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1 - 6 則評論,共 2,339
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
3 天前評論 透過行動裝置

很棒的酒店,有很棒的遊泳池。我們住在一個很漂亮的標準房間里。大浴室,帶大浴缸和獨立淋浴間。早餐很美味,有你想要的一切。工作人員很有禮貌,禮賓服務也很周到。我們在那裡待了兩個晚上,但真希望我們能多呆一會兒。肯定會回來!

住宿日期:2018年11月,去過雙人旅行
1  感謝 melc13
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2 週前評論 透過行動裝置

房間還可以。浴室又大又漂亮。床睡得很舒服,整體上很乾凈。員工很友好。乘電梯要花很長時間,這很麻煩。早餐絕對美味。從酒店向外看到的景色不錯而且我們可以在樓頂看日落。非常享受住在這裏,下次還會再來的。

感謝 Louisetrip
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francoisd1540,太陽城度假區迷失城宮殿酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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Dear Louisetrip

Thank you for the review of your stay at The Palace

Great to see you really enjoyed our extensive breakfast buffet as well as the magnificent view from the King Tower!!

We look forward welcoming you back to The Palace.

kind regards

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3 週前評論 透過行動裝置

我們最後一次訪問這家酒店已經是在6個月以前了,但是遭遇了同樣的問題。享用早餐時,餐廳里缺乏服務。泳池和tusk酒吧缺乏足夠的躺椅和雨傘(有些雨傘破了)。加熱泳池現在的水也很冷,我在酒店的任何地方都看不到任何有效的管理,感覺他們從一個周末工作到另一個周末,但問題還是無法得到解決。如果你不期望五星級的服務和質量,那麼它仍然是一個很好的地方。

感謝 zero1234234
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francoisd1540,太陽城度假區迷失城宮殿酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論3 週前評論 已回應
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Dear zero1234234

Your review of your stay is appreciated

I am truly sorry to see,that you did not enjoy your stay with us.

Your review will be shared with the management team

Kind regards

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4 週前評論 透過行動裝置

決定住在這裏休息一個長周末。到目前為止,服務良好,員工總是樂於幫助。現在是周末的早些時間,但到目前為止我還是推薦這裏。讓我們看看最後是否會有所不同,但我認為不會。

1  感謝 sidney228
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francoisd1540,太陽城度假區迷失城宮殿酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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Dear sidney228

Great to see you are enjoying your stay with us so far.

Let me know if there is anything we can do to make your stay more comfortable.

Kind regards

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2018年10月6日的評論 透過行動裝置

非凡的服務,非凡的早餐,非凡的房間。周圍環境很棒,有很多很棒的活動和餐廳,適合所有年齡段的人。娛樂中心有你所需要的一切。一定要去看看獅子。這是我有史以來最喜歡的酒店。

感謝 Adventure520183
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francoisd1540,太陽城度假區迷失城宮殿酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2018年10月6日 已回應
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Dear Adventure520183

Thank you for your review!!

We hope to see you soon again.

Kind regards

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2018年9月24日的評論 透過行動裝置

我們在此體驗了最棒的經歷。我們既去那裡喝了茶又去吃了飯。我們晚餐得到的服務簡直是世界級的。主廚羅賓竭盡全力確保我們得到了很好的招待,確保我們一直都很開心。他的團隊很棒、很專業、很熱情。我建議你去水晶宮吃飯,你不會後悔的。值班經理也很樂於助人、很專業。我們都認為一定要再回去。老實說,我不知道該如何感謝他們給我們帶來了這麼好的體驗。

感謝 Connector818356
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.za 查看原文
francoisd1540,太陽城度假區迷失城宮殿酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2018年9月26日 已回應
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Dear Dee D

thank you for reviewing your stay at The Palace

I am glad to see that Chef Robin made such a positive impact on your stay with us!!

It will be our pleasure to be able to welcome you back to the Palace.

Kind regards

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