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1 - 6 則評論,共 236
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年6月20日的評論

舒適的房間,24小時的服務;令人驚奇的餐廳(一定要嘗試火腿/魚)-裝備精良的商務中心,但真正讓人難忘的是工作人員!專業、高效、禮貌、友好——對他們來說,沒有什麼比這更困難的了。禮賓服務也不錯。在這個酋長國,酒精是被禁止的,但是6分鐘的出租車程你就可以在沙灘上喝酒,在海灘上用餐了——這麼低的價格,還提供了非常優質的食物。

感謝 Jacqui S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.it 查看原文
SwissBelhotelSharjah,夏爾加羅塔納酒店 的 Manager,回應了這篇評論2017年6月27日 已回應
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Dear Ms. Jacqui,
hank you for choosing stay at Swiss-Belhotel Sharjah and for sharing your recent experience with us. It is always a pleasure reading a good feedback from our valued guest such as yourself. Your positive feedback will definitely share to all colleagues as the wonderful effort will surely be acknowledge. Once again thank you for the valued time and I look forward to welcome you back again at Swiss-Belhotel Sharjah.
Yours sincerely,
Mohamed Ali
General Manager

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評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年5月22日的評論

這是一個不錯的地方,非常適合居住。我在這裏住了一夜。房間乾淨寬敞,感覺有點過時了,但保存得很好。員工是優秀的。非常有禮貌,而且樂於助人。這才是這家酒店真正的亮點。這些食物很不錯,而且根據我的要求定製。這是一座高大的建築,窗戶從外面看需要打掃一下,但沒什麼可看的。如果你需要東西,或者想快速散步,它就在一條不錯的十字路口,周圍有幾家商店。

感謝 3gautamk
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
SwissBelhotelSharjah,夏爾加羅塔納酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年5月23日 已回應
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Dear Valued Guest,
Thank you for staying with us and sharing your recent experience at the Swiss-Belhotel Sharjah! It is always a pleasure reading a good feedback from our valued guest such as yourselves. Your positive feedback will definitely share to all colleagues as their wonderful effort will surely be acknowledge. Once again, thank you and I am looking forward to welcoming you back at Swiss-Belhotel Sharjah.
Sincerely yours,
Mohamed Ali
General Manager


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2016年2月4日的評論

這是一個不錯而且舒適的酒店。優點:工作人員很有禮貌而且樂於助人。房間很寬敞。房間定期打掃。有一個免費的每日往返迪拜的巴士,非常有幫助。客房服務很好。WIFI很好。自助早餐一般,不是有很多種類,而且每天的食物相同。缺點:房間有一股惡臭,但可以容忍。沒有小酒吧,雖然說那裡有。沒有景色,雖然我定了一個能看到景色的房間。他們讓我們付押金,在預訂過程中沒有提到,對我來說很不方便。

感謝 her_say
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
SwissBelhotelSharjah,夏爾加羅塔納酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2016年2月6日 已回應
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Dear Trip Advisor Member

Thank you for staying at the Swiss-Belhotel Sharjah and sharing your recent experience with us!

I am glad that my team always had share an standout service which make the marks competitive despite shortfall on few points.

Moreover, please know that all series of labor disputes had been noted and shared to all concern colleague and will definitely had to work its way through to ensure that this will not incur in future.

Once again, thank you for your valued time and I look forward to welcoming you back to Swiss-Belhotel Sharjah, trusting that we will be able to serve you better.

Sincerely yours
Mohamed Ali
General Manager

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2016年1月19日的評論

這家酒店很不錯,只是在辦理入住和退房的時候有點忙,你可能需要等待一會。我們住的是17層,視野很好,景色很棒。而且酒店的工作人員也都很友好,很專業。我們一共呆了三個晚上,總的來說,我們很滿意。

感謝 Aver14
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.in 查看原文
SwissBelhotelSharjah,夏爾加羅塔納酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2016年1月20日 已回應
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Dear Mr. Aver

We would like to thank you for choosing Swiss-Belhotel Sharjah and for reviewing your recent experience with us.

It is heartening to read your encouraging response regarding your stay and I'm pleased that we were able to meet your expectations during your stay, I will certainly share your feedback to my colleague as their dedication and hard work will not left unnoticed.

Once again thank you and I am looking forward to welcome you back to Swiss-Belhotel Sharjah in the near future!

Yours sincerely
Mohamed Ali
General Manager

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2016年1月8日的評論 透過行動裝置

這家酒店很不錯,不過我不得不說這家酒店在管理方面還需要做大量工作以提高其管理能力. 1-酒店的衛生清潔方面的工作做得好差。我們到房間的時候發現還有一片前任住客用剩下的肥皂。 這讓人噁心。 這就意味着在我們登記入住之前,房間的廁所從未被好好擦洗打掃過。 2----網絡太差了,幾乎很難連接上。 3===酒店停車場都額滿了,如果你想在這裏停車的話,簡單的說要早點抵達這家酒店。

1  感謝 kismael
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
SwissBelhotelSharjah,夏爾加羅塔納酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2016年1月9日 已回應
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Dear Trip Advisor Member

Thank you for staying with us at the Swiss-Belhotel Sharjah and completing your recent review with us!

We would like to express my sincere apologies for the failure of our service standards during your visit to our hotel, as you have encountered is indeed unacceptable and does not represent the type of service that we aim to provide on our valued guests such as yourself.

Please be assured that this will be conferred to all concern colleague for immediate corrective action and ensure similar incidents will not be repeated in the future.

Your feedback is very much appreciated and I hope that this incident does not deter you from continuing to support Swiss-Belhotel Sharjah in the near future.

Yours sincerely
Mohamed Ali
General Manager

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