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“休閑度假的好去處”

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古晉艾麗華通道
古晉排名第 26飯店 (共 55 家)
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評
評論過2012年2月20日

我們在這家酒店住了兩晚。客房寬敞乾淨。公寓內有一個設施完備的廚房,還有洗衣機和烘乾機。前台接待十分熱情友善。雖然早餐各類不是很多,但味道還不錯.....遊泳池位於頂層,景點十分優美。如果你看了這家酒店網站上的圖片,當你到達的時候,它一定能達到你的期望....下面為我你提幾條建議,如果在網上預訂酒店,價格會比較便宜,我就是這樣做地。而且晚上你還可以做個美夢,因為這個地區不是非常嘈雜,步行可以到達購物中心和Top Spot海鮮中心。非常感謝你們讓我在這度過了一段愉快的時光。

1  感謝 Suriani15
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com.my 查看原文
Edmund L,古晉艾麗華通道 的 General Manager,回應了這篇評論2012年3月16日 已回應
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Thank you very much for taking the time to post your review on Tripadvisor following your stay at Ariva Gateway Kuching.

We appreciate your comment on our rooms and are delighted that you liked the spacious and clean room, well equipped conveniences in apartment. Thank you for your comments on the magnificent view from our Level 16 swimming pool; which is one of a kind in Kuching.

We always strive to look for ways to improve our service deliveries and our helpful staff are always there to assist in anyway we can. It is a great pleasure to share your positive and kind comments with the team. It was indeed our pleasure to serve you.

Once again thank you for your kind feedback and we look forward to welcoming you back soon.

Yours sincerely,

Edmund Lim
General Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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11 - 15 則評論,共 264

下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評
評論過2012年2月9日

在這裏住了2晚。房間相當寬敞,乾淨。浴室還可以,有中央熱水,水壓很強,淋浴很棒。這裏更像是服務型公寓,而不像酒店,我喜歡。他們會給你鑰匙你可以進房間,給你一張卡你可以進入大門到電梯大廳再到房間。不需要卡開關電,就像普通的公寓。讓我最驚訝的是在主入口,底層大堂,沒有人在那裡。雖然有個櫃檯,但沒人在,只有一個很小的標誌指示客人到四樓,那裡才是真正的大堂。底層的大堂看起來像普通的辦公樓大堂,第一次讓我有點困惑。

早餐包含在內,但選擇很少。

在步行距離內有一些購物商場,離海濱也很近。附近有一家7/11,一些餐館和商店,但最好的是,就在酒店後面,位於停車場大樓的上面,那裡有城裡最好的海鮮食物廣場。那邊有幾個攤賣新鮮的海鮮和蔬菜,蘑菇,等等。都很美味。

我發現唯一不足的是很難打到車,要走很久才能打到出租車。

2  感謝 Megat I
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Edmund L,古晉艾麗華通道 的 General Manager,回應了這篇評論2012年2月15日 已回應
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Thank you very much for taking the time to post your review on Tripadvisor following your stay at Ariva Gateway Kuching.

We appreciate your comment on our rooms and are delighted that you liked the spacious room and the powerful shower.

The lobby at the Ground is in fact shared with the office tower wing with this being a mixed-use development. A Security Officer is meant to be stationed at all times at the counter and please accept our apologies for the shortcoming. We will also add a more visible directional sign for better guidance to direct our guests to the Ariva lobby which is situated at Level 4.

Thank you for your comments on our proximity to conveniences, and the ever popular Top Spot Seafood Center which is linked and easily accessible from Ariva.

Regrettably, Taxis in Kuching do not roam the streets unlike other cities, however, you can arrange one through our Guest Services Counter, and our Guest Service Officer will be gladly do so for you.

Once again thank you for your kind feedback and we look forward to welcoming you back soon.

Yours sincerely,

Edmund Lim
General Manager

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下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評
評論過2012年2月6日

我出差的時候在這邊住了兩夜。酒店的房間已經有點陳舊了,需要進行一些修復了。早餐很普通但還是可以接受的。地理位置不錯,靠近飯店和購物商場。酒店裡沒有商務中心,工作人員也不是很熱心服務,我想打印一些文件的時候她們態度不是很好。儘管如此,酒店價格還是不錯的。

感謝 micol_mca
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Edmund L,古晉艾麗華通道 的 General Manager,回應了這篇評論2012年2月8日 已回應
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Thank you very much for taking the time to post your review on Tripadvisor following your stay at Ariva Gateway Kuching.

