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“走下坡路,骯髒,不重視細節”

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瑞享納巴汀城堡大酒店
玫瑰城排名第 32飯店 (共 40 家)
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評
評論過2014年11月1日

我在佩特拉的時候和一個團隊住在這個酒店,我簡直不能相信它是Movenpick的連鎖品牌。酒店很陳舊,走下坡路,不注意細節。早餐和晚餐的食物很糟糕。整個走廊的地毯很臟,寢具上有洞。唯一好的是景色。我絕對不會再來這裏的。

2  感謝 elvira2001
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TWAISSI,瑞享納巴汀城堡大酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2014年11月14日 已回應
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Dear Valued Guest,

Thank you for taking your precious time to post your comments on Tripadvisor.

I have taken careful note of your comments and sorry to read that your stay was marred with the mentioned deficiencies.

As your feedback is an invaluable source to review our performance, I have discussed them with my team in order to avoid such inconveniences to our valued guests and ensure future improvements.

We hope to have the pleasure of welcoming you back to Petra assuring you already in advance of our utmost care and attention to your comfort.

Best regards,

Abedrabo Twaissi
General Manager

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2 - 6 則評論,共 202

下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評
評論過2014年6月30日

這家酒店不能算是五星級酒店,傢具很舊,還沒有液晶显示器,酒店依然用的是舊的显示器,浴室太差了,唯一的遊泳池裡面的水很冷,溫度大概18度,我們讓這邊員工加熱一下,但是他們說不可能。酒店離市區和Petra比較遠,所以如果你想要呆那兒,最好有一輛汽車。這邊沒有兒童遊戲區或者兒童活動。

4  感謝 Qais A
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TWAISSI,瑞享納巴汀城堡大酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2014年7月13日 已回應
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評論過2014年6月16日

這間酒店很好,但是有些方面還可以有些提昇,例如浴室和傢具可以更新一下。酒店的服務很好,但是總體的感覺需要在更有活力一些。員工們都很友善而且樂於助人,這比其他一切都要重要。

2  感謝 Deeceego
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.in 查看原文
TWAISSI,瑞享納巴汀城堡大酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2014年6月18日 已回應
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We are hoping to have the pleasure of welcoming you should your travel plans bring you again to Petra.

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評論過2014年6月2日

似乎約旦的Moevenpick酒店服務甚至沒法達到平均水準-看看對Moevenpick死海酒店的評論吧。每天早上我們都有自助早餐。服務員工沒被訓練好,不能提供應有的服務。落座后要等一陣才能喝到一杯咖啡。吃自助時我們經常拿兩次菜。當我們回來時,發現第一輪吃過的臟盤子還沒收走,很明顯我們都吃完了。房間裝飾的很好。在燒烤房的用餐經歷非常棒。風景特別美麗。食物都是燒烤后供點餐的,我們可以看着備餐的過程。

3  感謝 nutlie
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TWAISSI,瑞享納巴汀城堡大酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2014年6月3日 已回應
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評論過2014年5月23日 透過行動裝置

酒店從外面看起來很漂亮。在裏面有油漆在脫落。無線網絡很恐怖。甚至站在路由器旁邊也無法工作。晚餐很好。早餐就比較糟糕了。雞蛋不是真的。我不推薦這家酒店。

4  感謝 skiibum2
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TWAISSI,瑞享納巴汀城堡大酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2014年5月29日 已回應
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地址: Upper Main Rd, Wadi Mousa | PO Box 184, Petra - Wadi Musa 71811, Jordan
位置: 約旦 > 玫瑰城 > 玫瑰城
設施:
酒吧/酒廊 提供上網服務的商務中心 有健身房的健身中心 免費停車 兒童活動 (適合兒童/家庭) 餐廳 客房服務 套房 游泳池
飯店類型:
玫瑰城排名第 32 的飯店 (共 40 間)
價位: NT$2,944 - NT$4,987 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:5 星級 — 瑞享納巴汀城堡大酒店 5*
房間數: 92
訂房選項:
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