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1 - 6 則評論,共 495
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3 週前評論

這家酒店已經開了有一段時間了,但它仍然保持的非常漂亮。私人海灘是加分項。泳池很可愛。客房有點陳舊,每間客房都配有陽台。住宿期間沒有出現重大問題。客戶服務可以更好,但總體來說還是很不錯的。

感謝 Selinawongg
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.my 查看原文
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2018年8月31日 透過行動裝置

在經歷了很糟糕的服務之後,我們入住到353房間。我從來沒有在剛入住就急切地寫評論的時候。房間還沒有準備好,儘管在阿古達已經要求過了,房間氣味難聞,希望換一個房間但被粗魯地拒絕了。工作人員進來打掃房間,但態度很不好。如此糟糕的經歷。請來檢查一下吧。在過去的2個星期里無線一直關閉,而且沒有修。永遠不會推薦它,也不會再回來這裏!!!!

1  感謝 ch00sen1
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LegendPHG,珍拉汀傳奇度假村 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論2018年9月5日 已回應
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Dear Choosen1,

We are very sorry for the inconvenience caused during your stay our apologizes,
we will certainly address the issues raised immediately.

We wish to notify you the wi-fi has been rectified, the housekeeping staff have made up the rooms.

Thank you so much for support.

The Management

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2018年8月8日 透過行動裝置

在珍拉丁灣的這家度假村非常好。房間雖然破舊、過時,但服務不錯。海灘很好,交通便利,附近有一些當地的餐館。離最近的市中心要30分鐘車程,在度假村附近有一些商店,可以買點小東西。

感謝 Yogesh D
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LegendPHG,珍拉汀傳奇度假村 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論2018年8月10日 已回應
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Dear Guest,

Thank you very much for all the positive comments of the resort, great service and good location.
The rooms we are upgrading them in stages. The takes 20 minutes to drive into town.

We hope to see you soon.

The Management

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2018年6月25日 透過行動裝置

這是我在結賬時給他們的:請翻新一下房間。這是一家很舊的酒店,最漂亮的地方是遊泳池和海灘,這是我以前經常來的地方,過去這裏很漂亮,但現在,我不想向家人或其他人推薦了。抱歉,不推薦。

感謝 SharifahAishah A
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LegendPHG,珍拉汀傳奇度假村 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論2018年7月13日 已回應
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Dear Shariffah,

Thank you for your comments of the pool and beach as for the rooms they are being refurbished in stages.

The Management

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2018年5月11日 透過行動裝置

下午三點十九分我到達了登記台,我已經支付了定金。接待員說房間還沒有準備好,讓我等15分鐘。我說可以。現在已經是下午四點十分了,我的房間絲毫沒有準備好的跡象。在我點評的時候等待的隊伍還是很長。補充一下:如果在15分鐘內房間不能準備好,那就不要許諾讓客人等15分鐘。我花錢不是為了在門廳里站着,我發現就是因為登記入住太慢了,客人等待時坐的椅子數量完全不夠!

感謝 170muiza
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LegendPHG,珍拉汀傳奇度假村 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論2018年5月24日 已回應
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Dear Muiza,

Thank you for your comments, we are really sorry about the time you had to wait for your room and time promised.
We will certainly look into this matter and resolve the issue immediately.

Terry J

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2018年4月3日 透過行動裝置

1。辦理入住手續有點慢;2。房間都面向海灘和草坪,我的學生可以玩五人制足球,很不錯的!3。他們餐廳的食物有點粗糙,最好試試度假村外面的食物,外面很多餐廳,其實有一家叫D'Cherating的餐廳,位於度假村的入口,食物不錯,價格也實惠;4。海灘很棒!我女兒非常喜歡;5。我們房間的燈光不足(我們住在豪華房),有點暗。6。廁所里沒有管道軟管,有點難以清理我們腳上的沙粒;7。總的來說是不錯的體驗,一定還會再來的。

感謝 nonichan
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
LegendPHG,珍拉汀傳奇度假村 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論2018年4月13日 已回應
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Dear Nonichan,

Thank you for all your your comments we really appreciate your feedback as we can improve our services further.

We are glad you enjoyed the beach frontier there is ample space for all your outdoor activities.
We are sorry if the check in was a little delayed as we are busy during weekends. Your comments on the food
we have notified our chefs on improvising the menu and to spice the food.

We will certainly improve the lightnings in the room and attach a water hose for washing as requested.

Thank you

Terry J



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