We noted your comment on our rooms and we are delighted to advise that we will be embarking on a soft refurbishment within the next 3 months. We appreciate your comment on out location, as Ariva Gateway Kuching is strategically located in the renowned Kuching Golden Triangle where all conveniences are within easy reach.

Our Guest Service Officer should have been more forthcoming with assisting you through our Business Support Services and please be assured that this has been addressed through more training.

Once again thank you for your kind feedback and we look forward to welcoming you back soon, our great prices are set to continue!

Yours sincerely,

Edmund Lim
General Manager

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下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評
評論過2011年12月30日

位置非常好,但是我們到這兒的第二天早上,前台有個女員工有點堅持,一直推薦這裏本地和西式混合的早餐。酒店裡也有婚禮隨從,雖然他們不是客人,卻自行在餐廳拿早餐吃。不過酒店也沒有去理會。
總而言之,這裏還不錯,挺超值的。

感謝 octane69
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Edmund L,古晉艾麗華通道 的 General Manager,回應了這篇評論2012年1月9日 已回應
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Dear UKAYC,

Thank you very much for posting your review following your stay at Ariva Gateway Kuching. We are delighted that you consider our property as great value for money and that you have enjoyed your stay. With regard to the wedding party we acknowledge that this could have been handled more proactively and we apologize for any upset this may have caused. As for the Front Office Staff, we have identified the Individual and will coach him accordingly.

Once again thank you for your feedback and we look forward to welcoming you back soon.

Yours sincerely,

Edmund Lim
General Manager

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評論過2011年12月29日

原本期望是一個完全沒有過分裝潢的住宿環境,但是很高心找到這裏的兩居公寓和相鄰的套房,可以住下我們全家八個人。這裏很乾凈,家具有冰箱、電視、DVD放映機和加熱器,以及洗衣機、烘乾機、微波爐、水壺和電吹風,還有廚房用具、深鍋和平底鍋、道具和麵包機。同時還有不錯的咖啡和茶。
早餐分量雖然小,但是也足夠了。建議可以再增加些品種。
酒店的員工非常有禮貌,而且樂於助人。設法提前辦理入住以及延遲退房(這裏可以這樣做)
泳池區在樓頂,可以在16層樓上看見城市。可以看風景。只是15樓的樓梯視線很暗。
酒店的位置很理想。緊挨這裏的熱點地帶——著名的海鮮餐館和購物大廈,而且步行就能到古晉海濱(那裡有當地紀念品和地道美味小吃)。
如果和家人一起出門,肯定會再來這裏住的。

2  感謝 RYahya
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Edmund L,古晉艾麗華通道 的 General Manager,回應了這篇評論2012年1月9日 已回應
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Dear RYahya,

Thank you very much for taking the time to post your review on Tripadvisor following your stay at Ariva Gateway Kuching.

We are delighted that you have enjoyed your stay with us and that Ariva Gateway Kuching will be your preferred Residence when visiting Kuching. It will be my pleasure to share your kind comments with all the staff. We have taken note of your comments regarding the Breakfast variety and will review the offering to improve the choices. We will also look at the Staircase to the Pool as to how we can decorate it more attractively.

Once again thank you for your feedback and we look forward to welcoming you back soon.

Yours sincerely,

Edmund Lim
General Manager

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古晉艾麗華通道 的其他資訊

地址: No 9 Jalan Bukit Mata, Kuching 93100, Malaysia (原名Somerset Gateway Kuching)
位置: 馬來西亞 > 砂勞越 > 古晉
設施:
提供上網服務的商務中心 有健身房的健身中心 免費早餐 免費高速上網 (WiFi) 小廚房 游泳池 殘障通行設施
飯店類型:
古晉排名第 26 的飯店 (共 55 間)
價位: NT$842 - NT$2,286 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4 星級 — 古晉艾麗華通道 4*
房間數: 68
訂房選項:
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