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1 - 6 則評論,共 1,063
評論過3 週前評論

本來不知道武吉免登區要住哪,最後選了這間,房間蠻大的,早餐是吃Buffet,有健身房可以用,從房間可以直接看到雙子星塔,五樓還有游泳池可以用~~~~~

房間建議: 地理位置好,早餐蠻好吃
  • 住宿日期:2017年12月,去過朋友旅行
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 服務
感謝 Griffy L
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
CFKL,馬來西亞吉隆坡弗雷澤甲米酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論3 週前評論 已回應
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敬爱的 Griffy,

感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。

祝好,
Jessica Lee
前台经理

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過3 週前評論

位於吉隆坡中部的現代化酒店。這家酒店最好的地方必須是它的屋頂遊泳池。俯瞰整個城市的風景(不面向佩特羅納塔)真是太令人驚嘆了!在這屋頂上還有漂亮的私人按摩浴缸和一個無邊際泳池。房間既現代又寬敞,工作人員非常友好,早餐也有很多選擇。酒店位置要是再好一點就好了,因為酒店離市中心有點遠(雖然地鐵非常近)。絕對推薦。從屋頂拍些了一些令人驚嘆的照片。

感謝 diogocanelas
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CFKL,馬來西亞吉隆坡弗雷澤甲米酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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Hi diogocanelas,

Thank you for sharing your thoughts on your recent stay. We are glad you enjoyed your stay. If you do have a chance in returning, we'll be more than happy to be your accommodation host again!

Sincerely,

Jessica Lee
Front Office Manager

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評論過2018年4月18日

房間很大,但是並不是很乾淨,枕頭有臭味。
我們住在29F的Club Room2910,而Club Room(29F-31F)的房客應可享有Lounge的設施與服務,但是我們用房卡刷進了Lounge,但卻被員工刁難,他聲稱我們不是Club Room的客人不能享有這些服務,他說櫃檯人員說我們的房間是被"Upgrade“的,所以我們只是住在那邊並不能使用Lounge,態度極其惡劣,我們的客人想要喝個飲料,掏出現金,也被刁難,該員工要我們的朋友到GF的Lobby先繳訂金,可氣的是我們在Check-in的時候早就預扣了一筆保證金,所以沒有道理還要我們的朋友跑到樓下付錢,應該直接記在房帳上就可以了,總之就是一次很不愉快的體驗。
另外飯店的隔音不好,半夜2-3點都還可以聽到施工的聲音。

房間建議: 住在Club Room樓層要搞清楚到底有沒有享有該有的權益
  • 住宿日期:2018年4月,去過商務旅行
    • 划算度
    • 睡眠品質
    • 服務
感謝 Fran_Lyh
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
CFKL,馬來西亞吉隆坡弗雷澤甲米酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年4月23日 已回應

你好 Fran_Lyh,

感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。

祝好
Jessica Lee
前台经理

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年3月30日 透過行動裝置

這是我住過的最棒的酒店。分為三個部分,房間本身很寬敞,還有用餐區和廚房,裝滿碗碟和餐具的櫥櫃,還有烤箱、冰箱和煤氣,可以自己做飯。衛生間很乾凈,卧室非常大,可以看到整個城市的景色。我們住的是19樓(在我印象中是)。除了那些常有的設施之外,頂樓有開放式的無邊泳池,可以欣賞整個城市的風景,還有兒童遊樂區、音樂、健身房等等。整個酒店維護得都很好,工作人員很熱情。食物對於素食者或者印度口味來說不是很好,但是附近有很多餐館可供選擇。

感謝 Sanurita
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.in 查看原文
CFKL,馬來西亞吉隆坡弗雷澤甲米酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年4月3日 已回應
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Dear Sanurita,

Thank you for your review.
We are glad to have achieved your overall liking.
Thank you for staying and we look forward to many
more opportunities in welcoming you back and to be
of service again.

Best wishes.
Venu Jayahary
Front Office

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年3月9日

公寓里提供了炊具,這對長期逗留的旅客和家庭來說很理想。服務很及時,但是旅館電梯有點兒慢,會考慮再來住。步行就可以到餐館和酒吧。

與 Frasers Hospitality 合作收集的評論
感謝 edwardkyl
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CapribyFraserKL98,馬來西亞吉隆坡弗雷澤甲米酒店 的 Marketing & Communications Manager,回應了這篇評論2018年3月14日 已回應
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Dear edwardkyl, many thanks for your review and we hope to see you again. Cheers.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年3月3日

凱貝麗是一家嶄新的酒店,這也就是說,這裏的設施什麼的都是新的,而且漂亮時尚。房間乾淨整潔,舒適寬敞。浴室是敞開式的,有時候會飄出一些奇怪的味道,不過相比吉隆坡的其它酒店,這點小問題不足為奇。

感謝 Ewa_Pinkowska
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.sg 查看原文
CapribyFraserKL98,馬來西亞吉隆坡弗雷澤甲米酒店 的 Marketing & Communications Manager ,回應了這篇評論2018年3月6日 已回應
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Dear Ewa_Pinkowska,

Many thanks for your review and we will look into the necessary. We hope to see you again! Cheers.

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