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1 - 6 則評論,共 853
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年12月7日

乾淨的房間,非常安靜,食物也很好…這是我第一次在這家酒店,我相信即使我們這麼晚這也不是最後一趟接人的出租車。他們實在是幫助了太多,尤其是當你到的晚的時候。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 Zuhair M
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Bassam A,阿爾科巴爾皇冠假日酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年12月19日 已回應
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Dear Zuhair M,

Greetings from Crowne Plaza Al Khobar.

Thank you for your review and for choosing our hotel.

It was a pleasure to have the opportunity to serve you. We are happy that you like most of our hotel facilities. We always aim in providing an excellent guest experience and your feedback is important to us.

Thank you again and we look forward to many more opportunities of serving you in you future travel here in Al Khobar.


Sincerely,

Bassam K. Ammar
General Manager
+966 53 5499959
bassam.ammar@ihg.com


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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年11月17日

我已經在這家酒店住過好幾次了,每次經歷都很棒。這次我住的是一個比較小的房間。預訂部經理Ashraf是一位很好的專業人士,他不僅解決了我的投訴,而且還免費幫我昇級到套房。我要感謝皇冠假日酒店和酒店員工們,你們讓我們的旅程舒適。

與這家飯店合作收集的評論
1  感謝 umarfar00qa
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Bassam A,阿爾科巴爾皇冠假日酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年11月18日 已回應
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Dear Umarfarooqa,

We are deeply elated that we have been your constant hotel of choice when you're in Al Khobar. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us and our staffs made your stay more comfortable.

As always, don't hesitate to let us know if you're visiting again soon. Our staff are always ready to help you with anything. Thank you and take care.

Sincerely,

Bassam K. Ammar
General Manager
+966 53 5499959
bassam.ammar@ihg.com

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年11月12日

服務總是完美的,他們傾向於滿足你要求的一切,房間是完美的。健身房、遊泳池和水療館也很不錯。食品品種齊全,客房服務也很好。我肯定會向你推薦它。

與這家飯店合作收集的評論
1  感謝 ali_m_atwi
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Bassam A,阿爾科巴爾皇冠假日酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年11月18日 已回應
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Dear Ali_m_atwi,

Thank you for choosing to stay with us and I am glad to hear that your stay with us was a memorable one, from our guest room, gym, pool and spa. We always aim in providing an excellent experience to all our guests and guest comments are of great value to us.

We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

Sincerely,

Bassam K. Ammar
General Manager
+966 53 5499959
bassam.ammar@ihg.com

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年4月29日

早餐很棒,有很多水果和點心。酒店大堂真的非常棒,很安全。俱樂部休息室服務也很棒。謝謝你, Abijith.K.K 先生,你做得非常好。你需要重新考慮的一件事情就是衛生間風扇的嘈雜聲。

感謝 Heavymetabo
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
JeanBoumansour,阿爾科巴爾皇冠假日酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2016年5月1日 已回應
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Dear Heavymetabo,

Thank you for your positive comments. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us!
We apologize for the inconvenience caused by the noisy fan in the bathroom. We already forward this to the concerned department. We always look forward to talking to our guests during their stay so, please be free to contact any member of the management team should you have any concern or suggestion and we will attend to it immediately. Your mention of our colleague is noted and we will recognize him at the next colleagues’ gathering.

We value your patronage and look forward to welcoming you again to the Crowne Plaza Al Khobar.

Best regards.

Jean Bou Mansour
General Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2016年4月1日 透過行動裝置

整個團隊的服務都很好,非常好的地方,我愛這裏。所有的工作人員都非常友好,我永遠不會忘記保潔員hari先生。餐飲的工作人員Subin和gibin先生也提供了很好的服務。再次感謝你們的服務。

1  感謝 Jibin P J
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
JeanBoumansour,阿爾科巴爾皇冠假日酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2016年4月2日 已回應
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Dear Jibin P J,

Thank you for sharing such wonderful comments about our services. It is always gratifying to read about the excellent services our staff provide and to know they have contributed immensely towards making your stay memorable. Your mention of some of our staff is noted and we will be recognizing them at the next weekly colleagues recognition hour. We always value your patronage and look forward to many more opportunities to serve you.

Best regards.

Jean Bou Mansour
General Manager

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