本人經常會到上海環球港凱悅酒店，因應北京和上海兩地的需要，之前嘗試過好幾家上海的凱悅，最終覺得這裏比較方便，服務也很不錯，所以進這幾年一直在此，在嘉賓軒從之前的Monica一直服務我到現在離開了，接着只認識幾天之後又離去的Ivan，都特別的好，盡心儘力協助我們，祝願Ivan在新加坡繼續有好的發展，最後要提及的就是Runa，一直幫忙解決不少小問題，非常細心，特別是每次在嘉賓軒沖制的咖啡，充滿了滿滿的關懷，實在窩心，在此籍此片文隻字聊表感謝，希望各位繼續保持這一流的水準！感激！謝謝！！
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因為疫情原因，沒有出上海，提前預定春節期間的住宿，並使用醫護優惠價跟club升級券，住了一週並衝擊環球客。個人體驗非常划算，酒店工作人員在大流量住客下，兢兢業業的完成各項服務，包含行政酒廊、早餐聽，前台跟健身房。房間設計合理，打掃及時。下次再來~
酒店位置好，樓下是一個超大的Shopping Mall，什麼都有，地鐵站就在樓下，非常方便。酒店環境一流，設計風格簡約，設備設施齊全，早餐選擇多，服務態度非常好。下次會繼續選擇此酒店。
我住過上海的大多數凱悅酒店，然後覺得可以去環球港凱悅酒店試試。對於這個價格，我認為俱樂部酒廊很棒。晚上提供優質的餛飩湯，壽司和沙拉，並提供不錯的早餐。服務也很好。休息室很大，有很多沙發。廣告上說俱樂部特大床房的面積為40平米，但感覺小得多。不如五角場的麗晶酒店那麼好。總之，感覺還不錯，更像是凱悅嘉軒酒店。 抱歉，但是WiFi很糟糕！每隔十分鐘就要退出一次，並且開4G的時候總是無法快速加載到網站上去（比如谷歌地圖）。因此，我可能會再來這裏，但僅限俱樂部休息室。
