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索菲特甲米高爾夫度假村
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1 - 6 則評論,共 2,714
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2018年3月15日

2月初,我們就住在這座度假村裡。這個度假勝地很漂亮,而且很大。這裡有一個非常大的遊泳池,旁邊有一個高爾夫球場和花園。從主接待處到客房部的每一個工作人員都很有禮貌。早餐的食物多種多樣。這座度假村有3家餐廳,供應泰國、印度和意大利美食。晚上的時候,酒吧里有現場音樂,充滿了活力。總的來說,這是一次很好的住宿體驗。

感謝 senpartha11
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Poorit N,索菲特甲米高爾夫度假村 的 Manager,回應了這篇評論4週前 已回應
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Bonjour 'senpartha11',

Thank you for sharing such a positive feedback on TripAdvisor.

We were most delighted to read that your recent stay was Magnifique and that you particularly appreciated the hotel's facilities. Your heartfelt feedback on service provided by our Ambassadors is most gratifying and will be shared with the whole team.

We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience.

Yours Sincerely,

Poorit Nookua
Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2018年3月10日

我在這家美麗友好的酒店住得很愉快。 泳池區非常大,有很多地方可以放鬆。 意大利餐廳的食物非常棒,我在酒店的So Spa做了一個超贊的面部護理。 治療師Kwan很出色,這裏可以和我在英國做的任何水療治療相媲美!

感謝 clairelj2018
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Poorit N,索菲特甲米高爾夫度假村 的 Manager,回應了這篇評論2018年3月12日 已回應
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Bonjour 'clairelj2018',

Thank you for sharing your positive feedback on TripAdvisor.

We are very happy to hear that you had a great time in our beautiful resort and appreciated the facilities, the food and especially the facial treatment at So Spa. Your kind words have been passed on to Khun Kwan, who is in turn most appreciative. This will definitely motivate her to keep up the good work.

We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience.

Yours Sincerely,

Poorit Nookua
Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

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評論過2018年1月17日 透過行動裝置

剛從這家漂亮的酒店退房。優點:泳池又大又漂亮,房間和公共區域都很乾凈。早餐美味,種類繁多。酒店的私人快艇旅行很贊。前台、禮賓部和行李部員工都非常熱情和專業。缺點:酒店離市區、大飯店和酒吧區(酒店提供免費的班車)很遠,房間有點過時。特別感謝Parn,mo,和Teoy,他們的服務令人難忘。

感謝 YOSSISG
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Poorit N,索菲特甲米高爾夫度假村 的 Guest Experience Manager,回應了這篇評論2018年1月18日 已回應
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Bonjour 'YOSSISG',

Thank you for sharing your positive feedback on Trip Advisor.

We were most delighted to hear about your experience, and the memories that you bring back home. This is truly what a Sofitel experience is about, and we were glad we have been able to go beyond your expectations.

It is very encouraging for us when our Guests take the time to congratulate us on our efforts, and it definitely motivates our Ambassadors to continually do an even better job. Your kind words have been passed on to our teams, especially to Khun Parn, Khun Mobeen and Khun Teoy, who made your stay a memorable one.

We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience.

Yours Sincerely,

Poorit Nookua
Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

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上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2018年1月2日 透過行動裝置

這是這一地區最好的一家酒店!我們的居住體驗很完美,房間、泳池和早餐都很贊!員工也超乎想象得好!蒂博、查爾斯、馬里奧、維克和卡拉讓我們的這次旅行變得很特別!絕對推薦索菲特甲米高爾夫度假村!

感謝 Clara C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Poorit N,索菲特甲米高爾夫度假村 的 Guest Experience Manager,回應了這篇評論2018年1月4日 已回應
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Bonjour 'Clara C',

Thank you very much for sharing your positive feedback on Trip Advisor.

We were very pleased to read that you had an amazing stay with us and particularly appreciated the exceptional service provided by our Ambassadors. Your kind words of praise have been passed onto the mentioned Ambassadors, who are in turn most appreciative.

We look forward to welcoming you back soon for another Magnifique Sofitel experience.

Yours Sincerely,

Poorit Nookua
Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

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上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2017年12月6日

酒店很棒。房間很乾凈,設施齊全,床很舒適。我們還可以在俱樂部休息室享受,裏面供應早餐,下午茶,飲料和小吃。酒店靠近一個小村莊,附近有一些酒吧和餐館。從酒店到奧南海灘只需十五分鐘車程,也可以乘坐酒店的免費大巴。酒店還帶有泳池和其它娛樂設施。酒店服務很棒,這是讓它與眾不同的原因吧。休息室的管理團隊特別棒,一切井井有條。強烈推薦這家酒店。

感謝 Michael D
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Poorit N,索菲特甲米高爾夫度假村 的 Guest Experience Manager,回應了這篇評論2017年12月7日 已回應
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Bonjour 'Michael D',

Thank you very much for sharing such a positive feedback regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra.

We were very pleased to read that you appreciated the friendliness and assistance of our Ambassadors and enjoyed your visit in our hotel. It is always encouraging for us to learn that our guests are satisfied with our services as it is what we strive for everyday.
Your kind words have been passed on to our teams and particularly to Khun Ing and the Club Millesime team members who made your stay a memorable one. This will certainly motivate them to keep up the good work.

We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience.

Yours Sincerely,

Poorit Nookua
Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

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評論過2017年11月28日

房間非常舒適,寬敞,完備的家用電器(熨斗、熨衣板等)。酒店的工作人員樂於助人,滿足了我的所有需求,甚至還幫我的披薩加熱。然而,酒店的服務需要改進,從酒店到機場的交通費用有點貴(900泰銖)。也許酒店應該提供到機場的免費班車(40分鐘),正如去奧南海灘的班車一樣(30分鐘)。

與 Sofitel.com 合作收集的評論
感謝 adindravickarega
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Poorit N,索菲特甲米高爾夫度假村 的 Guest Experience Manager,回應了這篇評論2017年11月30日 已回應
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Bonjour 'adindravickarega',

Thank you very much for sharing your positive feedback regarding your recent stay in Sofitel Krabi Phokeethra.

In relation to the price of the local taxi to the airport, please be informed that the price varies according to the location in Krabi. The Klong Muang resorts are generally the longest distance from the airport, so it is more expensive. We do provide the free shuttle bus to Ao Nang as a good service gesture for our guests, not many other hotels do this in our area. Unfortunately we could not extend this free service to the airport as there are a lot of arrivals and departures at various times each day and it is a 70 kilometer return trip.

On a positive note, we are most delighted to learn that you had an excellent stay with us and particularly value our hotel. Your comments on the service provided by our Ambassadors are most gratifying and will be shared with the team.

It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again soon to Sofitel Krabi Phokeethra.

Yours Sincerely,

Poorit Nookua
Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

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