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1 - 6 則評論,共 2,212
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月16日 透過行動裝置

太漂亮了!別墅前的大海十分廣闊。對細節的關注很不錯!這是我在泰國去過的最好的海灘!作為一位客人,對我而言最重要的是員工。這是我很長一段時間遇到的最細心,快樂的員工!從接待、園丁、酒保、服務員到女傭,沒有一個不笑的人!!我要表揚管理這個度假勝地的人……我會為擁有這樣的工作人員而感到自豪!!!!

1  感謝 stbriggs
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Carla P,帕岸島拉沙南達安納塔拉別墅度假酒店 的 General Manager,回應了這篇評論5 週前評論 已回應
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Dear stbriggs,

Thank you for staying at our resort and sharing your experience on TripAdvisor.
We are delighted that you loved your stay and enjoyed our special touches and personal service. We are blessed with a wonderful group of team members that work here, I am so glad you liked everyone.
We are very fortunate with our beach location and landscaping, however it is the team members that make the memories.
Please let me know if we can assist you with anything in the future.
We look forward to welcoming you back soon.
Thank you
Carla Puverel
cpuverel@anantara.com

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月26日

這是最好的安納塔拉度假酒店。海灘很棒。每個環節,工作人員都是帶着笑容,極其有禮貌的,從蘇梅島和曼谷有快艇過來,每個環節我們都被照顧得很好。喜歡這個地方的一切。這裏靠近小鎮,很方便去潜水,去風景如畫的沙灘。房間、設施和照料都是完美的。我很快就會回來的。很值得花的錢。謝謝你們!

與 Minor Hotels 合作收集的評論
感謝 george l
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Carla P,帕岸島拉沙南達安納塔拉別墅度假酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年5月27日 已回應
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Dear george l,

Thank you for staying at our resort and sharing your experience.
Our beach location is just the best and we are so fortunate to have the surrounding facilities we have. H20 diving is the best on Koh Phangan they are so professional and the personal diving experience is second to none.
Thank you for all your kind words the team and I are delighted.
Please let me know if we can assist with anything gin the future.
We look forward to welcoming you back soon.
Thank you
Carla Puverel
cpuverel@anantara.com

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月12日 透過行動裝置

我們這一個星期都住在這裏的一個海洋遊泳池別墅,住宿體驗無可挑剔!這裏離島上最漂亮的地方特別近,整個環境特別乾淨,人也不會太多。房間超級棒,我們非常喜歡這個遊泳池。工作人員們為客人忙前忙后,想要給他們一是獨特的住宿經歷,很多小細節都把這裏加分到了另一個檔次,比如每晚都會在你房間里放一些免費的伏加特、杜松子酒或者是威士忌。這裏的溫泉浴場也是不容錯過的,和外面那些廉價的地方比起來這裏收費肯定是會更貴一些的,但是非常值得。我以後百分百還會再來住的,每天下午三點到六點泳池旁邊的歡樂時光(自助餐)也讓我很享受哦!

2  感謝 Alalalana
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Carla P,帕岸島拉沙南達安納塔拉別墅度假酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年5月15日 已回應
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Dear Alalalana,

Thank you for staying at our resort and sharing your experience.
We agree we have the best SPA and the setting and jungle environment is so nurturing and relaxing. Khun Pam and her team are doing a wonderful job.
We are so fortunate with our pristine beach location, and the Ocean pool villas are the best with just a few steps from your bed directly into the Gulf of Thailand.
I am so glad that you loved our small touches, it is all about the details.
We look forward to welcoming you back in the future.
Thank you
Carla Puverel
cpuverel@anantara.com

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年3月30日

總的來說這家度假酒店同入住到退房的過程都非常棒。這裏的海灘,飲食和服務在同類的景點裏面都很突出。酒店的員工也很友好熱情,而且對顧客非常用心。唯一不滿的一點就是在晚上10點半之後就不提供客房服務了。我個人覺得有點驚訝,這個地方在晚上11點之後就沒有多少店還開着了,最基礎的服務還是應該提供的吧。

與 Minor Hotels 合作收集的評論
1  感謝 marv18
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Carla P,帕岸島拉沙南達安納塔拉別墅度假酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年4月6日 已回應
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Dear marv18,

Thank you for staying in our resort and sharing your experience.

I am so glad that you had an awesome stay and enjoyed al our facilities and services. We are situated on the most beautiful beach and our location on the Island is very easy to get too.

I have noted your feedback regarding room service 24 hours, thank you we will look into this and ensure all our guests needs are catered too. My apologies.

Please let me know if we can assist you with anything in the future.
Thank you
Carla Puverel
cpuverel@anantara.com

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年3月10日

帕岸島拉沙南達安納塔拉別墅是和寧靜休閑的綠洲。儘管遊泳池有點小,但旅館邊的大海彌補了這一點。每個房間在沙灘上都有自己專屬的日光浴床,所以每天早上你都不需要做浴巾,在入住期間,日光浴床是你專屬的。格爾德絕對是一流的,員工們都很棒。唯一讓人失望的就是坐快艇去往安納塔拉之前在蘇梅島的登記辦理,那幾乎是一場軍事演習,詢問護照、憑單,坐下拍照,但這隻是唯一要抱怨的地方。一到快艇上,放鬆之旅就開始了。總經理卡拉非常善良熱誠!

感謝 DickRogaar
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.nl.tripadvisor.com 查看原文
Carla P,帕岸島拉沙南達安納塔拉別墅度假酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年3月11日 已回應
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Dear DickRogaar,

Thank you for staying in our paradise and for sharing your experience with future and fellow guests.

I am so sorry that the check in experience was not up to our standards, we will review this with the team to ensure all our guests are welcomed correctly and naturally and not in a regimented military style. We will do more training right away.

I am glad to read that you loved your time at the resort the team and I strive to ensure that all our guests are pampered and relaxed.

We are very fortunate with our beach location and have enough space and facilities to ensure all our guests have options and spaces to enjoy the resort and surrounding area.

We look forward to welcoming you back in the future, please let me know if we can assist you with anything.
Thank you
Carla Puverel
cpuverel@anantara.com

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年2月13日

我們在這個美麗的精品度假村住了4天,一切都很完美。非常棒的早餐服務;早餐樣式豐富,有壽司;迷人的海濱別墅以及漂亮的遊泳池;位於可愛的海灘;非常不錯的聖誕裝飾;美味的日本料理晚餐。總經理卡拉·普維萊爾非常會照顧客人——我們在拉沙南達安納塔拉過得非常的愜意和舒適。

感謝 LongMaryLong
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ch 查看原文
Carla P,帕岸島拉沙南達安納塔拉別墅度假酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年2月22日 已回應
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Dear LongMaryLong,

Thank you for staying in our resort over the festive period.
We are delighted that you found everything to be perfect, we strive for improvement daily.

We do have a very special breakfast set up, location and buffet and a la carte items, the chef and his team do a fantastic job.

We strive to ensure all our guests depart feeling pampered and rejuvenated.

Please let me know if I can assist you with anything in the future.
Thank you
Carla Puverel
cpuverel@anantara.com

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