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1 - 6 則評論,共 939
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
3 週前評論

旅遊團的旅行套餐在最後一刻換了,然後我最後來了這兒,我很高興我做了這個決定。走幾步路就有一些餐廳,還有國家劇院。酒店工作人員很細心,酒店還供應很美味的早餐。

感謝 Rowlaw
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Katherine May M,Holiday Inn San Jose Downtown Aurola 的 Front Office Manager,回應了這篇評論3 週前評論 已回應
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The purpose of our Hotel and all our staff is to make your stay a wonderful and unforgettable experience and unforgettable
That is the reason why it fills us with satisfaction and pride when we receive, ratings and comments like yours, for which we also appreciate the time you have taken to send us your opinion about our property
We hope that in the future we can once again have the privilege of having you as one of our guests

Sincerely
Katherine May
Front Office Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年7月11日

無線網絡速度太快了。因為我在網上看到酒店房間里有網絡端口,所以就給筆記本電腦帶了網線。聯網速度大概是60到80兆之間。房間乾淨寬敞。第17層樓的餐廳有美麗的風景和很好的食物。招待我們的服務生(迪馬斯)非常了不起。給這家酒店打滿分。

感謝 tjw9176
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Katherine May M,Holiday Inn San Jose Downtown Aurola 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年7月13日 已回應
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The reason why every day we work hard, is so that all our guests can experience the best of the stays in our Hotel, this is our main purpose and for which all our efforts are directed.

When we receive comments like yours, we are filled with motivation and joy because we see the fruits of the efforts, for which we welcome your feedback.
If in the future you visit Costa Rica again we will be honored that you choose us as your hotel of convenience.

Sincerely
Katherine May
Front Office Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月11日 透過行動裝置

酒店只能說還可以。高效登記入住,得益於我們的IHP鉑金會員,我們昇級為商務客房。房間寬敞,城市美景盡收眼底,但是家具有些陳舊。淋浴瓷磚有些缺口,熱水需要2-3分鐘才能到達。商務樓層有休息室,可以欣賞更多美景,還有種類不太多的早餐可以選擇,還配有親切的服務員。這裡有一個基礎健身房,但是沒有空調,導致鍛煉很困難。我們沒有在主餐廳吃過。建議對這家酒店加大投資,使其能夠達到假日酒店所要求的標準。

感謝 Dom B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Katherine May M,Holiday Inn San Jose Downtown Aurola 的 Manager,回應了這篇評論2018年5月12日 已回應
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We appreciate you taking the time to share your feedback regarding your stay with us. We give the utmost importance to our guest comments as they help us improve and continually provide the best guest experience possible. We are truly sorry for if for the inconvenience you had with our service

All your observations are taking in consideration to implement all the correspondent corrective actions

We hope that we will be part of you lodging choice during your next visit to Costa Rica it will be a pleasure to host you again

Sincerely

Katherine May
Front Desk Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年3月12日 透過行動裝置

我們在哥斯達黎加聖何塞假日酒店住了6天。 我們參加哥斯達黎加的Gate1巡演,所以我們一共住了3次。 每當我們住在這裏的時候,你都可以入住一個乾淨的房間,裏面有一張很軟的床。 每個人都會英語,並且樂於助人。。

1  感謝 robingJ5562ZO
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Katherine May M,Holiday Inn San Jose Downtown Aurola 的 Manager,回應了這篇評論2018年3月13日 已回應
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Reading your comment , make us to feel proud of all the work our staff have done to fulfill all your expectations, and more than than that they took care of all your needs and preference making your stay a wonderful experience .
Thank you for sharing with us your comment , we will be more than happy if you in your next visit to San Jose , choose our hotel as your lodging preference


Sincerely

Katherine May
Front Desk Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年1月31日

很棒的酒店。非常乾淨,房間很大。早餐和房間都很棒。還有賭場。這家酒店有很大的泳池和健身房,方便的時間都開門。酒店的員工和安保都很棒。有一點不好,沒有製冰機。

感謝 Gary I
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Katherine May M,Holiday Inn San Jose Downtown Aurola 的 Manager,回應了這篇評論2018年2月2日 已回應
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Comments like your make us proud of all the effort we made to extend the best service possible to all our guest
We thank you for letting us know about you opinion and that you had a spectacular stay in your Holiday Inn San Jose Aurola , We will share your comments and your observations with all our staff .
For us will be a satisfaction if you can choose us as your lodging preference in your next visit to our country , we will be glad to serve you .


Sincerely
Katherine May
Front Desk Manager

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