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1 - 6 則評論,共 2,558
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1週前 透過行動裝置

每次來参觀這裏都很迷人,令人驚嘆……大廳真是太令人震驚,這裏服務也很棒!這是一個與家人和朋友一起度過美好時光的好地方。這家酒店幾乎和皇宮差不多…令人流連忘返!

感謝 rhodatrip
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.ph 查看原文
PeninsulaManila,馬尼拉半島飯店 的 Hotel Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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Dear Rhodatrip,

Thank you for the kind review on your trip to The Peninsula Manila. We appreciate the time you took to share your feedback with us on TripAdvisor. It is a pleasure to know that you enjoyed your stay and for acknowledging our facilities and service which we do take pride in. We hope that we can welcome you back the next time you are in Manila.

Regards,

Patrick Behrens
Hotel Manager
The Peninsula Manila

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4 週前評論 透過行動裝置

我們剛剛在這家酒店結束了公司活動,這是迄今為止最好的之一。工作人員非常有禮貌,非常樂於接受我們的不斷的要求。床單很乾凈,客房服務總是把我們雜亂的房間弄得整整齊齊。食物選擇多種多樣,豐富多彩。酒店位置非常方便。我們希望再次回到這裏參加下一次活動。

感謝 Erik S
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PeninsulaManila,馬尼拉半島飯店 的 Hotel Manager,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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Dear Erik S,

Thank you for the kind review on your trip to The Peninsula Manila. We appreciate the time you took to share your feedback with us on TripAdvisor. It is a pleasure to know that you enjoyed your stay and for acknowledging our facilities and service which we do take pride in. We hope that we can welcome you back the next time you are in Manila.

Regards,

Patrick Behrens
Hotel Manager
The Peninsula Manila

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2018年11月10日的評論 透過行動裝置

再次在半島酒店住宿,和往常一樣是愉快的經歷。半島酒店(香港、曼谷、上海、北京等分店)一直是我的首選。馬尼拉的半島酒店,房間功能齊全,布置得很好,早餐更是令人難以置信的豐盛,服務無可挑剔。但我還是很懷念酒店不這麼忙的時候,現在早餐不再是放鬆的,因為人太多了,房間和遊泳池也常常很嘈雜,在我洲際飛行之後,這不是理想的環境。我對嘉道理爵士的遠見和他的遺贈表示敬意,不管怎樣,半島酒店一直是我的首選。

感謝 Skippy88
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PeninsulaManila,馬尼拉半島飯店 的 Hotel Manager,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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Dear Skippy88,

It is always a pleasure to hear feedback from a returning guest. I would like to thank you for making The Peninsula Manila a fundamental part of your stay when you do visit the Manila. It is a pleasure to know that you enjoyed your stay with us and for acknowledging our service, staff and facilities at our hotel.

We do appreciate that you took time to share your feedback on TripAdvisor. Please be assured that I have raised your review with our management team as we continue to strive for the highest service standards. We hope to welcome you back soon.

Warm regards,

Patrick Behrens
Hotel Manager
The Peninsula Manila

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2018年10月20日的評論

這家酒店位於馬尼拉最好的地區。酒店非常大,位於街道的角落,酒店的大多數房間有開放而又美麗的視野。房間很漂亮,設備齊全。早餐很好,很好吃。工作人員很好,也很熱情。房間現代化、舒適、設備齊全。大廳很大,晚上有一個現場樂隊演奏,氣氛很好。

感謝 erez s
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PeninsulaManila,馬尼拉半島飯店 的 Hotel Manager,回應了這篇評論已於 2018年10月22日 回應
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Dear Erez S,

Thank you for the kind review on your trip to The Peninsula Manila. We appreciate the time you took to share your feedback with us on TripAdvisor. It is a pleasure to know that you enjoyed your stay and for acknowledging our facilities and service which we do take pride in. We hope that we can welcome you back the next time you are in Manila.

Regards,

Patrick Behrens
Hotel Manager
The Peninsula Manila

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2018年9月30日的評論 透過行動裝置

優點:-大堂和現場音樂(令人驚嘆的氛圍)-健身房和遊泳池的工作人員。缺點:-基礎服務差(35分鐘服務員帶剪刀到房間,前台缺乏經驗,排起長隊…)酒店已經有42年的歷史了,正如我所說,它低於了我的期望。

感謝 El_Rapi
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PeninsulaManila,馬尼拉半島飯店 的 Hotel Manager,回應了這篇評論已於 2018年10月8日 回應
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Dear El_Rapi,

I would like to thank you for taking time to share your review with us on TripAdvisor. As much as I am glad to hear that you enjoyed the facilities and staff at The Peninsula Manila, I am disappointed learn about the impression that you had received during your stay with us. Please be assured that I have raised your review with our management team and will continue to strive for the highest service standards.

If you have any other comments regarding your stay with us, I would like to hear it. You may reach me directly at patrickbehrens@peninsula.com

Warm Regards,

Patrick Behrens
Hotel Manager
The Peninsula Manila

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2018年9月12日的評論

雖然酒店仍然保持着其品位,名聲,以及老派的魅力,但無論從其配置,房間大小還是設施來說都需要大翻修。酒店前台太小了,並且在遇到大型團體入住時,員工人數顯得非常不足。似乎這裏需要花些時間來辦理入住手續,所以就出現了長長的隊伍。房間對於五星級酒店來說顯得太小了。房間里的電器設備也非常陳舊了。早餐廳對與如此體量的賓客來說太小了,又會導致大家排着長隊,整個早餐餐廳顯得非常擁擠。

感謝 sportsjunkie
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PeninsulaManila,馬尼拉半島飯店 的 Hotel Manager,回應了這篇評論已於 2018年9月14日 回應
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Dear Sportsjunkie,

I would like to thank you for taking time to share your review with us on TripAdvisor. Please be assured that I have raised your review with our management team as we continue to strive for the highest service standards.

If you have any other comments regarding your stay with us, I would like to hear it. You may reach me directly at patrickbehrens[at]peninsula[dot]com.

Warm Regards,

Patrick Behrens
Hotel Manager
The Peninsula Manila

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