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1 - 6 則評論,共 2,184
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過4週前

沒有一個準確的詞可以描述這個宮殿建築的美與奢華。哇……它是如此的宏大和漂亮……房間寬敞,有很多便利設施。早餐好吃到難以置信……你能在這找到所有東西:鮭魚、牡蠣、羊肉、雞肉、蔬菜、煎餅、水果等等,應有盡有!從酒店可以直接到達海浪谷,這點太棒了。總的來說,我們在這度過了難忘的兩晚。

感謝 Krishta1007
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
francois_dtoit,太陽城度假區迷失城宮殿酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論4週前 已回應
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Dear Krishta1007

Great seeing you were spoilt royally for two days

Hope to see you soon again

Kind regards

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2018年2月13日

相較於我們去年的入住,食物和服務提昇了很多。房間舒適,但水暖顯出了它的年代,所以洗臉盆沒有太多的冷水可用。然而淋浴還可以。地毯舊了,但我們就是喜歡年復一年地回來。我們喜歡這個擁有友好和高效員工的地方。特別感謝在我們抵達時招呼我們的Dani,看到並整理了我們租來的車上癟了的輪胎。我們計劃明年再來。

感謝 Jez07
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.za 查看原文
francois_dtoit,太陽城度假區迷失城宮殿酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2018年2月14日 已回應
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Dear Jez07

Thank you for complimenting the improved service. We have plans for replacing the carpets in the rooms this year!

We appreciate you complimenting Dani, who assisted you with your flat tire

It will be our pleasure welcoming you back next year again,

Kind regrards

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上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2018年1月27日 透過行動裝置

為了我丈夫的生日,我們在這裏度過了兩個晚上,但這是多麼令人失望啊!酒店已完全過時,需要主要裝飾裝修和創新。我不能責怪酒店的服務,我可以看到他們在努力跟上,但我感覺在一家如此有聲望的酒店——他們需要提昇自己的競爭力。度假村昇級了大部分其他的酒店和設施,但宮殿酒店依然和我年輕時的記憶完全一樣。即使是泳池區也有問題,食物和飲料的菜單也有限。請開始昇級的計劃,或者至少有禮貌地降低你的費用!

感謝 Tash_Momto2
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.za 查看原文
francois_dtoit,太陽城度假區迷失城宮殿酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2018年1月28日 已回應
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Dear Tash_Momto2

I am glad to inform you that we will embark on a refurbishment program for the rooms in middle from April onwards

We will also look at the pool menu.

Kind regards

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上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2017年12月31日

我們被視為王室成員。友好的工作人員時刻都想幫助你,這樣你甚至都不用抬起手指。是個令人驚嘆的地方,有着漂亮的裝飾。房間一塵不染。活動區適合各個年齡層的人。下午茶是必須的。早餐物有所值。絕不後悔。希望家人把我留在那裡。

感謝 Belinda A
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
francois_dtoit,太陽城度假區迷失城宮殿酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2018年1月8日 已回應
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Dear Belinda A

It was our pleasure looking after you and your family.

We hope to see you soon.

Kind regards

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評論過2017年12月21日

這是我和先生第一次住南非的酒店。
我們試了早餐都很正,很美味。
房間很大很舒適,床軟硬適中。
泳池更是無敵靚。
但價位有點高

住宿日期:2017年9月
感謝 Asiamile
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
francois_dtoit,太陽城度假區迷失城宮殿酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2017年12月26日 已回應
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Dear Asiamile

Thank you so much for your 5 star review.

Kind regards

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評論過2017年11月25日

我們住了兩個晚上,只有一天住在度假區“宮殿”——這是因為沒有足夠的時間,特別是放鬆和欣賞美麗的遊泳池和欣賞風景。圍繞着整個相互聯繫的複雜環境很棒,就像我們的高爾夫球場一樣。酒店的工作人員非常友好和樂於助人,使他們能夠順利、輕鬆地停留。在這些度假勝地之間的交通快速、自由也容易。我會回來的。

1  感謝 thetraveller99
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
francois_dtoit,太陽城度假區迷失城宮殿酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2017年12月4日 已回應
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Dear thetraveller99

thank you so much for your review.
Great to see you had a wonderful time here.

It will be our pleasure to be able to welcome you back to the hotel!!

Kind regards

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