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1 - 6 則評論,共 138
評論過2018年1月2日 透過行動裝置

一個trip 住左好幾間星野集團嘅溫泉旅館
全部都非常高水準
只能夠話真係好正
特別係食物同溫泉
呢間嘅房間比較舊左少少

住宿日期:2017年12月,去過雙人旅行
感謝 Pluto01hk
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Hoshino_Resorts,星野集團 界 熱海 的 お客様担当マネージャー,回應了這篇評論2018年1月10日 已回應
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Dear Pluto01hk

Thank you for taking the time to share such a great review! It’s an honor that you choosing to stay with Hoshino Resorts at different destination. We also appreciate your feedback so that we can improve both product and service. We will certainly welcome an opportunity to serve you again in the near future.

Sincerely,
Guest Relations Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2017年12月8日

這家Ryokan酒店價格很高,還不錯。事實上,這一評論可能適用於一般的傳統酒店,而非特指這一家。我和妻子一起去的,我們剛剛意識到這種風格的酒店並不適合我們。這個房子乾淨、專業、很好,但價格很太高高,於我們來講不合算。

感謝 Evan W
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hoshino_Resorts,星野集團 界 熱海 的 お客様担当マネージャー,回應了這篇評論2017年12月12日 已回應
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Dear Evan W,

Thank you for taking the time to give us a review. We thank you for staying with us, and we also appreciate your honest feedback. Our services continue to strive to provide an experience that is uniquely Japanese, yet comfortable for all who stay with us.
We have a variety of different types of hotels and resorts all over Japan and we hope to have the chance to welcome you back to another style of our resorts in the future!
Thank you again.

Sincerely,

Guest Relations Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2017年9月28日

此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.cn 查看原文
Hoshino_Resorts,星野集團 界 熱海 的 お客様担当マネージャー,回應了這篇評論2017年10月3日 已回應
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上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2017年4月8日 透過行動裝置

這家旅店距離東京僅僅40分鐘的路程,相當便利的地理環境,而且你還可以在這裏享受真正的溫泉。你可以在房間內享用早午晚餐,不僅看上去精緻而且味道十分好吃。雖然這裏並沒有健身房,但你也不用擔心達不到足夠的運動量,因為你在這裏上上下下也需要走很多的路哦。

1  感謝 匿名21
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hoshino_Resorts,星野集團 界 熱海 的 お客様担当マネージャー,回應了這篇評論2017年4月25日 已回應
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Dear 匿名21,

We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us! Thank you for taking the time to share your comments on your stay. We hope to welcome you back to KAI Atami or another KAI ryokan in the near future.

Sincerely,

Guest Relations Manager

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評論過2016年12月29日 透過行動裝置

當計程車開進藏在樹下的界的門口時覺得實在太美了,對旅館的第一印象非常好,服務人員親切有禮,英文程度也不錯。晚上的和食很精緻,料理也是搭配當季的食材。因為旅館蓋在山坡上所以要走很長的樓梯到湯屋,需要一些腳力,而且沒有電梯,老人家可能就會比較辛苦一點,不過走廊和樓梯的氛圍和旅館融合的很好。戶外溫泉的湯屋不大不過白天的風景非常棒,建議能夠在白天到露天池(男女有分時段)。在兩個湯屋之間有個眺望台可以欣賞熱海的風景,有免費的飲料可飲用。在晚間的時候還會安排一些表演可以觀賞,雖然聽不懂日文,不過還是覺得很有趣!早餐我們選擇吃新館的洋食,新館離本館走路就能到(也可跟旅館說要接送),西式早餐也很好吃!下次有機會一定會再來!

住宿日期:2016年10月,去過家族旅行
感謝 yinhuiwang
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Hoshino_Resorts,星野集團 界 熱海 的 お客様担当マネージャー,回應了這篇評論2017年1月6日 已回應
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Dear yinhuiwang

What a great feedback we have received from you!
The team and I are absolutely happy to hear that you had such an enjoyable stay here at Hoshino Resorts KAI Atami.
Your high praise for us is greatly appreciated.
Come back soon and we look forward to serving you again, hopefully in the not too distant future.

Sincerely,
Guest Relations Manager

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