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1 - 6 則評論,共 3,463
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年11月3日

這家酒店布置得很漂亮,氣氛非常輕鬆。這裡有很多設施,包括一個很棒的室外遊泳池。我真的很喜歡我們的房間,非常乾淨、舒適,而且還有一個漂亮的按摩浴缸。小酒吧很不錯,坐下來喝點酒,第二天晚上我們發現有一位年長的紳士服務員,他真的很好。可以選擇吃自助晚餐,性價比還可以的,有很多開胃菜、主菜和甜點可供選擇。酒店的位置也很好,可以同時遊覽瀑布的兩邊。

感謝 Jena V
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Irianne_Holler,Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention 的 Gerente de Relacionamento,回應了這篇評論2017年11月11日 已回應
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Good morning !

Thank you for sharing your experience at Trip Advisor

It is gratifying to know that you have received a good service and have enjoyed our facilities.

Probably the waiter was Mr Ademir.. We'll let him know that you enjoyed, and for sure he will be very pleased to know that he cooperated for a nice experience.

We appreciate your recommendation, and look forward to meet you again

Sincerely yours

Irianne Holler
Relationship Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年10月1日 透過行動裝置

作為参觀的一部分,我們在這裏住了兩個晚上。我們被昇級到套房,房間里有超大號床,床的兩邊有標準床。浴室里有spa浴盆和淋浴,還有一個向生活區開着的標準長度的窗戶。百葉窗可以放下來擋住窗戶。作為小警告,它們並沒有完全擋住窗戶,廁所還是看得見的。早餐和晚餐的自助餐很好,食物和服務都很好。遊泳池很大。

感謝 william f
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Irianne_Holler,Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention 的 Gerente de Relacionamento,回應了這篇評論2017年10月4日 已回應
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Good Morning Mr F

Thank you for sharing your experience at Trip Advisor

It is gratifying to know that you have received a good service and have enjoyed our facilities.

Thanks also for the advice about the blind. We'll try to find a solution for that.

We appreciate your recommendation, and look forward to meet you again

Sincerely yours

Irianne Holler
Relationship Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年8月25日 透過行動裝置

我住了2晚上卻換了4個房間。卧室太小了且有點吵鬧。除了車庫和街道你就看不見其他景色。但是工作人員都很有禮貌且都很友好。在酒店裡沒有特別值得玩的地方,就有一個遊泳池還特別擁擠。不是一個很安靜的酒店。

感謝 delishnaz
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Irianne,Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention 的 Gerente de Relacionamento,回應了這篇評論2017年8月26日 已回應
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Good morning !

Thank you for staying with us recently, but we deeply regret that it did not meet your expectations.

Even if this is not your initial intention, we hope to have the chance to welcome you back, and try to reverse that first impression.

We are always at your service.

Irianne Holler
Relationship manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年7月24日

在去伊瓜蘇瀑布的旅途中,我和我的妻子花了兩個晚上的時間在Recanto卡特拉塔斯度假酒店和會議中心。這個房間不夠用,儘管它沒有洗衣服和基礎設施(我被同行的客人告訴我,他們的房間也沒有這些東西,所以我想這肯定是標準的)。院子里有遊泳池和酒吧很不錯。餐廳為我們的早餐和晚餐提供了美味的自助餐。酒店員工友好、禮貌、樂於助人。

1  感謝 Michael E
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Irianne,Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention 的 Gerente de Relacionamento,回應了這篇評論2017年7月24日 已回應
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Good morning !

At first we would like to thank you for choosing Recanto Cataratas to stay in Foz do Iguaçu and for share your review

We are really glad to know that you enjoyed it !

We do hope to have you as our guest again

Best regards
Irianne Holler
Gerente de Relacionamento

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年5月3日

我們覺得這家旅館很棒。那天天氣很好,我們很喜歡這裏的大遊泳池/酒吧區。房間很大,乾淨舒適。工作人員友好和樂於助人。晚餐很好。唯一的問題是距離其他地方比如商店太遠了。

感謝 Helen M
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Irianne_Holler,Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention 的 Gerente de Relacionamento,回應了這篇評論2017年5月5日 已回應
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Good Morning !

Thank you so much for your review about our structure and services. Reading it we had the feeling that we are getting to our main proposal that is our guest's satisfaction.

We do hope to have the opportunity of having you as our guest again.

Our best regards

Irianne Holler
Relationship Manager




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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年4月6日

酒店現代,裝修得宜。客房乾淨,陳設很好,這裡有有我見過最大的床。美妙泳池區就在酒吧餐廳旁,員工友善助人。唯一遺憾是我的房費搞錯了。

感謝 rap134
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Irianne_Holler,Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention 的 Gerente de Relacionamento,回應了這篇評論2017年4月13日 已回應
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Good morning !

At first we would like to thank you for choosing Recanto Cataratas to stay in Foz do Iguaçu and for share your review

We are really glad to know that you enjoyed it !

We also are sorry for any inconvenience of the wrong charging by mistake can caused.

We do hope to have as our guest again

Best regards

Irianne Holler
Relationship manager

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