!

Best Regards,

Elizabeth Navarro
elizabeth.navarro@avalonbeverlyhills.com

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年8月2日

酒店有非常酷的復古氛圍---池畔雞尾酒和小吃是一次超棒的體驗。員工的反應能力和友好程度太棒了——雖然總會出現問題或溝通不暢——但他們總是面帶微笑,解決問題。

感謝 carruss828
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Nabeel K,比佛利山莊阿瓦隆酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年8月8日 已回應
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Dear Carruss828,

Thank you for sharing your experience and giving us a chance to 'wow' you. Our uniquely designed hotel sits close to the heart of Beverly Hills, but most guests love our culture and poolside so much, they spend the whole day with us. Our goal is to continuously provide stellar travel experiences and it looks like we hit the mark! Please feel free to reach out upon your travels to Los Angeles; our team looks forward to your return.

Best Regards,

Nabeel Karimi
nabeel.karimi@avalonbeverlyhills.com

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月17日

春天的時候,我的母親來洛杉磯探望我們,在這家酒店住了幾天。酒店的工作人員和管理者都彬彬有禮,樂於助人,也特別和藹可親。房間和設施設備很完美,超棒。酒店氛圍很溫暖友好。我們馬上又會來住在這裏。

感謝 Mark L
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Nabeel K,比佛利山莊阿瓦隆酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年6月21日 已回應
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Dear Mark L,

We are always excited to hear from guests who had a great time with us. Thank you for your kind words about our property and colleagues. At Avalon, Beverly Hills, we don’t stop at stellar Guest Experience, we look to build long lasting relationships with frequent travelers and the local community. Please feel free to reach out when planning your travels to Beverly Hills/Los Angeles; our team is already anticipating your return.

Best Regards,

Nabeel Karimi
nabeel.karimi@avalonbeverlyhills.com

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月2日

我們來這兒是參加朋友的婚禮,所以我們一行人決定在阿瓦隆酒店住下了。事實證明這家酒店非常棒,服務超級好,還有超贊的早餐,在泳池的小亭子里用餐。然後在我們去參加婚禮前,我們還能在泳池邊喝喝雞尾酒。結束婚禮后,我們回到酒店已經很晚了,但是酒店前台還是十分熱情,和我們聊天到凌晨三點。我們非常喜歡在阿瓦隆酒店的入住體驗。

感謝 2fridad
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Elizabeth N,比佛利山莊阿瓦隆酒店 的 Manager,回應了這篇評論2018年6月3日 已回應
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Dear 2fridad,

Thank you kindly for sharing the details of your stay with us! We're fortunate to have a friendly team who is truly dedicated to providing a memorable experience to our guests. Your wonderful comments have been shared with the restaurant and front office team. Please don't hesitate to reach out when you're ready for another fabulous getaway. The team and I look forward to another opportunity to impress you in every way possible. See you soon!

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