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1 - 6 則評論,共 6,928
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2012年11月13日

剛剛結束了在這個美好酒店的一周住宿。食物美味,環境乾淨,員工友好,英語說得流利,被所有人照顧的很體貼。唯一的問題是這裏沒有國際名牌賣。我們會再來的。

3  感謝 Jayne31
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
TripAdvisor會員
Kirkcaldy, United Kingdom
15
2012年11月10日

非常簡陋的房間,我可是為了看到海景還多花了錢的呢!空調聲音特別大(就好像身處有很多噪音很大的機器的工廠的中間),我們幾乎很難入睡!由於室溫很高,我們不得不把空調先開着一會兒,然後再起來把它關掉。這是我們晚上的例行公事!我們在使用房間的保險櫃的時候,遇到了些問題,所以給前台打電話,他們答覆我們說“會派人來看看”。半個小時之後,又打了一個電話,還是同樣的答覆。又過了半個小時之後,我們從房間走了很久來到前台詢問,前台讓我們先回房間,他們會派人去!到了房間以後我們又累又餓,當把這件事情解決好了以後,只有那家意大利餐廳還在營業,當問其中一個服務員,我們有沒有走對地方,她對我們態度非常粗魯!之後吃到的食物分量少,又冷還很難吃!這可能是我在餐廳吃飯所受到的最粗暴無禮的服務了(上菜的服務員很友好,也很樂於助人)。第二天早晨,當我的未婚妻醒來之後,發現身上被蚊子咬了好多包(房間裏面肯定有蚊子),共有57個!那天早晨我們和前台反映了空調的事情,但是最後不得不找我們的代理去催他們採取行動,因為他們好像根本就不在乎。當我給我的代理看我身上的包的時候,他說可以讓服務員給房間裏面噴葯,但是最終也沒人來噴。前台的人好像一點兒都不在乎客人的感受!房間的保潔員非常友好,而且很樂於助人,不過很不幸他們不懂我們的語言(我們給了他們不少消費,因為他們客房服務做的很好)。雖然這裡有很多餐廳,食物卻很難吃,主廚提供的食物分量也很少,而且服務員還不禮貌。在這裏度假的時候,我們兩個人都有肚子不舒服,這毀了我們的假期(回家的路上還是會難受)。優點是:酒店建築群很漂亮,打掃得乾淨,有一些服務員很友好,樂於助人。不過,這裏卻讓我不想再來埃及!簡直是浪費辛辛苦苦掙來的錢!

3  感謝 TripAdvisor會員
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Mahmoud R,皇家信天翁現代度假村 - 全包式 的 General Manager,回應了這篇評論2013年2月5日 已回應
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Dear Sir or Madam,

Warmest greetings from Royal Albatros Moderna Sharm el-Sheikh.

Thank-you for your comments and posting your review on our page, however we feel from the information described you may not have actually been a guest at our property Royal Albatros Moderna Sharm el-Sheikh in Nabq Bay, Egypt. Please submit to TripAdvisor your booking confirmation.

We do hope to have the pleasure of welcoming you to our hotel, at which time I hope to speak with you personally to ensure your holiday with us will exceed all your expectations.

Blessings from us all at Royal Albatros Moderna Sharm el-Sheikh.

Yours faithfully,

Mahmoud Ragab
Area Operations Director
Pickalbatros Hotels
gm@royalalbatros.com.eg

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2012年11月8日

這家酒店非常棒,我們是12月來的,已經是第四次入住了,這次是為了慶祝我的生日,我向所有人推薦這家酒店。裏面有很多可玩的事情,同時有很多豐富的選擇。從水上樂園、高爾夫、網球到排球等,活動非常充實。酒店就在海灘上,所以浮潛一定不可錯過(你感覺就像是美人魚一樣自如)。水上樂園的滑道設計非常俏皮,特別過癮。雙層皮的日光浴躺椅非常奢華。餐廳的數量也是讓你為之瘋狂,你可以拿着盤子從一個餐廳到另一個,你還可以烹制自己的披薩、意大利面、煎蛋卷等,還有很多肉和魚類產品櫃檯分佈在餐廳的多個角落。雞尾酒也很棒,而且還可以遊戲一番,你可以把酒精和其他東西調在一起,感覺就像是在喝噴發定型劑一樣,如果你愛喝啤酒,那麼還是帶上你自己的玻璃杯。員工非常出色,有的非常有魅力,對他們來說什麼都不嫌麻煩,而且每次回來他們都記得我們的名字,感覺真的很用心。每次去都有新花樣,所以今年也是迫不及待。房間很寬敞、舒適,一直都很乾凈。對於酒店完全無可挑剔,不管是管理層還是客房清潔員都儘力確保我們的假期完美至極。我們經常碰到很友好的英國人,但是俄羅斯人的一些行徑就有點相形見絀,不過他們也不總那樣。我已經迫不及待期待下一次入住了,從今天起還有四個星期,哦耶!

感謝 Sammydan123
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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2017年7月30日 透過行動裝置

住宿日期:2016年8月,去過家族旅行
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2017年7月28日 透過行動裝置

住宿日期:2017年7月,去過家族旅行
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2017年7月22日 透過行動裝置

住宿日期:2017年7月,去過家族旅行
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