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1 - 6 則評論,共 7,907
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
6 天前評論 透過行動裝置

在25年前,我常來香格里拉出差和遊玩。這是我們當時在亞洲最喜歡的地方之一,多年後我們再來這裏,它依舊沒有讓我們失望!從你到達的那一刻起,就有非常細心的員工迎接你。這裡有很大的寬敞房間。強烈推薦大家去Horizon rooms。這裏的的早餐還有晚上提供的雞尾酒和小點心使我們這趟行程別有風味。我們還會回來的,而且並不會離開太久!

1  感謝 visitor150811
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
SLKL-GM,香格里拉 的 General Manager,回應了這篇評論5 天前評論 已回應
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Dear Guest,

Thank you for your kind feedback! I'm glad to learn that you had a pleasant stay with us and that you enjoyed the service and dining at the Horizon Club.

Thank you for staying with Shangri-La Hotel, Kuala Lumpur and we look forward to welcome you back soon.

Best regards,
Gonzalo Duarte Silva
General Manager

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1週前 透過行動裝置

吉隆坡香格里拉所有員工的服務都很棒,不管是入住、退房或用餐都深怕客人等,很殷勤招待,但是吹風機實在是敗筆。
早餐種類非常豐富而且很好吃,極推。

住宿日期: 2018年12月
旅程類型: 單人旅行
感謝 LISHANTW
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
SLKL-GM,香格里拉 的 General Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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Dear Guest,

Thank you for choosing to stay with Shangri-La Hotel, Kuala Lumpur! I'm glad to hear that our service, dining and rooms were up to your standard.

You mentioned that there was a problem with the hair dryer. May I know what it was exactly? Your feedback would be valuable to enhance your stay experience on your next trip to KL.

Thank you for taking the time to leave us a comment. We hope to welcome you back for another stay.

Best regards,
Gonzalo Duarte Silva
General Manager

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評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
3 週前評論 透過行動裝置

根據我同事的推薦,我入住了香格里拉大酒店。位置很棒,很方便在城市裡移動。酒店看起來有點舊,可以進行一些現代化的翻新,特別是廁所。早餐的種類很贊。員工有禮貌,樂於助人。大堂的聖誕裝飾很漂亮,看起來很有魅力,很熱情。

感謝 306meenakshid
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.in 查看原文
SLKL-GM,香格里拉 的 General Manager,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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Dear Guest,

Thank you for choosing to stay with Shangri-La Hotel, Kuala Lumpur! I'm happy to hear that our hotel is convenient and our food and service were up to your expectations.

Thank you for taking the time to leave us your feedback and we hope to welcome you back to the hotel soon!

Best regards,
Gonzalo Duarte Silva
General Manager

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一位來自中國的 TripAdvisor 會員
2018年12月6日的評論 透過行動裝置

此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.cn 查看原文
SLKL-GM,香格里拉 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2018年12月10日 回應
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評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2018年11月18日的評論 透過行動裝置

這是我們第二次在這裏住宿。我們一直住在吉隆坡的其他酒店,但仍然更傾向於選擇香格里拉。酒店可能看起來有點過時,但是維持得很好,一切都很好用。自助早餐真是太棒了。我們想乘坐酒店的遊覽巴士去購物中心,但是遊覽巴士暫時不可用。不過,禮賓部的員工為我們安排了免費的出租車服務。特別提一下禮賓部的Anwar,他甚至親自跟着出租車去Pavilion商場來接我們,這樣我們就不會趕不上車了。我們在檸檬園餐廳吃自助晚餐的時候發生了一點誤會,但餐廳經理很快就把誤會解決了。總的來說,我們一直都很喜歡香格里拉大酒店,吉隆坡的香格里拉仍然是我們最喜愛的地方之一。

1  感謝 Irble
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.my 查看原文
SLKL-GM,香格里拉 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2018年11月19日 回應
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Dear Guest,

Thank you for choosing Shangri-La Hotel, Kuala Lumpur! I'm glad to hear that you had an enjoyable stay and that misunderstandings and problems were resolved quickly. I will take note of Anwar's willingness to go the extra mile and of course, thank you for taking the time to share your feedback with the community.

We hope to welcome you back to the hotel in the future! Thank you.

Best regards,
Gonzalo Duarte Silva
General Manager

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2018年11月8日的評論 透過行動裝置

住在這家酒店實在是太棒了。從接待處那邊開始,再到離開這家酒店,整個過程都是相當地棒的。這家酒店不是含有所有的設施,但這裏所有的東西都是相當好的,這家酒店就位於城市附近,去城市中的景點参觀是相當方便的。我們所住的房間是很舒適的,而且還很乾凈。最後要感謝接待員費盧茲和穆罕默德,他們讓我在這家酒店的經歷變得更加地美好。

感謝 nawaf555427
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.ar.tripadvisor.com 查看原文
SLKL-GM,香格里拉 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2018年11月12日 回應
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Dear Guest,

Thank you for choosing Shangri-La Hotel, Kuala Lumpur! I'm pleased to hear that you had an amazing stay with us and yes our hotel offers one of the best stay locations for tourists. I will be sure to take note on Fairuz and Mohammad's hospitality.

Once again, thank you for staying with us and we look forward to welcoming you back to the hotel.

Best regards,
Gonzalo Duarte Silva
General Manager

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