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1 - 6 則評論,共 1,467
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月5日 透過行動裝置

大廳很豪華,房間看起來很舒服,床也很舒服。但是,這都是表面功夫,其實一切都不怎麼好。我們到的比較晚,還非常口渴,房間里只有兩小瓶水。小酒吧里什麼也買不到。前台也不願再給些水,建議我到便利店自己買。我不介意付錢,我只是想要一些服務!這裏根本沒有房間服務這一說。沒有任何關於空調使用的說明,只有加熱的模式。一到晚上各種燈就開始閃爍。開關接線好像也是錯的。下圖就是我們的窗景(就一個空調)和浴室插座,兩個還是分開的。

住宿日期:2018年5月,去過雙人旅行
感謝 DJBadger
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
1週前

這不是洲際酒店的一部分。作為一名白金會員,卻沒有特別的入住登記。在我們逗留期間鑰匙也都是壞的。每次我們想回到房間,都需要尋求前台的幫助。房間也絕對不是洲際酒店的標準,浴室是黑的。早餐是最基本的。唯一的好處是它靠近機場並且有免費穿梭巴士。

1  感謝 BrimenSon
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.ph 查看原文
lauriceasuncion,雷明頓酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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Dear BrimenSon,

Please accept our deep regret for the disturbance you have experienced during your stay due to the room conditions. Rest assured that these issues will be looked into. Hotel is now undergoing a full refurbishment and all the issues are being resolved. Holiday Inn Express provides Express Buffet Breakfast which is up to the Express standards.

Sincerely,

Laurice Asuncion
Front Office Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
3 週前評論

這裏的設施很棒,經營得很好,郊區客房服務和前台提供了很大的幫助。衛生間出了點問題,前台反應迅速,幾分鐘之內就搞定了。哇!強烈推薦,希望能再回來。

感謝 Dr Ahed N
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
lauriceasuncion,雷明頓酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論3 週前評論 已回應
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Dear Dr. Ahed N,

Greetings from Holiday Inn Express Manila!

Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月28日

酒店很不錯,交通便利。酒店的自助餐很美味,但是要注意不要去其他餐館,因為其他的不是自助餐。另外,酒店的房間有一點霉味,這一點需要改進。

感謝 paulcbetty12
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
lauriceasuncion,雷明頓酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年5月29日 已回應
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Thank you for your honest feedback. We appreciate your comments and will share these with our team to ensure that every one is giving their best effort in providing an excellent service to all of our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future so that we can provide you a better experience.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月13日 透過行動裝置

這家酒店就位於3號航站樓附近,這使得你可以很方便地坐他們的擺渡車,去到你的下一個國內目的地旅行。我不小心落下了我的手機,擺渡車在等着我們的時候,工作人員幫我在我們的房間找回了手機並拿給了我。謝謝你們!我們會再回來這家酒店的。

感謝 gerohn
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
lauriceasuncion,雷明頓酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年5月16日 已回應
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Dear gerohn,

Thank you for staying at Holiday Inn Express Manila and for your valuable support and taking time to share your pleasant experience with us. The pleasure is ours to have you made your stay here a comfortable and enjoyable one. Your compliments to our team members will motivate us to continue elevating our levels of service for all our guests. My sincere gratitude for choosing our hotel and we look forwards to welcoming you back once again.

Sincerely,

Laurice Asuncion
Front Office Manager

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2018年4月24日 透過行動裝置

靠近機場的酒店,不要要求太多,房間冷氣非常凍,只能開和關,不能調節溫度。冲涼的地方居然冇燈,古怪設計。

住宿日期:2018年4月,去過商務旅行
感謝 Steven2k
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
lauriceasuncion,雷明頓酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年4月25日 已回應
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Dear Steven2K,

Greetings from Holiday Inn Express Manila!

We would like to express our regret for the discomfort you had experienced. We are currently working to make enhancement of our facilities to deliver a more comfortable stay for all of our guests.

Sincerely,

Laurice Asuncion
Front Office Manager

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