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1 - 6 則評論,共 636
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年1月13日

住的是按摩浴缸套房。使用浴缸的時候,流出來的水居然是深棕色的。派人來修了,結果按摩水流功能又壞了。只好換個房間。他們本應補償我,但是我查銀行賬戶的時候發現,他們不但扣了我的款,還扣了兩次。跟酒店的區域經理交涉,結果他不但不幫忙還舉止粗魯!下次就算房間免費我也不會再住了!

與 Hampton 合作收集的評論
感謝 Carrie S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Adam H,鳳凰城/斯科茨代爾恒庭套房飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2016年1月30日 已回應
Google 翻譯

I'm sorry you had a disappointing experience during your recent stay. Our team member offered the free night because the situation certainly warranted it. The authorizations from your initial check in, and credit card change, were not finalized, and no charge was made for the room. If the authorizations have not dropped at this point, please reach out to me and I will help resolve this with the bank. I apologize we did not offer an experience to your satisfaction. Thank you.

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2017年7月22日

  • 住宿日期:2017年7月,去過商務旅行
    • 划算度
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
與 Hampton 合作收集的評論
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Michelle T,鳳凰城/斯科茨代爾恒庭套房飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年7月24日 已回應
Google 翻譯

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2017年7月20日

  • 住宿日期:2017年7月,去過商務旅行
    • 划算度
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
與 Hampton 合作收集的評論
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
2017年7月2日 透過行動裝置

住宿日期:2017年7月,去過家族旅行
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
2017年7月1日

  • 住宿日期:2017年6月,去過家族旅行
    • 划算度
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
與 Hampton 合作收集的評論
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
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