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1 - 6 則評論,共 938
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
4 週前評論 透過行動裝置

我們第一次去的時候,酒店就像特殊顧客一樣對待我們,我們現在感覺就像在家一樣。員工很友好、一直微笑、服務品質很高,每個人都給我們帶來獨特的體驗。特別感謝你們為我打造的獨特體驗。尤其感謝Khun Yid、Khun Sabai和Khun Pim,他們的客戶服務是最棒的。

感謝 Korakrit S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Ruby G,普拉灣麗思卡爾頓精品度假村 的 Director of Operations,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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Dear Korakrit S,

Thank you so much for taking the time to share your best birthday experience with us at Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve.

Your comments about our service and most especially about Yid, Sabai and Pim mean so much to us. I cannot wait to pass this on to them and to the rest of our ladies & gentlemen.

It was indeed our pleasure having you here on such a special occasion. We hope to welcome you back here, at your home away from home, soon.


Kind regards,

Ruby Garcia
Director of Operations
Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月3日

我能記得的最周到的服務。 Kum Nam簡直太棒了! 這個別墅結合了安靜和放鬆,配有超大的物品(包括你能想到的最大的床)......我提到宿醉是在這裏拍攝的嗎?:-)

2  感謝 eugeniof
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.sg 查看原文
Ruby G,普拉灣麗思卡爾頓精品度假村 的 Director of Operations,回應了這篇評論2018年5月4日 已回應
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Dear eugeniof,

Thank you for sharing your amazing stay at the Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve.

We are happy to know that you enjoyed your experience. Your kind comment about Nam is very much appreciated and I am happy to share this with him.

Hopefully, we can be given the pleasure of welcoming you back in the very near future.


Kind regards,

Ruby Garcia
Director of Operations
Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年4月8日

我們在旅行快結束時來到這個美麗的度假勝地。我們厭倦了在叢林里騎大象,爬過廢墟,早起,還有時差。我們的房間超出了我們的期望,有私人花園、私人遊泳池、室外淋浴、室外浴缸和兩層樓高的觀景台。我們的管家在逗留期間為我們安排了一切。自助早餐很豐富,提供室內或室外的餐桌。有三家餐廳:海鮮餐館、泰國餐館和國際餐館。這家海濱酒店非常壯觀,而且維護得很好。公共遊泳池很大,有一間帶零食的酒吧。海灘上還有另一間酒吧,那裡有很棒的日落美景和現場娛樂。

感謝 Frank P
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Ruby G,普拉灣麗思卡爾頓精品度假村 的 Director of Operations,回應了這篇評論2018年4月9日 已回應
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Dear Frank P

Thank you so much for the time that you took to write a review of your stay at Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve.
I am delighted to know that you had an amazing experience with us and that you enjoyed our rooms as well as the service provided by our ladies & gentlemen. Especially after your elephant treks in the Jungle we hope you were able to rest, relax and recharge.
We would be delighted to welcome you back in the nearest future


Kind regards,

Ruby Garcia
Director of Operations
Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年3月19日

我經常旅遊,各種類型的酒店都住過。在我住過的酒店裡,沒有其他酒店的奢華程度可以和普拉灣麗思卡爾頓相比。這裡有超過50英畝的漂亮的地。我被告知這裏的建築師和設計師曾經為皇室工作過,從建築的各種細節就可以看出這一點。我們的房間相當寬敞,有15或18英尺的高度,兩張大床房。浴室也同樣大,有天窗照明和苜蓿葉盆,單獨的淋浴和洗手間。因為我們有單獨的遊泳池,戶外空間顯得特別平靜,特別有魅力。有一個巨大的遊泳池休息床。我們每次見到酒店的管理人員總是對我們特別熱情,讓我們很開心。在甲米就應該住在這裏,花點錢體驗一下吧。

1  感謝 Mark C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Ruby G,普拉灣麗思卡爾頓精品度假村 的 Director of Operations,回應了這篇評論2018年3月21日 已回應
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Dear Mark C

Thank you for the time you spared in leaving a review of your stay at Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve.
I am extremely pleased to read that you had a memorable experience from start to finish. Your kind comments about the room and the resort definitely mean a lot to us
Once again we are grateful for your excellent review and we hope that we can be given another opportunity to welcome you back in the near future.

Kind regards,

Ruby Garcia
Director of Operations
Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve

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2018年2月23日

除了價格貴,有點偏,其他什麼都好。酒店大堂建築非常有特色,整個酒店房間不多,所以客人非常舒適。酒店位置有點偏,離鎮子以及旅遊靜定都比較遠,非常安靜,適宜度假。開始住61號房間,後來換到5號海灘別墅。61號標準海景房很棒,房間比海灘別墅還大,床也大多了,有3米多長,感覺性價比比海灘別墅高。泳池風景很棒。我們的私人管家Yid服務特別好,為客人考慮周到,給人賓至如歸的感覺。如果有更多會說中文的私人管家,一定會更受歡迎的。

感謝 hudaqiang
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Ruby G,普拉灣麗思卡爾頓精品度假村 的 Director of Operations,回應了這篇評論2018年2月25日 已回應
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Dear hudaqiang,

Thank you very much for sharing a review of your experience at Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve.

We are glad that you had a comfortable stay with us and enjoyed our service most especially of your butler Yid. Your kind words will definitely be passed on to him and the rest of our ladies & gentlemen.

Your feedback and suggestion are very much appreciated. Thank you once again for your time and we hope to welcome you back soon.


Kind regards,

Ruby Garcia
Director of Operations
Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年1月17日 透過行動裝置

我們決定奧菲律賓灣去度蜜月,從抵達到離境。 這個地方非常特別,我們很樂意去發現它有趣的地方。我強烈推薦,這裏的房間真的很大很不同,在這裏我們很幸運地擁有一個俯瞰大海的私人跳水池,食物很好吃,特別是早餐和那裡的泰國餐廳。Ruby和Beet使我們的旅行變得如此與眾不同,簡直不能再感謝他們了。

感謝 BFMR427
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Ruby G,普拉灣麗思卡爾頓精品度假村 的 Director of Operations,回應了這篇評論2018年1月18日 已回應
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Dear BFMR427,

Thank you very much for taking the time to leave us with an excellent review of your experience at Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve.

I am absolutely delighted to read that you had an amazing honeymoon stay with us from the time you arrived until you departed. Beet is fantastic indeed and I would be glad to pass on your kind words to him.

It was a great pleasure meeting you here and I hope that we would be given another opportunity to welcome you back in the very near future.

Our very best wishes,

Ruby Garcia
Director of Operations
Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve

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