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1 - 6 則評論,共 1,060
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2018年10月2日的評論

酒店的員工相當優秀,非常樂於助人。酒店位置良好,除非你想要去購物。但也只要坐5分鐘的車,也不遠。城裡的餐廳很不錯,混合著各種各樣的美食。頂級餐飲也很棒。當然,城裡的景色好極了。

與 Hampton 合作收集的評論
感謝 Sharon S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hampton_Inn_Sedona,塞多納希爾頓恒庭飯店 的 Manager,回應了這篇評論2018年10月10日 已回應
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Thank you for taking the time to let us know how we are doing at the Hampton Inn Sedona. We know your time is valuable and we really appreciate it. Thank you for giving us a good rating. It is our goal to provide outstanding service to all of our guests. Be assured we will share the survey with the entire staff. Again, thank you for your time. We hope to see you again at the Hampton Inn Sedona.

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2018年9月21日的評論

我們到了漢普頓塞多納酒店,走進一間散發著霉味的房間。房間里的地毯上滿是巨大的污漬。兩張床之間的污漬似乎是咖啡灑出來的。在我們去房間的路上,走廊的地毯上有很多污漬。當我們退房的時候,坐在前台後面的人問我們住的怎樣,我毫不猶豫地和他說旅館有多臟。他說他們在12月翻新。很失望,我們沒有得到某種形式的補償退款,因此我們很不滿意。

1  感謝 ckelleher9
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Hampton_Inn_Sedona,塞多納希爾頓恒庭飯店 的 Manager,回應了這篇評論2018年9月22日 已回應
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Thank you for taking the time to let us know how we are doing at the Hampton Inn Sedona. We know your time is valuable and we really appreciate it. It is our goal to provide outstanding service to all of our guests. Your survey indicates that we have work to do to meet that goal. Your survey of our property will help us in that effort. Please accept our apology for the issues you experienced. Be assured we have discussed the survey with the entire staff. Again, thank you for your time. It is our hope to see you again at the Hampton Inn Sedona.

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2018年8月9日的評論 透過行動裝置

如果你想要一個有着愉悅、體貼和敬業精神的員工,並確保你住宿時的一切都正如你所想的酒店,那麼今夏你應該來亞利桑那州的這家酒店!這裏的房間除了乾淨以外沒什麼特別的,早餐也高於平均水平,但就員工而言,這家酒店是是最棒的。女主人不僅會回答一些諮詢問題,甚至還會幫助製作華夫餅。前台員工告知了我們所有附近或稍遠一點的餐廳。清理地毯的助理給我們提供了徒步旅行的建議,徒步的中心我六歲的孫女都可以輕易找到!這個員工實在是太贊了!最後,退房也是一個面帶微笑的員工幫我們完成的。

1  感謝 SidBo
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Hampton_Inn_Sedona,塞多納希爾頓恒庭飯店 的 Manager,回應了這篇評論2018年8月11日 已回應
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Thank you for taking the time to let us know how we are doing at the Hampton Inn Sedona. We know your time is valuable and we really appreciate it. Thank you for giving us a rating of Outstanding. It is our goal to provide outstanding service to all of our guests. Be assured we will celebrate the survey with the entire staff. Again, thank you for your time. We hope to see you again at the Hampton Inn Sedona.

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2018年7月19日的評論

我們住在漢普頓酒店,這是目前為止最糟糕的體驗。無論是外觀、後門大廳的煙味,還是失信的承諾。位置很好,但這裏更像是一個汽車旅館而不是一個漢普頓酒店。

與 Hampton 合作收集的評論
感謝 Joanne F
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Hampton_Inn_Sedona,塞多納希爾頓恒庭飯店 的 Manager,回應了這篇評論2018年7月22日 已回應
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Thank you for taking the time to let us know how we are doing at the Hampton Inn Sedona. We know your time is valuable and we really appreciate it. It is our goal to provide outstanding service to all of our guests. Your survey indicates that we have work to do to meet that goal. Your survey of our property will help us in that effort. Please accept our apology for the issues you experienced. Be assured we have discussed the survey with the entire staff. Again, thank you for your time. It is our hope to see you again at the Hampton Inn Sedona.

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2018年6月24日的評論 透過行動裝置

我和丈夫、女兒來Sedona的時候在這裏住了三天。前台的工作人員很友好,酒店也很乾凈,但是我覺得酒店急需修繕一遍。大廳和房間的地毯都很舊,污漬斑駁,而且我們的房間里聞上去有狗的味道。衛生間看上去也很舊,但還算乾淨。床墊也不像我住過的其他Hamptons旅館一樣好。這裏真的需要整體重修一下。我不會再來住了。

1  感謝 Pam J
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Hampton_Inn_Sedona,塞多納希爾頓恒庭飯店 的 Manager,回應了這篇評論2018年6月24日 已回應
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Thank you for the review of our property. We are glad you enjoyed your time here. We will be renovating the rooms this Fall. We hope that you may give us another try after the renovations. Again, Thank You!

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2018年6月9日的評論

房間乾淨,極其熱情而且友善的工作人員,對於賽多納的美麗風景來說,從這裏去哪裡都很近, 如果你是和旅遊巴士團來這的話,一定要在他們消滅光所有東西前去吃早餐!!

與 Hampton 合作收集的評論
感謝 margaretmm499
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Hampton_Inn_Sedona,塞多納希爾頓恒庭飯店 的 Manager,回應了這篇評論2018年6月12日 已回應
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Thank you so much for your kind review. We are glad you had a great time here in beautiful Sedona. We apologize for the crowd at breakfast. We hope to see back. Again, Thank You!

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