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1 - 6 則評論,共 1,718
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2016年3月29日

超棒的員工,超美的環境,Charming酒店給了我們一個完美的假期。酒店坐落於湖畔,山水之間,景色醉人。房間(兩居室)寬敞舒適,室內的spa設施(桑拿和蒸汽)值得一試。同時,還可以在房間內體驗價格實惠又高水準的spa服務(按摩)。餐廳也很棒,不僅提供免費自助早餐,晚餐也同樣美味。此次出行我們還帶着小孩,酒店員工十分友善,並且樂於助人。總之,我們度過了一個完美的假期,期待將來有機會再次入住Charming酒店。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 279derrek
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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評論過2016年3月15日

我們帶着3歲的孩子出來旅行,在Charming酒店住得很不錯。房間乾淨、服務員關注我們的需求,非常友好。從酒店能看到美麗的景色,東西好吃。這是我遇到的最好的酒店。

感謝 Eneida B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Alberto Pablo H,魅力 - 豪華飯店及私人水療中心 的 Propietario,回應了這篇評論2016年3月16日 已回應
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Estimada Eneida
Estamos agradecidos por su comentario en tripadvisor, y por todos los halagos con los cuales describe la excelente experiencia de la estadía en Charming.
Esperamos que puedan visitarnos muy pronto para repetirla.

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上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2016年2月4日

我們在預定的時候犯了一個錯誤,但他們非常好,很靈活的幫我們調節,真是幫了個大忙,我們非常感激。我們的房間很漂亮。房費包括早餐,早餐非常好吃,調酒師/服務員(他的名字我忘記了:( )絕對是這個酒店的亮點。總的來說,我們覺得這個酒店有些人手不足,員工們都努力工作,每個人都乾著好幾個人的活,這確實一定程度上影響了服務。

感謝 Suzanne D
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Tiziana M,魅力 - 豪華飯店及私人水療中心 的 Gerente,回應了這篇評論2016年2月8日 已回應
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to review your recent stay at Charming Lodge.

I am delighted to read that you liked the upgraded room, the breakfast and the service. I will pass your comments to Damian, the bartender. We truly pride ourselves on our warm and personalised service.

I am sorry to read that you found we are under staffed and employees wear several hats. Actually they usually do not though there can be days more crowded or employees absent and then we all use several hats being such a small boutique hotel. This situation is common in all small hotels in the world. We have 25 employees for an average occupancy of 30 guests. Unfortunately it would not be economically viable to have more although desirable.

Warm regards
Tiziana Mongiardini

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評論過2016年1月7日

這家酒店太美了!酒店坐落在一個漂亮的湖邊,環境很好,還能看到群山,湖泊和天空的美景!工作人員的服務也是一流,讓我們這次旅行非常完美。在這裏,最棒的就是什麼也不做,就是放鬆,呼吸,好好欣賞你待在的地方。房間很棒,實際的樣子比圖片還漂亮。晚餐也很好吃。工作人員盡最大努力讓你感覺你是頭等貴賓。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 GreatWhiteNorth_Eli
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Alberto Pablo H,魅力 - 豪華飯店及私人水療中心 的 Propietario,回應了這篇評論2016年1月11日 已回應
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Estimado Greatwhitenorth
Estamos muy agradecidos por su comentario.Nos reconforta saber que han disfrutado de las comodidades de Charming y del bellisimo paisaje que nos rodea. Es primordial para nosotros, brindar una atención de primera clase dentro de un ambiente en paz y armonía para que nuestros huéspedes se relajen y puedan optimizar sus vacaciones.
Esperamos que nos visiten nuevamente.

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評論過2015年12月17日

我们住了5晚,非常满意。员工帮我们安排好了机场转车和旅程,还推荐了很赞的餐厅,甚至细心地讲解了如何乘坐当地的公交车。酒店大门外就是一个公交站,每次只要0.8美元,是出门游玩的好方法,而且即使晚饭后11:30也有车。我们的主卧套间朝向泳池和湖,很美。酒店里的食物和外面餐厅的差不多,早间自助种类很多,还可以为客人煎蛋、做华夫饼,客人也可以点餐。我还会再次光临的。

感謝 Jo-Ann A
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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