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1 - 6 則評論,共 452
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來,查看 查看英語原文
2017年7月1日

我幫我的朋友Manjunath先生預定的,所以泄露了我的名字。由於安排的不妥當,導致這個酒店的服務真的超級差。是的,我很確定的說這個酒店和其他的度假勝地都不一樣。這裏的房間根本就沒有維護的很好、也沒有清潔的很好。我們犯了一個錯,那就是我們相信了這個公司,導致我們丟失了我們的錢,還在朋友面前損失了名聲。很差的員工、很差的地方,離市中心也很遠。

感謝 amitbhai
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.in 查看原文
Deepshikha-DS,Summit Grace Hotel & Spa 的 Manager,回應了這篇評論2018年6月7日 已回應
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Dear Guest,

Namaste!

Thank you for your feedback. Please accept my sincere apologies for the inconvenience experienced by you during your recent visit; your experience has certainly been an aberration, not reflective of the hotel's service levels.

Please be assured that I have personally shared your feedback with our team and appropriate actions are taken to avoid the repetition of same. It is our utmost focus to provide our valued, discerning guests such as you a flawless and impeccable experience and we will ensure that you have a wonderful experience on your next visit. Please let us know if there are any other special requirements that we can assist in our best capacity.

Yours in Hospitality,
Sushil Pradhan
Unit Manager
Summit Hotels and Resorts
Reservations: +918388877888
info@summithotels.in

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這些評論是機器翻譯,原文為英文。 是否顯示機器翻譯?
2017年7月8日 透過行動裝置

住宿日期:2017年2月,去過雙人旅行
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Deepshikha-DS,Summit Grace Hotel & Spa 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2017年10月16日 已回應
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2017年6月18日 透過行動裝置

住宿日期:2016年7月,去過雙人旅行
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Deepshikha-DS,Summit Grace Hotel & Spa 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2017年12月18日 已回應
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2017年6月10日 透過行動裝置

住宿日期:2016年7月,去過家族旅行
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Deepshikha-DS,Summit Grace Hotel & Spa 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2017年6月14日 已回應
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2017年6月6日

  • 住宿日期:2017年6月,去過家族旅行
    • 划算度
    • 舒適度
    • 服務
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Deepshikha-DS,Summit Grace Hotel & Spa 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2017年12月18日 已回應
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