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1 - 6 則評論,共 10,816
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年4月8日

酒水服務很棒,房間非常舒適。初來乍到並沒有得到大量的幫助或指導。一些酒店很難預訂到。沙灘/泳池華麗極了。早晨可以聽到酒店旁邊的門傳來公雞打鳴的聲音。

2  感謝 DB605
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
QualityManagerDR,伊貝羅斯塔巴瓦羅大酒店 的 Quality ManagerDR,回應了這篇評論2018年4月8日 已回應
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Dear Guest,

We would like to thank you for choosing our hotel, also want to thank you for posting your comments. We are very happy to read that you enjoyed your stay lot.

We hope to welcome you back soon, so do not forguet to contact us in your next visit.

Warmest Regards,

Quality Manager Online,
IBEROSTAR Dominican Republic.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年11月25日

為了慶祝我們的結婚紀念日,我丈夫預定了這趟旅行。從我們走到度假村到我們離開的那一刻起,這項服務就非常棒了。海灘很壯觀,食物比其他任何東西都好,住宿也很漂亮。這是我和我的丈夫第一次說,我們不僅要回到這兒,而且我們會極力推薦它。我們度過了一段美好的時光&我們很難過離開,儘管我們知道我們明年會回來(這是我們第10次回到Punta Cana)

1  感謝 ekbg318
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
QualityManagerDR,伊貝羅斯塔巴瓦羅大酒店 的 Quality Manager,回應了這篇評論2017年11月27日 已回應
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Dear guest,

Thank you for choosing IBEROSTAR Grand Hotel Bavaro as your anniversary destination.

It's rewarding know that all your needs where completely satisfied due to the excellence in the services and accommodation that we are offering in the hotel. Thank you so much for your willingness to return and for highly recommend the property to everyone; this makes us so proud.

Our entire team is at your disposal should you need assistance with the next booking.

Warmest regards,

Quality Manager Online
IBEROSTAR Dominican Republic

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年8月10日

這兒的職工很棒,但我認為這兒提供的管家服務有點兒奇怪......我真的從來不知道該問他們些什麼。房間,酒水和餐館都很棒,但是房間服務很差。最後一天,我們在房間服務訂了一個三明治,還可以,但是總體來說房間提供的食物不好。

1  感謝 nhendricks1
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
QualityManagerDR,伊貝羅斯塔巴瓦羅大酒店 的 Quality Manager,回應了這篇評論2017年8月11日 已回應
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Dear guest,

Thank you for staying at IBEROSTAR Grand Hotel Bavaro.

It makes us happy know that we ensured you an enjoyable honeymoon. Thanks for highlighting your room, drinks and restaurants. We shared your complaint as regard the room service and his food; receive our apology.

Once again, thank you very much. Our entire team is looking forward to welcome you back soon.

Warmest regards,

Quality Manager Online
IBEROSTAR Dominican Republic

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2017年7月22日

很難描述這個度假勝地有多完美。從第二次開始,我們整個工作人員都做得不夠。安東尼很擔心,他真的超越了我們,讓我們的生活變得特別。酒店是一塵不染的。有人會認為,我們到達那裡的那天它正好營業,因此很完美。食物是很糟糕。每家餐廳都和酒店一樣原始。選項是無窮無盡的。我們最喜歡的是地中海的一個。我強烈推薦鱸魚。演講是世界級的。池塘是有趣的。大量的小屋和椅子。我們已經在計劃另一次去伊比利亞星格蘭德,並且我們昨天剛離開。

與 Iberostar 合作收集的評論
感謝 Charlietripi
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
QualityManagerDR,伊貝羅斯塔巴瓦羅大酒店 的 Quality Manager,回應了這篇評論2017年7月22日 已回應
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Dear Guest,

Thank you for choosing IBEROSTAR Grand Hotel Bavaro as your vacations destination and sharing your wonderful experience with us.

You can't imagine the joy you bring to us with this incredible experience you had in our property. Nothing is more rewarding than knowing we have met all your expectations thanks to our high services standards and the beauty of our facilities.

We appreciate every word in your review, especially, those that describe the amazing service you have received from Anthony, with whom we will share your words.

Once again, thanks for your words. Come back soon, do not hesitate to contact us in case that you need assistance with your next booking.

Best Regards,

Quality Online Manager
IBEROSTAR Dominican Republic

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評論過2017年6月30日 透過行動裝置

酒店的設施還是挺齊全的,然而這裏的員工讓它成為一次難忘的旅行。我們的管家Silveretre和Alejandro給我們皇室般的體驗。我們在這裏為了慶祝周年紀念,而且,我們非常喜歡房間里的精細觸覺(玫瑰、香檳和盆浴)!我們一定會再次入住的!我還能說出這裏的員工名字,Bruno, Manuel,Sandy,Ery,Merary等等。每天早上,我都喜歡在房間外面走走,然後酒店的員工都會向我問好。“Panama”我們一定會再次回來的,謝謝你們給我們的美好回憶!!

感謝 Ricardo D
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
QualityManagerDR,伊貝羅斯塔巴瓦羅大酒店 的 Quality Manager,回應了這篇評論2017年7月1日 已回應
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Dear guest,

Thnak you for choosing IBEROSTAR Grand Hotel Bavaro for your deserved holidays and for sharing your thoughts about your wonderful experience with us.

It's such a pleasure to read that we have accomplished your expectations and have gave to you an impressive service for you to have a remarkable vacations. Our main goal is to provide a high quality services and excellent accommodation permitting our guest having a pleasant and memorable experience.

Moreover, we are thankful for your kind words about every detail of you stay and of course, for highlighting the excellent service that all those you mentioned, gave you, we have shared your comment with them and congratulated them for the extraordinary work .

Once again, thank you and we are hoping to welcoming you back soon and we remain at your disposal in case you need assistance with the next booking,

Warmest regards,

Quality Online Manager
IBEROSTAR Dominican Republic

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評論過2017年6月10日

自從學校畢業后,就想要一個屬於成年人的度假。我需要放鬆。看了有關Hard Rock的評論,說那裡很吵鬧,所以決定試試伊貝羅斯塔巴瓦羅大酒店。這是一個非常棒的旅遊勝地,美麗,安靜,有美味的食物和優質的服務。到達時,工作人員已經為我們預定了晚餐。海灘上有很多的小屋,還有你想要的各種品牌的酒。我們會回來的。

感謝 Carol7041
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
QualityManagerDR,伊貝羅斯塔巴瓦羅大酒店 的 Quality Manager,回應了這篇評論2017年6月11日 已回應
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Dear guest,

On behalf the hotel staff IBEROSTAR Grand Hotel Bávaro we thank you for choosing us as your holidays destination.

It is our main goal exceed the expectations of our guest and make the stay unforgettable. We are so proud of know that we have wowed you during your stay and all we have gave you was up to what you were desiring.

Once again, thank you for highly recommend our property and for encourage other travelers to do not hesitate to choose us for their holidays.

We remain at your disposal in case you need assistance with the next booking.

Best regards,

Quality Manager Online
IBEROSTAR Dominican Republic

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