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1 - 6 則評論,共 224
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月27日

我在Aggies酒店預訂了房間,在更改了入住日期后(酒店同意房客更改入住日期),酒店錯誤地向我收取了一份無中生有的費用。不巧的是颶風來了,我不得不住在了另一家酒店。在將近四個月的時間里,我發了很多郵件,但酒店並沒有償還他們欠我的錢。是的,他們丟失了所有的預訂記錄,但這是一家大型連鎖酒店,絕對可以負擔得起這筆費用。我表示對酒店很不滿意。

1  感謝 Sue E
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.nz 查看原文
Sandeep P,Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows 的 Sales Office Manager,回應了這篇評論2018年5月29日 已回應
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Talofa Sue E, thank you for taking the time to review your booking experience. I am sorry about the inconvenience that has been caused, I have sent you a private message to request your email address so that we can resolve this with urgency. Thank you Sheraton Samoa.

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年12月29日

我們住在Samoa Aggie Grey's喜來登酒店的木屋,真的非常好。酒店的裝飾和設計捕捉到了美麗的種植園風格的熱帶氛圍。有一個酒吧,很多個餐廳,還有遊泳池 - 這家酒店自給自足,令人放鬆。酒店位置便利,就在阿皮亞的中心,碼頭對面。我們強烈推薦住這裏的木屋。完美的空調房融合了許多薩摩亞的傳統建築和設計,讓你感覺就像住在傳統的“Fale”,所有一切都很舒適。

1  感謝 lanzelllala
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年12月7日

我們打電話來這裏喝一杯,結果在這裏吃喝了幾個小時,非常好。感謝一個極好的年輕女服務員,她的名字我想不起來了,對不起,但那是2017年12月1日的下午。

感謝 jmhWanaka
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年12月3日 透過行動裝置

在Apia一個很普通的酒店住了8晚,來到喜來登酒店真是太棒了。整個大樓乾淨整潔,充滿活力,員工非常友好。平房裡有你需要的所有設施,而且床非常舒服!早餐棒極了,遊泳池非常好,一流的。謝謝,期待很快再回來。

1  感謝 chchgecko
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年11月10日

酒店很不錯,但花了一個多小時才能退房。我通過喜來登網站預訂並收到報價和確認,每晚$ 156.75 +稅。 在退房時,我又被收取$ 190 加的費用。 前台無法處理的情況下,我不得不忍受一個痛苦的漫長等待解決問題的過程。如果你能找到其他地方入住就去其他地方吧。 最糟糕的喜來登體驗。

感謝 dubaideb
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.in 查看原文
Sandeep P,Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows 的 Sales Office Manager,回應了這篇評論2017年11月12日 已回應
Google 翻譯

Talofa dubaideb, thank you taking the time to review your stay with us. I am sorry about the inconvenience caused, we have looked into what had transpired to ensure that this situation is not reoccurring. Once again thank you for the feedback. Best Regards Sheraton Samoa.

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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